TicketLeap: Prática com o melhor aplicativo de ingressos móveis

A TicketLeap está tentando remodelar a forma como encontramos e participamos de eventos online. No início deste mês, lançou um novo mecanismo de criação de eventos que espera tornar muito mais fácil para qualquer pessoa criar uma página de evento com aparência profissional e vender ingressos. Este não é o Ticketmaster e não se destina tanto a estrelas pop e bandas principais quanto a você e eu. Está com raiva e quer convidar todo mundo? Quer vender ingressos para o seu Bat Mitzvah? Planejando um evento de caridade? A TicketLeap poderia cuidar da próxima turnê dos Rolling Stones, mas foi realmente construída para o planejador de eventos que existe em todos nós.

“O que temos feito como indústria de ingressos é meio sem inspiração e chato”, disse Tim Raybould, CEO da TicketLeap, que descreveu a maioria dos sistemas de bilhetagem como caixas registradoras glorificadas. “Nossos clientes-alvo são pessoas que criam eventos com um propósito… O que queremos fazer é dar a essas pessoas que estão criando eventos que são fiéis à sua personalidade e com os quais se preocupam... para lhes dar uma plataforma na qual possam reunir as pessoas em torno de algo que lhes interessa sobre."

Criando meu ‘Rumpus Olímpico’ no TicketLeap

Como a TicketLeap não cobra para organizar eventos (é preciso US$ 1 mais 2% das vendas de ingressos para eventos não gratuitos), dei uma chance ao novo criador do evento. Por ser redator mobile, baixei primeiro o aplicativo para smartphone, mas ele é usado principalmente para acompanhar eventos já em produção ou aceitar ingressos na porta. Para criar um evento, você ainda precisa de um bom e velho PC, ou de muita paciência.

Em homenagem às Olimpíadas, criei “Rumpus Olímpico de Inverno da JVC”Em cerca de cinco minutos. O sistema me permite adicionar rapidamente uma imagem de fundo olímpica, uma descrição, uma galeria de fotos, selecionar datas para o evento, defina uma cor de destaque, defina uma hashtag para as pessoas tweetarem ou Instagram e crie tipos de ingressos e preços.

Embora seja um pouco mais difícil de encontrar, você também pode criar um gráfico completo de assentos do zero. Optei por criar um simples rotulando os assentos dos meus dois sofás. Para maximizar a capacidade, planejei forçar cinco pessoas a sentarem-se em cada sofá. As coisas são sempre aconchegantes em um JVC Olympic Rumpus.

Optei por disponibilizar ingressos gratuitos para minha inexistente festa Rumpus dos Jogos Olímpicos de Inverno, mas você também pode definir como deseja que as pessoas paguem. TicketLeap possui sistema de pagamento próprio, mas PayPal também é aceito.

O mais legal da página de criação de eventos é que você pode ter uma prévia de como ficará sua página em um iPad e iPhone com o clique de um botão. No momento, há apenas um tema principal para escolher, mas outros estão em andamento, disseram-nos.

Mobile First, de verdade

Para algum contexto, tentei criar o mesmo evento no EventBrite, um dos sistemas de criação de eventos mais populares. A experiência foi tranquila (talvez mais tranquila), mas o site que você obtém tem um URL longo e complicado e não é compatível com dispositivos móveis, e é aí que o TicketLeap brilha. Cada site da TicketLeap é construído para funcionar na Web moderna e parece mais o seu próprio destino do que uma página corporativa de ingressos, que Beah me disse ser um dos objetivos.

“Nós literalmente priorizamos os dispositivos móveis. Não estou usando isso apenas livremente”, disse Burger-Lenehan, vice-presidente de produto da TicketLeap. “Eu não revisaria nenhum tema para desktop até que estivéssemos satisfeitos com a versão móvel.”

O número de pessoas que visitam o TicketLeap está no limite. As compras em dispositivos móveis aumentaram constantemente e agora prendem os visitantes em PCs desktop. Hoje em dia, as duas plataformas tendem ao tango. Um dia as visitas aos PCs aumentam e no dia seguinte os smartphones e tablets dominam. Mas logo Beah e Tim acreditam que a maioria de seus usuários não usará PCs e estão prontos.

Ainda assim, apesar de ser tão compatível com dispositivos móveis na tela, o aplicativo móvel e a interface do TicketLeap não são tão simples quanto alguns rivais. Ele tem todas as análises de tráfego, envio de e-mail e integração com o Facebook necessários para permanecer no mesmo nível, mas não tira os rivais da água com seu back-end. Se você está esperando pelo Squarespace de ingressos para eventos, o TicketLeap ainda não está lá. Ainda assim, o produto final é o que conta e supera muitas outras plataformas ao focar na simplicidade e facilidade de uso.

Saltando para frente?

A TicketLeap arrecadou US$ 71 milhões em vendas de ingressos ao longo de 2013 e suas novas páginas, lançadas no início de janeiro, já ajudaram a estabelecer novos recordes. Janeiro se tornou o melhor mês da história da empresa, nos disseram.

A equipe planeja anunciar mais novos recursos no Festival de Lançamento no final deste mês. O assunto em mente: como melhorar o atual sistema de resgate de ingressos. No momento, se as pessoas quiserem ir ao seu evento, você terá que contá-las manualmente ou usar códigos QR, o que não é divertido. A TicketLeap acredita que tem uma solução melhor. O que é isso, não sabemos.

A TicketLeap ainda pode refinar seu mecanismo de criação de eventos, mas é ótimo ver uma plataforma de ingressos impulsionando a Web, concentrando-se em smartphones e tablets. Se você está planejando hospedar sua própria confusão olímpica, você pode querer considerar isso. Porém, não recomendamos o uso da hashtag #rumpus. É mais popular do que você imagina.

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