Como corrigir problemas com o Wi-Fi do seu MacBook

Como o Wi-Fi é uma parte vital da experiência atual do MacBook, os problemas de conexão são um assunto sério. Sabemos que você deseja voltar a ficar on-line imediatamente, seja para entregar um relatório importante ou para acompanhar o último episódio de streaming.

Conteúdo

  • Execute o diagnóstico sem fio
  • Verifique sua conexão Wi-Fi e reinicie seu roteador
  • Atualize MacOS e outros softwares
  • Alterar ordem preferencial de serviços
  • Verifique suas configurações de TCP/IP
  • Remova todos os seus acessórios

Aqui está um guia sobre o que fazer para colocar seu MacBook de volta na rede rapidamente e corrigir o que deu errado. Dê uma olhada e encontre as soluções que se adaptam ao seu problema.

Vídeos recomendados

Execute o diagnóstico sem fio

Diagnóstico sem fio do Mac

Versões modernas do MacOS (desde a época do Mountain Lion) têm uma ferramenta de diagnóstico integrado para verificar a rede sem fio. Comece executando esta ferramenta: Mantenha pressionado o Opção chave (Alt. em alguns teclados Mac) e selecione o Wi-fi

ícone no canto superior direito da tela. Em seguida, selecione o Abra o diagnóstico sem fio opção que apareceu lá. Clique Continuar, digite sua senha de login, se necessário, e aguarde a conclusão do diagnóstico.

Quando puder escolher, vá para o resumo do diagnóstico. Selecione o botão azul “i” ao lado de cada nota de resumo para saber mais e veja se alguma das notas inclui um erro ou falha importante que você pode observar ao buscar soluções. Se a ferramenta de diagnóstico encontrar um problema grave, ela poderá interromper totalmente o diagnóstico e exibir uma janela pop-up com uma descrição valiosa do que está errado.

Verifique sua conexão Wi-Fi e reinicie seu roteador

Piotr Adamowicz

É o Wi-Fi agindo mal para outros dispositivos também? Isso é um bom sinal de que a culpa é da própria rede. É uma boa ideia começar com uma inspeção do roteador para ver se algo está errado. Faça uma inspeção física dos cabos para garantir que as conexões estejam seguras e faça as alterações, se necessário.

Então você pode redefinir seu roteador para ver se isso ajuda a resolver seu problema. Reinicializar um roteador pode resolver todos os tipos de problemas, incluindo problemas com atualizações do roteador, queda de conexões e perda de conexões com a Internet de linha fixa. Lembre-se de desconectar o roteador do modem antes de começar e esperar um pouco antes de ligar o roteador novamente para ter certeza de que a redefinição foi bem-sucedida.

Atualize MacOS e outros softwares

Prática do MacOS Catalina | MacBook Pro
Dan Baker/Tendências Digitais

Você atualizou recentemente o MacOS? Às vezes, novas atualizações podem causar problemas de conexão. Nesse caso, você pode reverter a atualização e esperar – os problemas de Wi-Fi nas atualizações são, por motivos óbvios, corrigidos rapidamente. Não deve demorar mais do que um dia antes que você possa atualizar com segurança.

No entanto, uma atualização pode frequentemente corrigir quaisquer problemas que você possa estar tendo com problemas de Wi-Fi, especialmente se já faz algum tempo que você não atualiza seu computador. Então, verifique o MacOS para quaisquer atualizações que ainda não foram implementados e veja se o seu Mac recomenda atualizar algum dispositivo roteador.

Alterar ordem preferencial de serviços

Pedido de serviço Wi-Fi

Vá para Preferências do Sistema no seu Dock e selecione Rede. Isso lhe dá uma visão mais detalhada das configurações de Wi-Fi e da rede à qual você está tentando se conectar. Esta tela pode ajudá-lo se você deseja criar uma nova rede Wi-Fi ou ativar e desativar a detecção de Wi-Fi, mas há outra coisa que você deve tentar aqui também.

Selecione o formato de engrenagem Configurações ícone no canto inferior esquerdo e escolha Definir ordem de serviço. Aqui, simplesmente certifique-se de que “Wi-Fi” esteja na parte superior. Se outras entradas estiverem antes dele, então o seu Mac pode não estar dando atenção suficiente ao roteador.

Verifique suas configurações de TCP/IP

Corrigir problemas de Wi-Fi do Mac - TCPIP

O Rede Seção de Preferências do Sistema também pode ajudá-lo a resolver problemas de TCP/IP. Abra-o como na etapa anterior e clique em Avançado e clique no TCP/IP aba. Se você não vir seu endereço IPv4 aqui ou se algo parecer incomum, selecione Renovar concessão de DHCP, que oferece uma redefinição básica de suas conexões de rede.

Raramente há problemas com sistemas de rede modernos, mas, se a redefinição da rede não resolver o problema, entre em contato com o administrador da rede. Ou consulte seu provedor de serviços de Internet local para verificar as configurações em seu TCP/IP e DNS guias. Depois de marcar um horário e se comunicar com seu provedor, você pode seguir as instruções para alterar as informações de sua rede. Com este método, pode ser necessário verificar manualmente se as configurações da Internet estão corretas.

Remova todos os seus acessórios

macbook usb tipo c
Maurizio Pesce/Flickr

Embora este conselho possa parecer incomum, isso acontece com frequência. Os acessórios e dispositivos da sua casa podem estar interrompendo a sua conexão Wi-Fi. Esse problema surgiu bastante com os Macs mais recentes com portas USB-C porque eles podem produzir um sinal oposto à rede. Para verificar se o seu dispositivo está interrompendo a rede, desconecte todos os acessórios e reinicie o seu Wi-Fi. Nesse ponto, verifique se o seu computador consegue se conectar ao sistema. Nesse caso, conecte cada dispositivo novamente, um por um, até identificar qual acessório está causando o problema.

Definitivamente não é o ideal, mas sua melhor aposta é evitar o uso de dispositivos perturbadores. Tente executá-lo apenas quando não precisar de uma conexão com a Internet ou tente devolvê-lo para obter reembolso, se possível.

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