Um estudo feito pela empresa Mblm descobre que o YouTube é agora a marca mais confiável entre os millennials pela primeira vez. O popular site de compartilhamento de vídeos subiu no estudo anual, saindo do terceiro lugar em 2018 e ficando à frente da Apple e da Netflix na classificação final de 2019.
Depois de classificado em 10º lugar em 2017, o estudo conclui que a capacidade do YouTube de atender às necessidades da geração Y é a principal razão para a classificação elevada. Isso inclui o lançamento de novos serviços como Musica Youtube e novas formas de formar conexões com os consumidores.
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O estudo Mblm examinou respostas de 6.200 consumidores e 56.000 avaliações de marcas em 15 setores nos EUA, no México e nos Emirados Árabes Unidos. Um relatório completo será lançado no final desta semana e é o maior estudo de marcas baseado em emoções.
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O YouTube está sempre evoluindo e adicionou muitos recursos nos últimos anos que os millennials provavelmente consideraram em sua resposta ao estudo. Um excelente exemplo inclui YouTube ao vivo, que é uma maneira simples para qualquer pessoa transmitir ao vivo e ficar on-line para compartilhar jogos, notícias, músicas e esportes. Outros novos recursos incluem Histórias do YouTube, um recurso para criadores populares com mais de 10.000 assinantes que permite vídeos curtos centrados em dispositivos móveis que expiram após sete dias. Claro, há também o botão curtir e não curtir, que é uma boa opção marcador de popularidade e sempre motivo de debate.
“A marca demonstrou capacidade de entreter um público diversificado da geração Y por meio de seu extenso conteúdo. Também continua a expansão de serviços, incluindo o lançamento do YouTube Music em 2018. A geração Millennials, em particular, tem um forte vínculo com a indústria de mídia e entretenimento, e o YouTube está fazendo um bom trabalho na construção de uma marca que atenda aos desejos e necessidades desse público”, Mario Natarelli, sócio-diretor da Mblm disse.
Embora a Apple e a Netflix fiquem em segundo e terceiro lugar no estudo, várias outras empresas populares completam as 10 principais marcas. Isso inclui Disney, Nike, Target, Xbox, PlayStation, Google e Walmart. De acordo com os dados do estudo, os homens da geração Y estão mais intimamente associados ao Xbox, PlayStation e Spotify como suas três principais marcas confiáveis. As mulheres, por sua vez, selecionaram Target, Amazon e Disney como suas três principais marcas.
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