Exclusivo: o Surface Hub 2 mudará seu escritório. Veja como

O Edifício 33 no campus da Microsoft em Redmond, Washington, abriga uma sala de conferências diferente de todas as que você já viu. Inclui uma enorme esfera brilhante, uma buckyball para uma sala de reuniões. Uma câmera de vídeo 360º surge do centro daquele casulo, um anel de bancos ao seu redor e Surface Hubs revestem as paredes. Entrar no casulo é como entrar em outro reino. Bem-vindo à Zona de Produtividade.

A esfera no Edifício 33 é o futuro e, como qualquer bom filme de ficção científica, não se parece em nada com o mundo de hoje. Anton Andrews, da Microsoft, chefe de Envisioning for Modern Work and Life, deixa claro o motivo da revolução. “Pensamos que poderíamos fazer um trabalho melhor. Nós ter para fazer um trabalho melhor”, disse ele à Digital Trends.

O Surface Hub é fundamental para essa visão, trazendo videoconferências envolventes, um espaço para quadro branco, um local para compartilhar documentos e muito mais. O Hub de primeira geração era popular entre o público empresarial, mas apresentava algumas falhas cruciais. Notavelmente, não poderia ser movido. Então, a Microsoft voltou à prancheta e reinventou o Hub, e ao longo do caminho repensou a aparência do escritório.

Isso mesmo. A empresa que definiu o seu escritório através do Microsoft Office está tentando redefinir o escritório atual, desta vez através do Cubo de Superfície 2. O objetivo é ambicioso e claro. Reinvente o trabalho em equipe e prepare-o para o futuro.

“Uma coisa que achamos que ainda é um problema não resolvido é a colaboração”, disse Andrews. “Como podemos ajudar a unir as pessoas – para estarem juntas e trabalharem juntas de maneiras muito mais ricas?”

Pega redonda vs. buraco quadrado: Projetando o Hub 2

A viagem para o futuro começa no Edifício 87, um entre dezenas de edifícios no campus da Microsoft. Cerca de 40 mil pessoas trabalham para a gigante da tecnologia dentro e ao redor de Puget Sound, em Washington. Cerca de 250 pessoas trabalham aqui e constroem o equipamento.

“Todos os produtos nascem aqui”, explicou John Haley, gerente sênior de prototipagem da Microsoft Devices. Ele trabalha no Centro de Prototipagem Avançada, que fica do outro lado do corredor do espaço de design industrial, o centro nevrálgico da equipe de design. Lá, uma equipe de designers industriais, especialistas em interface de usuário e engenheiros de hardware constroem a tecnologia futura da Microsoft. Tudo o que é Xbox, HoloLens e Surface é criado aqui.

O centro abriga cerca de uma dúzia de impressoras 3D em escala industrial e dezenas e dezenas de impressoras CNC, todos usados ​​para criar protótipos de dispositivos Surface – incluindo o Surface Hub 2S e seu sucessor, o Surface Hub 2X. “Imprimimos em média cerca de 400 peças individuais por dia”, disse Haley à Digital Trends. “Isso é sobre iteração. Trata-se de ter uma ideia pela manhã e tentar prová-la o mais rápido possível e colocar um objeto físico em suas mãos o mais rápido possível.”

O Hub 2 é diferente de Centro de 2015. Em vez de ser montado na parede, ele fica na altura dos olhos em um cavalete projetado pela Steelcase. Desconecte a tela e você poderá transportá-la para qualquer canto do seu escritório, o que significa que a colaboração não será mais relegada à sua sala de conferências.

Projetar um dispositivo tão enorme não foi uma tarefa simples. Haley teve que comprar máquinas CNC maiores porque as peças do Hub não podiam ser produzidas nas mesmas máquinas usadas para o protótipo. Superfície Pro 6 (ou a sequência antecipada, o Superfície Pro 7).

“Pegamos nossa obsessão por detalhes que aplicamos a todos os nossos dispositivos menores e a aplicamos a um dispositivo grande – que é na verdade, não é nada trivial”, disse Kaeling Gurr, designer sênior da Microsoft Devices e líder de projeto no Surface Hub. 2S. “Coisas como degraus, lacunas e quebras de divisão aumentam com o tamanho do dispositivo. Então, na verdade, houve muita inovação de hardware e engenharia em cada uma dessas partes para uni-las perfeitamente”, ela nos disse.

Essa obsessão pelos detalhes pode ser vista em partes grandes e pequenas, se você olhar de perto. Pegue os engastes, que têm apenas 15 milímetros de largura. Eles são feitos de alumínio usinado com precisão e passam por um processo de dupla anodização – primeiro para dar a aparência acabamento platinado que você vê em muitos produtos Surface e, em seguida, uma segunda vez para obter o acabamento preto visível no frente.

“Isso faz com que os engastes recuem um pouco mais. Você não terá uma moldura prateada em toda a volta. Isso permite que seu conteúdo seja divulgado”, disse Gurr.

Diagrama explodido: uma visão detalhada do Surface Hub 2S

A tela do Surface Hub 2S é de 50 polegadas, 4K Tela Pixelsense que suporta multitoque por vários usuários. Possui acabamento fosco, conferindo-lhe qualidade semelhante à do papel. A Microsoft diz que passou mais de um ano trabalhando na tecnologia antirreflexo com o fabricante de vidro, em todo o mundo. mais de 100 telas de amostra, equilibrando cuidadosamente o material na ponta da caneta e a superfície do tela. Faça errado e a ponta da caneta irá pular ou deslizar pela superfície. Faça certo e você nem perceberá que está escrevendo no vidro.

“Recebíamos uma caixa de vidro com tratamentos de gravação cada vez mais diferentes e sentávamos com uma caneta e desenhamos em cada um deles e sentíamos como era a sensação da caneta”, disse Gurr. “E então avaliar as próprias propriedades anti-reflexo para comparar a experiência de toque e sensação com a clareza da tela e sua capacidade de bloquear a luz.”

A tecnologia na tela também afeta a qualidade da tela, observou ela. Tradicionalmente, os monitores possuem iluminação nas bordas que cria um pouco de vinheta nas bordas. “O Hub 2 tem mais de cem pontos de luz individuais na própria TV, o que proporciona uma iluminação e cores muito boas e uniformes em toda a tela”, disse Gurr. Toda essa tecnologia é uma das razões pelas quais o Hub 2S custa cerca de US$ 9.000, um preço razoável para uma sala de conferências de alta tecnologia, mas não algo que você colocaria em seu escritório em casa.

Em muitos aspectos, a parte traseira do Hub 2 é tão interessante quanto a frontal. Por um lado, há a cor e a qualidade do próprio painel traseiro. A maioria das TVs de tela grande possui painéis traseiros pretos, cor que disfarça as imperfeições que acompanham o processo de moldagem por injeção usado para fazer telas grandes. Os projetistas chamam essas pequenas falhas de “marcas de fluxo” e elas vêm do impacto dos cabeçotes da ferramenta no material. Gurr e sua equipe se viam constantemente indo e voltando do fabricante para remover todas essas marcas. O resultado líquido é um painel traseiro tão bonito quanto o frontal.

Hub 2S vs. Hub 2X: modo retrato e o poder do software

O Hub 2S tem uma saliência traseira distinta que preenche o painel traseiro. Ele contém um mecanismo de rotação exclusivo que permite girar a tela do modo paisagem para retrato. Bem, eventualmente. Essa é a característica marcante de uma versão futura do Hub chamada Surface Hub 2X.

“Na verdade, é uma atualização muito fácil para 2X. Cada 2S carrega a capacidade de se tornar 2X no futuro”, disse Gurr, graças a um módulo de computação inserido na parte inferior do disco. Ele contém todas as entranhas do computador – CPU, BATER, e assim por diante. Os cartuchos de reposição desbloqueiam o recurso de rotação.

Atualizar para desbloquear um recurso que já existe é surpreendente e irritante. O dispositivo tem a característica. Por que não funciona desde o início? A Microsoft diz que o software ainda não está pronto e não quer que proprietários e usuários tenham uma experiência inferior.

A principal competência da Microsoft reside no software, mas cada vez mais ela tem se concentrado na nuvem e na IA. Basta adicionar um equipe de design – mesmo a melhor equipe de design do negócio – não funcionaria sem conexões estreitas entre os dois Campos. E Equipes da Microsoft está no centro desta visão. O Teams é uma plataforma de colaboração, uma ideia que une conceitos como chat, quadro branco e videoconferência, assim como o Office une programas como Word e Excel. Mas os programas do pacote Office precisam apenas de teclado, mouse e computador para funcionar.

“É uma dança”, disse Ralf Groene, vice-presidente chefe de design da Microsoft Devices, à Digital Trends. “Desde o início gostamos de falar do hardware como palco do software. Então, em vez de colocar o hardware em primeiro plano, tentamos deixar o hardware em segundo plano, para que o software possa funcionar.”

Fricativas crocantes: testando o Hub no lugar mais silencioso da Terra

Há uma sala cheia de ouvidos no Edifício 87.

Qualquer pessoa que já usou a linha de produtos Surface sabe que a Microsoft se preocupa com os detalhes. Essa atitude também permeia todos os aspectos dos produtos da empresa – até mesmo o som.

“Somos obcecados por sons”, explica Hundraj Gopal, principal engenheiro de fatores humanos da Microsoft Devices. Gopal é um cientista da fala e da audição e é tão apaixonado por som quanto Gordon Ramsay é por especiarias. Ele é a razão pela qual a Microsoft investiu mais de US$ 1,5 milhão em uma câmara anecóica, uma sala especialmente construída, revestida de cima a baixo com espuma pontiaguda. É essencialmente uma fortaleza sonora de solidão, permitindo um isolamento quase perfeito e um silêncio quase total, destinada a testar alto-falantes e outros equipamentos de áudio. Samsung tem um na Califórnia; a maioria das empresas de áudio também os possui. O da Microsoft é mais silencioso.

“Temos o Recorde Mundial do Guinness por ser o lugar mais silencioso do planeta”, disse-nos ele. A câmara permite que os engenheiros aperfeiçoem o som dos cliques das teclas, encontrem o tom ideal para o zumbido dos ventiladores e garantam que durante a videoconferência, o fricativas são tão crocantes quanto o sibilantes são calmantes.

Microsoft é que apaixonado por colaboração. Estalos e assobios perturbadores podem tirar você do fluxo, argumenta Gopal. É especialmente importante quando você considera a amplitude de como os humanos se comunicam. Alguns idiomas dependem de cliques e sons de estalo e possuem versões diferenciadas de cada um.

John Morris, engenheiro sênior de fatores humanos da Microsoft, tem uma obsessão semelhante pelos detalhes da interação humana. Ele é responsável pelo espaço dos ouvidos, provavelmente um resquício dos testes do Surface Headphone. A utilidade das outras ferramentas à sua disposição é menos óbvia, mas faz sentido quando ele as explica.

Por exemplo, existe um EEG, um chapéu feito de eletrodos que mede a atividade cerebral. Morris o utiliza para medir a atividade cerebral de pessoas que usam dispositivos Surface. Para o Hub 2S, Morris usou um EEG em uma variedade de assuntos de teste para garantir que o ângulo do Hub 2 no cavalete estava exatamente correto. Muito íngreme e difícil de escrever; muito plano e é uma mesa, não um quadro branco.

Este é o Surface Hub 3? Por Dentro do Grupo de Ciências Aplicadas

Em um corredor escuro do Prédio 87, onde você menos esperaria encontrá-lo, há uma sala bagunçada com osciloscópios e equipamentos de um cientista maluco. É aqui que o Gerente Sênior de Pesquisa, Tim Large, dirige o Grupo de Ciências Aplicadas. E pode ser a chave para o futuro do Hub – e do escritório em que você entra todas as manhãs.

“Nosso trabalho é analisar, talvez daqui a 2 ou 3 anos, novas tecnologias que possamos incorporar em nossos produtos”, disse Large à Digital Trends. Em um canto do laboratório, um display semitransparente fica sobre uma série de câmeras, que podem rastrear o olhos e o movimento de uma pessoa para focar melhor a câmera diretamente nela, em qualquer lugar da sala onde ela possa mover. Uma segunda demonstração, mais esotérica, visa confundir as fronteiras entre o espaço de trabalho e o espaço físico.

“Essa tela realmente trava no seu rosto e fornece uma imagem diferente para o olho esquerdo e direito, e renderiza essas imagens para a posição da sua cabeça. Você deve ter a impressão de que está olhando para um espaço remoto através de uma janela”, diz Large. Enquanto olhamos, alguém do outro lado da janela traz à tona um objeto 3D, e nós o contemplamos juntos – um widget virtual, adicionado a uma videoconferência. O efeito é um pouco vertiginoso, um pouco desconcertante e nada parecido com qualquer experiência colaborativa que já experimentamos.

Essa é a questão. A Microsoft quer repensar tudo sobre o local de trabalho, desde o software que usamos até o espaço que habitamos. E pelo que vimos, a Microsoft leva a sério a mudança – não apenas para você, mas também internamente. O foco na colaboração? Não é apenas conversa, mas traduzida em ação na forma de uma reorganização interna significativa.

“Antes éramos Harry Potter, embaixo da escada”, brinca Large. Agora, Large tem um espaço maravilhoso e um arsenal de ferramentas à sua disposição. Vamos ver que magia ele invoca a seguir.

Recomendações dos Editores

• Os ataques de ransomware aumentaram enormemente. Veja como se manter seguro
• Veja por que o chip M3 MacBook da Apple pode destruir seus rivais
• A Apple pode estar lutando com seus próximos chips Mac – eis por que isso é importante
• Novo vazamento revela exatamente como funcionará o headset VR da Apple
• Veja por que a WWDC pode ser um ‘evento crítico’ para a Apple