Samsung Gear Fit: 7 problemas que os usuários têm, como corrigi-los

Bug: Mostrando hora incorreta

Muita gente tem reclamado de um problema com a hora, e às vezes também com a data, sendo exibida incorretamente no Gear Fit. Pode demorar 30 minutos ou, em alguns casos, muito mais. A correção é fácil.

Solução potencial:

1. Vá para Configurações > Data e hora no smartphone que está emparelhado com o seu Gear Fit. Tente alterá-lo para a hora correta. Se já estiver correto, tente alternar o Data e hora automáticas ligando ou desligando.
2. Se isso não funcionar, desemparelhe o telefone, certifique-se de que o telefone esteja com a hora certa e tente emparelhar novamente.

Falha: bloqueio automático inconsistente

Houve alguns relatos de problemas com o recurso de bloqueio automático no Gear Fit. A ideia é que o Gear Fit permita desbloquear automaticamente o seu Smartphone com um simples toque quando estiver a menos de um metro e meio. Quando estiver mais longe, seu dispositivo será bloqueado e exigirá o padrão de desbloqueio que você digitou.

Solução potencial:

1. Você encontrará o Bloqueio automático opção em Aplicativos > Gear Fit Manager > Configurações. Tente desligá-lo.
2. Agora vá para Configurações> Tela de bloqueio no seu smartphone e defina Bloqueio de tela para Deslizar.
3. Mantenha pressionado o Poder botão até que o telefone reinicie.
4. Mantenha pressionado o Poder botão no seu Gear Fit por 7 segundos e ele também deve reiniciar.
5. Volte para Aplicativos > Gear Fit Manager > Configurações e vire Bloqueio automático ligue-o novamente e siga as instruções na tela.

Problema: loop de reinicialização

Muitas pessoas parecem ter encontrado um problema desagradável com o Gear Fit, onde ele fica preso em um loop infinito de reinicialização.

Soluções potenciais:

1. Tente segurar o Poder botão por 7 segundos para reiniciá-lo.
2. Se isso não funcionar, vá para Aplicativos > Gear Fit Manager no seu telefone, toque no seu dispositivo e escolha desconectar.
3. Reinicie o seu telefone mantendo pressionado o Poder botão.
4. Tente carregar o aplicativo Gear Fit Manager e veja se você consegue reconectar e interromper o loop de inicialização.
5. Se isso não funcionar, tente manter pressionado o Poder botão no Gear Fit e continue segurando-o até ver o logotipo Samsung Gear Fit e depois o logotipo Samsung. Quando o logotipo da Samsung desaparecer, solte.
6. Agora pressione o Poder botão no Gear Fit cinco vezes enquanto o logotipo Samsung Gear Fit estiver na tela.
7. Você deveria ver Selecione o modo de reinicialização. aperte o Poder botão uma vez para selecionar Download e, em seguida, pressione e segure o Poder botão por 3 segundos para entrar Download modo.
8. Ele deve baixar e sair do loop de inicialização. Se ainda não funcionar, é hora de entrar em contato com o suporte da Samsung.

Problema: não sincronizando dados

Muitos proprietários de Gear Fit estão tendo problemas para fazer com que os dados de seu Gear Fit sejam sincronizados corretamente com o aplicativo S Health em seus smartphones.

Soluções potenciais:

• Isso pode ser apenas um problema de exibição, pois o aplicativo S Health usará como padrão os dados do seu telefone. Vou ao Pedômetro tela e toque no Configurações ícone (três pontos verticais) no canto superior direito. Agora escolha Dados do telefone para visualizar e então você pode selecionar seu Samsung Gear Fit como o dispositivo para sincronizar os dados.
• Se você ainda estiver tendo problemas, tente desconectar via Aplicativos > Gear Fit Manager, escolha seu dispositivo e toque em desconectar. Reinicie o seu Gear Fit (mantenha pressionado o Poder botão por 7 segundos) e seu smartphone. Tente conectar novamente e veja se os dados são sincronizados corretamente.
• Certifique-se de que o aplicativo S Health esteja atualizado. Abra o aplicativo Play Store no seu telefone e toque no ícone do menu no canto superior esquerdo. Tocar Meus aplicativos e procure S Saúde no Atualizações listar ou tocar Atualize tudo.
• Vá para Configurações > Gerenciador de aplicativos e deslize para o Todos aba. Encontrar Gerenciador de ajuste de engrenagem e S Saúde e depois toque Limpar cache nos dois.
• Se isso não funcionar, volte para Configurações > Gerenciador de aplicativos > Todos, mas desta vez toque Limpar cache e Apagar os dados em S Saúde e Gerenciador de ajuste de engrenagem. Agora reinicie o telefone e o Gear Fit e tente novamente. Você perderá alguns dados fazendo isso, então deixe-o como último recurso, mas a sincronização poderá funcionar novamente.

Problema: o Gear Fit não liga

Se você descobrir que seu Gear Fit não liga ou que o botão liga / desliga não responde completamente, não entre em pânico.

Solução potencial:

1. Mantenha pressionado o botão liga / desliga por pelo menos 7 segundos e ele deverá voltar à vida. Se não houver resposta, mantenha pressionado o botão liga / desliga.
2. Se isso não funcionar, conecte-o para carregar e deixe-o por algumas horas e tente manter pressionado o botão liga / desliga por pelo menos 7 segundos novamente. Certifique-se de que os pontos de carregamento do seu Gear Fit estejam limpos.
3. Se ainda assim não ligar, é hora de entrar em contato com a Samsung ou seu revendedor.

Falha: o clima não está atualizando ou está incorreto

Problemas para exibir as informações meteorológicas corretas e falha na atualização dos dados meteorológicos no Gear Fit parecem ser falhas comuns para os proprietários. Existem algumas coisas que você pode tentar para resolver esse problema.

Soluções potenciais:

• Certifique-se de ter o widget Accuweather em uma das telas iniciais do seu smartphone e habilite sua localização.
• Se você estiver usando um inicializador diferente, diferente do TouchWiz padrão da Samsung, essa pode ser a causa dos seus problemas. Tente voltar para o TouchWiz e veja se o problema foi resolvido.

Problema: o Gear Fit para de gravar durante a sessão

Muitos usuários ficam irritados porque o Gear Fit interrompe a gravação de sessões aparentemente de forma aleatória. Isso parece ser mais comum no ciclismo, onde a gravação da sessão será interrompida após alguns minutos ou apenas a metade será gravada.

Soluções potenciais:

• Se você parar para descansar ou talvez por causa do trânsito, existe o risco de o Gear Fit decidir que você encerrou sua sessão. A versão mais recente do software deve oferecer uma opção de pausa para momentos como este, certifique-se de utilizá-la.
• Pode ser que a força da sua rede de dados móveis esteja interferindo, se, por exemplo, você passar por uma área densamente arborizada ou em algum lugar com sinal fraco. Tente desligar os dados móveis durante o treino ou desligue o LTE se a cobertura irregular for uma preocupação.

Existem outros problemas do Gear Fit, como contagem de passos e dados de frequência cardíaca imprecisos, mas não temos soluções para sugerir para eles. Atualizaremos este resumo com novos problemas e possíveis soluções à medida que os descobrirmos.

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