A Samsung consultou chefs para sua máquina de lavar louça WaterWall, deveria ter consultado ajudantes de garçom

Recentemente, foi publicado um estudo em que os autores delinearam a melhor forma de carregar o eletrodoméstico e explicaram que seus braços aspersores deveriam ser redesenhados para deixar a louça mais limpa. O tempo é tudo, porque estávamos bem no meio da análise da Samsung Chef Collection Máquina de lavar louça, que possui uma característica única que dispensa o braço em favor do WaterWall tecnologia.

Por US$ 1.599, o DW80H9970US é definitivamente topo de linha. A Samsung colaborou com chefs que trabalham em restaurantes com estrelas Michelin para sua Chef Collection, a ideia sendo que as pessoas que passam o dia todo na cozinha provavelmente têm alguma ideia do que constitui uma qualidade utensílio.

Os chefs sabem tanto sobre limpar pratos quanto sobre prepará-los? Talvez a Samsung devesse ter consultado alguns ajudantes de garçom quando se tratou de projetar uma máquina de lavar louça. Como descobrimos, esta máquina de lavar louça de última geração parece muito melhor do que funciona.

Vídeo prático

De qualquer forma que você queira

Antes de poder ligar a máquina de lavar louça, você precisa carregá-la, e essa é uma tarefa que a Samsung facilita neste modelo graças a uma variedade de racks personalizáveis.

Grande o suficiente para acomodar 12 pratos, a máquina de lavar louça também inclui um terceiro rack destinado a talheres e utensílios de cozinha. Inclui um FlexTray, que é um tapete de borracha que facilita a coleta de todos os talheres em uma vez e leve-a para a gaveta – desde que você não esqueça que carregou a terceira bandeja, como muitos funcionários fez. Você pode retirar todo o rack se precisar de mais espaço e levantar e abaixar o segundo rack, dependendo da altura das panelas e frigideiras que você tem no rack inferior. Muitos dos dentes também são ajustáveis ​​em diferentes ângulos. Juntos, todos esses recursos tornam o DW80H9970US bastante personalizável.

O que está acontecendo lá?

Esta lavadora oferece cinco ciclos para você escolher, incluindo Automático, Normal, Pesado, Delicado e Expresso 60 '. O ciclo Auto determina o quão suja está a louça e escolhe o melhor ciclo; é uma tecnologia interessante, mas provavelmente não é algo que a maioria das pessoas usará com frequência. Afinal, você provavelmente acabou de carregar a máquina de lavar louça e conhece o nível de grossura de seus pratos e xícaras. Se a máquina de lavar louça desligar antes de você iniciar, ela recuperará as configurações que você digitou por último.

Vimos muitas máquinas de lavar louça modernas com painéis de controle ocultos que deixam você sem saber o que está acontecendo lá dentro, porque o display está escondido na parte superior da porta. A Chef Collection da Samsung também adiciona inteligentemente um display LED na parte externa da porta. Além do tempo restante do ciclo, três setas indicam onde você está no processo: lavar, enxaguar ou secar. Se as três setas estiverem acesas, está secando a louça e não adianta enfiar aquele copo perdido que estava escondido na mesa de cabeceira.

Não que você possa confiar no cronômetro para muita coisa. O ciclo regular terminou em pouco menos de duas horas, embora o cronômetro tenha começado a contagem regressiva a partir de duas horas e 24 minutos. Enquanto isso, o ciclo Express 60’ demorou 17 minutos a mais do que a hora prometida.

Existem todos os tipos de outros botões incluídos no painel também. As opções Zone Booster aumentam a potência durante o ciclo de lavagem. Se apenas um pote estiver muito sujo, o Zone Booster pode ser localizado no lado esquerdo ou direito do cesto inferior; selecionar ambos os Boosters fornece mais energia para ambos os lados. Obviamente, esses complementos levam mais tempo, água e energia.

No entanto, esta lavadora também possui algumas opções que são mais eficientes em termos energéticos. No escritório, muitas vezes temos um cesto superior cheio de canecas e nada no cesto inferior. Em vez de esperar para encher o fundo, você pode limitar a limpeza apenas ao rack superior ou inferior, usando menos recursos e demorando menos. É claro que, como o ciclo Normal demorava cerca de duas horas, o mesmo que fazer o ciclo superior e inferior separadamente, o tempo não era realmente menor.

Com todas essas opções no painel de controle, os usuários iniciantes podem ficar um pouco confusos. Foi fácil selecionar a opção “Normal” e clicar em Iniciar, mas aproveitar as vantagens dos recursos mais avançados exigiu gastar algum tempo com o manual. Alguns funcionários também conseguiram definir acidentalmente a opção “Atraso no início”.

Uma coisa que deixou alguns de nós perplexos foi a aparente falta de uma característica: a bandeja de pré-lavagem. Em muitas máquinas de lavar louça, há uma abertura extra aberta ao lado do dispensador de detergente. Alguns jatos extras de líquido ou batidos de pó fornecem detergente para o ciclo de pré-lavagem que ocorre antes do evento principal. A máquina de lavar louça Chef Collection não possui esta segunda bandeja e o manual recomenda apenas esguichar o detergente diretamente na porta. Ficou bom quando usamos líquido, mas um pouco estranho com pó. Além disso, alguns funcionários presumiram que não havia necessidade de detergente extra e pularam esta etapa.

A sua máquina de lavar louça está funcionando?

Quando tudo estava funcionando em todos os cilindros, a máquina de lavar louça Chef Collection zumbia sem realmente zumbir. Estava tão silencioso que durante a primeira semana, os funcionários ficavam parados depois de iniciá-lo, esperando para ver se estava realmente funcionando. Felizmente, o atraente display LED azul claro mostrava o tempo restante do ciclo diminuindo. Além do quase silêncio, havia outro motivo pelo qual não tínhamos certeza se a máquina de lavar louça estava funcionando: a porta abria e parava o ciclo.

O problema foi resolvido quando a máquina ficou perfeitamente nivelada, mas o mecanismo de travamento da porta parecia um pouco meticuloso. Não houve nenhum som ou sensação realmente satisfatório que indicasse que a porta estava bem fechada. Isso acontecia mesmo quando a porta permanecia fechada durante todo o ciclo.

E afinal, é um WaterWall

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A nova tecnologia WaterWall dentro da máquina de lavar louça da Samsung é incrível. Um bico na parte superior do aparelho gira como um braço pulverizador tradicional, mas na parte inferior da máquina, uma segunda barra com jatos se move da frente para trás da máquina de lavar louça. O objetivo é fornecer água a todos os pratos em todos os cantos e recantos. Em teoria, a configuração é engenhosa. Na prática, a louça que recebeu toda a força do spray ficou extremamente limpa. Ovos com crosta e molho de espaguete cozido demais que foram deixados durante a noite desapareceram quase sem deixar vestígios. Até o ciclo Expresso provou ser poderoso o suficiente para desalojar a maior parte dos alimentos presos. Mas nem tudo recebeu o mesmo tratamento de estrela do rock.

Alguns pontos pareciam nunca obter todos os benefícios do WaterWall. Por exemplo, os copos que colocamos bem na frente do rack superior, tanto à esquerda quanto à direita, permaneceram sujos durante vários ciclos. Não era como se eles estivessem intocados pela água, mas simplesmente não recebiam a mesma atenção. Às vezes, eles também tinham resíduos de outros pratos. O topo da porta também ocasionalmente continha comida, o que gerou alguma confusão sobre se a louça tinha acabado de passar por um ciclo.

Conclusão

Esperávamos milagres da Samsung Chef Collection DW80H9970US. Sua tecnologia WaterWall parecia garantir pratos brilhantes, livres de alimentos, independentemente de como fossem carregados. A premissa é sólida, mas a execução precisa de um pouco de trabalho.

Existem alguns toques interessantes que provam porque esta é uma máquina de última geração. Seu display LED frontal é atraente e útil; o pequeno jingle que toca no final dos ciclos é muito preferível aos bipes irritantes; e a aparência, a sensação e a flexibilidade de seu design o alinham com o restante da Chef Collection da Samsung. No entanto, no final das contas, o que mais queremos é louça limpa e funcionamento confiável, e o DW80H9970US simplesmente não ofereceu isso de forma consistente.

Altos

• Limpeza poderosa
• Quase silencioso
• Display LED útil na porta
• Repleto de recursos
• Design e ciclos flexíveis

Baixos

• Nenhum mecanismo de travamento para porta
• A limpeza não era uniforme
• Alguns recursos não são intuitivos