Não há nada mais irritante do que ligações indesejadas de estranhos e robôs que explodem seu iPhone ao longo do dia. Assim como e-mail de spam nos últimos anos, golpes de chamada automática são agora a ruína da existência dos smartphones, respondendo por cerca de 50% de todas as chamadas telefônicas. Sério, ah!
Conteúdo
- O que são chamadas automáticas?
- A FCC entra em ação
- Apenas não responda
- Silenciar chamadores desconhecidos
- Silenciar chamadas indesejadas diretamente
- Use toques separados
- Bloquear números de telefone individuais
- Não perturbe
- Junte-se ao registro Nacional Do Not Call
- Use os recursos da sua operadora
- Use um aplicativo de bloqueio de chamadas automáticas
O que são chamadas automáticas?
Robocalls são comunicações não solicitadas compostas por mensagens gravadas de diversas fontes, tanto nacionais quanto internacionais. De operadores de telemarketing a golpes corruptos, essas chamadas computadorizadas ligam para você Smartphone a qualquer hora. Só em 2019, Cidadãos dos EUA receberam 54,6 bilhões de chamadas de spam
, totalizando 14 ligações por mês por proprietário de telefone. Isso é insano.Vídeos recomendados
De falsas ameaças do IRS a falsas férias luxuosas e esquemas de enriquecimento rápido, essas ligações diretas têm como objetivo vender coisas que você não quer ou não precisa, extrair informações para roubo de identidade e assustar você inteligência. Ainda mais, essas chamadas usam identificadores de chamadas enganosos e falsificação para falsificar informações de código de área. Robocalls também podem parecer números de telefone reais que pertencem a pessoas reais que não têm ideia de que seu número de telefone está sendo usado para enganar outras pessoas. As chamadas automáticas são simplesmente perturbadoras e uma perigosa perda de tempo.
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A FCC entra em ação
Embora certos tipos de chamadas automáticas sejam permitidos, como notificações de voos de companhias aéreas, lembretes de compromissos e mensagens de serviço público local – o governo proíbe as empresas de solicitar produtos e serviços por telefone chamadas. Em 6 de junho de 2019, a FCC por unanimidade aprovou uma nova regra permitindo que as operadoras bloqueiem automaticamente chamadas ilegais e indesejadas que não sejam pré-aprovadas. As operadoras já tinham permissão para bloquear chamadas suspeitas, mas apenas se os assinantes aceitassem. No entanto, agora eles podem bloquear chamadas sem permissão prévia.
Ainda assim, não há garantia de que essa proteção não custará caro. Essa proteção não é apenas não chamadas gratuitas e automatizadas de fontes legítimas, como o consultório do seu médico, também podem ser bloqueadas. Enquanto isso, empresas de crédito, bancos e saúde estão trabalhando para garantir que suas próprias chamadas geradas automaticamente ainda possam ser atendidas.
Dito isso, aqui estão algumas dicas sobre como evitar chamadas automáticas no seu iPhone.
Apenas não responda
Se você usa menos o iPhone para fazer chamadas e mais para outros recursos inteligentes, e se não tem filhos, familiares ou pessoas próximas amigos que ligam habitualmente, é fácil simplesmente desligar a campainha e ignorar as vibrações até que o chamador deixe uma mensagem - se eles deixam uma mensagem. Certifique-se de que sua família e amigos saibam que sempre devem deixar uma mensagem caso você não atenda. Se você vir um número desconhecido e não identificado listado em suas chamadas perdidas e o chamador não tiver deixado uma mensagem, exclua a chamada imediatamente.
Por que não atender e desligar? Ao atender uma chamada automática, seu número pode ser colocado na fila para mais interferência porque permite que os golpistas saibam que você se envolverá. Isso aumenta a probabilidade de seu número ser repassado a um chamador humano, que pode tentar extrair informações suas ou induzi-lo a abrir mão de seu suado dinheiro.
Silenciar chamadores desconhecidos
A Apple tem a opção de silenciar todos os chamadores desconhecidos que o iOS não consegue encontrar na sua lista de contatos. Verifique e atualize seus contatos antes de ativar este modo, e você poderá ignorar chamadas de spam muito mais facilmente!
- Vá para o aplicativo Ajustes no seu iPhone
- Role para baixo e selecione Telefone para começar.
- Olhe sob o Chamadas seção, e você verá uma série de opções para controlar chamadas. Selecione Silenciar chamadores desconhecidos começar.
- Certifique-se de que Silenciar chamadores desconhecidos está ativado no seu iPhone.
Este recurso não apenas oferece suporte aos novos STIR (Secure Telephony Identity Revisited) e SHAKEN (Manipulação segura de informações afirmadas usando Tokens), mas uma marca de seleção aparece ao lado das chamadas na lista Recentes quando a operadora verifica esses números de telefone – o que significa que a chamada não é falsificado.
Porém, tome cuidado para não perder ligações importantes de pessoas que não estão listadas em seus contatos. Sempre verifique se há chamadas em seu correio de voz para garantir que você não perca uma comunicação necessária.
Silenciar chamadas indesejadas diretamente
Com o iOS 14, a Apple disponibilizou outra opção chamada Silenciar chamadas indesejadas. Isso aproveita os recursos de detecção de spam da própria operadora, o que significa que você pode pular algumas das etapas abaixo, embora possa não estar disponível para todas as operadoras. Veja como verificar e habilitá-lo.
- Vá para o Configurações aplicativo no seu iPhone.
- Role para baixo e selecione Telefone.
- Role para baixo até Chamadas seção e selecione Bloqueio e identificação de chamadasn.
- Certifique-se de que Silenciar chamadas indesejadas está habilitado se presente. Você também pode gerenciar algumas configurações de aplicativos de terceiros aqui, sobre as quais falaremos mais abaixo.
Use toques separados
Você pode atribuir toques separados a números específicos para identificar facilmente amigos e familiares quando eles ligarem. Veja como:
- Abra o aplicativo Telefone.
- Tocar Contatos listado na parte inferior.
- Toque no contato que você deseja modificar.
- Tocar Editar localizado no canto superior direito.
- Role para baixo e toque em toque. Atualmente, lê Padrão.
- Selecione o toque que deseja atribuir a este contato, toques personalizados incluído. Uma marca aparece ao lado do toque selecionado.
- Tocar Feito no canto superior direito para atribuir o toque.
- Tocar Feito no canto superior direito para concluir a alteração.
O nome do toque agora é exibido ao lado do contato. Isto é o que você ouve quando esse contato liga.
Bloquear números de telefone individuais
Bloquear números individuais no seu iPhone é fácil. O problema é que isso pode não resolver o problema do robocall. Os golpistas estão cientes do recurso de bloqueio e o contornam usando números diferentes cada vez que ligam. Bloqueando um número não faz mal, mas não vai ajudar no problema geral das chamadas automáticas a longo prazo. Veja como fazer isso:
- Abra o aplicativo Telefone.
- Tocar Recentes listado na parte inferior.
- Toque em Informação ícone ao lado do chamador desconhecido. Assemelha-se a um “i” dentro de um círculo.
- Na tela seguinte, role para baixo e toque em Bloquear este chamador.
- Tocar Contato bloqueado na janela pop-up na parte inferior.
Opções semelhantes estão disponíveis para textos de spam também. Sob Telefone em Configurações, você pode escolher Contatos bloqueados para revisar quais números você bloqueou a qualquer momento, para que você possa procurar erros ou ter certeza de que bloqueou o número certo.
Não perturbe
O recurso Não perturbe da Apple, quando ativado, notifica apenas sobre chamadas de seus contatos. Todos os outros números são entregues silenciosamente em segundo plano.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role para baixo e toque em Não perturbe.
- Tocar Permitir chamadas de listado em Telefone.
- Faça uma seleção, como Favoritos ou Todos os contatos.
- Toque em Voltar seta.
- Tocar Não perturbe para ativar o recurso. Você também pode ativá-lo tocando no Lua crescente ícone no Centro de Controle.
Junte-se ao registro Nacional Do Not Call
Embora isso possa não filtrar completamente todas as chamadas automáticas, não há mal nenhum em inserir suas informações no registro. Esta lista apoiada pelo governo torna ilegais as chamadas para o seu número de qualquer empresa legítima de telemarketing.
Para aderir, acesse o website oficial e digite o número do celular que deseja adicionar. Como alternativa, você pode ligar para 1-888-382-1222 de qualquer número de telefone desejado na lista. Seu número permanece na lista até que você solicite especificamente a remoção ou alteração dos números de telefone. A lista Não ligar tira você das listas de chamadas comerciais, mas pode levar até um mês para entrar em vigor. Organizações políticas, instituições de caridade e pesquisadores ainda podem ligar para você. Os lugares com os quais você fez negócios nos últimos 18 meses também podem ligar para você legalmente.
Você também pode registrar uma reclamação junto à FCC informando a hora, data, número de telefone e uma descrição da mensagem robocall.
Use os recursos da sua operadora
As principais operadoras já identificam, filtrar e evitar chamadas automáticas. Em resposta à nova regra da FCC, 12 principais operadoras de telefonia dos EUA deve implementar novas tecnologias (MEXER e AGITAR). Essas tecnologias são projetadas para identificar técnicas de falsificação de chamadas robóticas que fazem os números de telefone parecerem locais. Esses sistemas devem estar em vigor 30 de junho de 2021. As pequenas transportadoras têm até 30 de junho de 2022.
Como parte do compromisso, feito em parceria com 51 procuradores-gerais dos EUA, as operadoras também oferecerão ferramentas anti-robocall gratuitas aos usuários. Por enquanto, as principais operadoras oferecem serviços básicos gratuitos e serviços premium por uma taxa mensal.
AT&T
Os assinantes podem usar um aplicativo iOS gratuito chamado AT&T Call Protect. Possui bloqueio automático de fraudes e avisos de suspeita de spam. No entanto, você pode bloquear manualmente chamadas indesejadas ativando-o nas configurações da sua conta. A versão premium custa US$ 4 por mês.
Verizon
A Verizon oferece um serviço gratuito de bloqueio de chamadas que já identifica 300 milhões de números de telefone de spam e golpes que bloqueia usando alertas de spam e ferramentas de bloqueio de chamadas. A versão premium custa US$ 3 por mês.
T móvel
A T-Mobile oferece recursos de rede executados em segundo plano para combater chamadas automáticas e chamadas de spam. O Scam ID identifica números de spam, enquanto o Scam Block permite bloquear esses números discando #662# no seu aparelho (ou desligá-lo discando #632#).
A T-Mobile também oferece um serviço de identificação de nome por US$ 4 por mês, que identifica e fornece informações do chamador, como nome, localização e tipo de organização.
Corrida
Os clientes da Sprint podem usar a plataforma gratuita My Sprint ou inscrever-se no serviço Premium Caller ID para se protegerem de chamadas automáticas e falsificação de identificador de chamadas. Por US$ 3 por mês, esse serviço fornece um indicador do nível de ameaça para dar aos clientes uma ideia do quão suspeita é uma chamada. Ele não bloqueia automaticamente chamadas de spam, mas com base no nível de ameaça, você pode optar por atender uma chamada,
Use um aplicativo de bloqueio de chamadas automáticas
Existem muitos aplicativos de bloqueio de chamadas automáticas confiáveis na App Store. A maioria oferece recursos básicos gratuitos juntamente com serviços pagos premium. Certifique-se de pesquisar exaustivamente os aplicativos de terceiros primeiro, pois muitos foram descobriu ter coletado e monetizado informações do usuário. Aqui estão apenas alguns dos aplicativos mais populares.
RoboKiller
RoboKiller enfrenta o desafio do golpe de chamada com tecnologia preditiva de bloqueio de chamadas e proteção 24 horas por dia para controlar quem pode ou não ligar para você. Este aplicativo adiciona spammers à sua lista de bloqueios automaticamente antes mesmo de o iPhone tocar. Você pode reverter o processo temporariamente se estiver esperando uma chamada de um número desconhecido. Escolha os números de telefone que deseja bloquear e permita aqueles que deseja acessar. Veja todas as chamadas perdidas e bloqueadas para ver quem está tentando entrar em contato com você.
Melhor ainda, você pode resistir aos spammers com os Answer Bots. O aplicativo também grava conversas do Answer Bot, para que você possa ouvir as dificuldades e bufos dos spammers. Quer ainda mais diversão? Faça seu próprio bot com seu próprio script.
Chamador verdadeiro
Truecaller identifica e bloqueia chamadas de spam e trabalha com uma lista de spam baseada na comunidade de mais de 250 milhões de usuários. Ele identifica automaticamente spam, fraude e chamadas automáticas antes de você atender.
Nomorobo
Este aplicativo oferece proteção contra mais de 1,5 milhão de chamadores automáticos, operadores de telemarketing e golpistas por telefone, com mais de 1.500 novos chamadores automáticos identificados todos os dias. Nomorobo é inteligente o suficiente para distinguir entre chamadas automáticas boas, como alertas meteorológicos, e chamadas ruins, como operadores de telemarketing. Ele não identifica chamadas automáticas (que deixam para você), mas bloqueia chamadas falsificadas. Seu banco de dados contém milhares de mensagens robocall.
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