De um atirador com munição que cura e fortalece aliados a um DJ de patinação com músicas que curam e ajudam companheiros de equipe a se moverem mais rápido, a Blizzard's Vigilância introduziu uma nova maneira de jogar como curandeiro em videogames. Antes estereotipados como moles e indefesos, os curandeiros estão agora mais versáteis do que nunca. Mas eles também são uma classe de personagens sob constante escrutínio, levando a retrabalhos por parte da equipe de desenvolvimento e ao assédio online que termina com alguns jogadores desistindo totalmente do jogo.
Claro, muitos personagens em Vigilância evoluir e continuar a fazê-lo ao longo do tempo. Os jogadores estão mais do que acostumados a ver seus heróis sofrerem alterações em suas estatísticas e habilidades em nome de manter o meta do jogo equilibrado.
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Mas alguns heróis são forçados a retrabalhos intensos que mudam completamente a forma como um personagem joga, sendo Mercy uma das primeiras que vem à mente. Sua suprema Ressurreição que lhe permitiu reviver vários heróis caídos de uma só vez provou ser controverso, e foi substituída por Valquíria, uma habilidade definitiva que aumenta suas estatísticas e lhe dá a habilidade de voar.
Embora alguns possam argumentar que a habilidade Ressurreição de Mercy foi uma troca justa por sua baixa defesa, não demorou muito para que as pessoas percebessem. comece a tirar vantagem disso. Os jogadores do Mercy começaram a acampar fora das zonas de batalha, esperando o momento perfeito para usar o Resurrect e trazer de volta todo o seu time. Isso não apenas mudaria o rumo da partida, mas também daria ao time uma vantagem no jogo. Nevasca abordou esse assunto em seu retrabalho, transformando Mercy em uma heroína mais adequada para causar dano do que para curar.
Ainda assim, esse retrabalho não mudou a quantidade de toxicidade que a comunidade lançou contra os jogadores do Mercy, ou contra qualquer um que interpretasse um herói de cura, aliás. Desde enviar spam para o botão “Preciso de cura” até se tornar agressivo durante partidas perdidas, os curandeiros em Vigilância são sempre os primeiros culpados.
Conversamos com vários jogadores de suporte para descobrir como a reformulação de Mercy os afetou e a gravidade do problema. problema de toxicidade é contra os curandeiros em Vigilância.
A toxicidade assola a classe de suporte em Overwatch
Elias Beahm parou de jogar há vários meses porque se cansou das constantes mudanças em seus personagens, Simetra e Misericórdia. “Mercy foi honestamente relaxante para jogar, já que tudo que eu precisava fazer era irromper pelo campo de batalha e curar ou fortalecer as pessoas. Todas essas alegações de que todo mundo simplesmente deixava as pessoas morrerem para que pudessem obter uma grande reserva? Nem todos nós estávamos fazendo isso! Alguns de nós estávamos jogando exatamente como pretendido, mas agora a ressurreição como contra-ataque acabou e, francamente, há muito menos entusiasmo para jogar como ela”, diz Elijah.
“…É quase impossível ver os problemas reais que suas equipes estão enfrentando.”
Melissa King não concorda com a forma como a Blizzard lidou com as mudanças de Mercy e acredita que eles foram longe demais no sentido de nerfá-la. “Eu entendo que ela é difícil de equilibrar. Mas, grande parte desse problema poderia ter sido resolvido prestando mais atenção ao equilíbrio da Valquíria antes de colocá-la no ar. Mercy acabou dominando o meta como Brigitte tem, e todos estavam infelizes. A Blizzard então a nerfou várias vezes sem nada para compensar.”
King acrescenta que ouviu ótimas sugestões sobre retrabalhos futuros com base em ganhar uma chance de ressuscitar em vez de esperar que o tempo de espera de 30 segundos expire. “Eu adoraria ver algo nesse sentido. Embora eu ache que Mercy tem mais nuances do que as pessoas acreditam, ela definitivamente poderia se tornar uma personagem ainda mais complexa.”
Jedders, que tem jogado como curandeiro em Vigilância desde o lançamento, diz que a aula de suporte é difícil e gera muito estresse. “É uma classe que exige muito senso de jogo e bom posicionamento, mas você também é o primeiro a ser responsabilizado como curador. independentemente da raiz do problema.” ela acrescenta: “Voar com sua habilidade final é divertido, mas sua cura em cadeia real parece tão fraco. A rez dupla realmente teve um impacto na luta, mas eu teria felizmente tentado curas mais altas em troca disso.”
Com ou sem retrabalho envolvido, as pessoas que escolhem esses heróis são frequentemente colocadas em posições vulneráveis, sendo xingadas, recebendo ameaças e assédio por chat de voz.
“Não consigo contar quantas vezes joguei Mercy e fui culpado pela morte de uma pessoa, apesar do fato de meu raio de cura estar direcionado a ela…”
Josh Bispo argumenta que o problema da toxicidade para os curandeiros em Vigilância é diferente de outros jogos, pois é difícil determinar o valor que cada jogador agrega ao seu time. “Este é um jogo de tiro em primeira pessoa muito rápido. Então, a menos que você esteja atrás como Ana, por exemplo, observando toda a sua equipe, é quase impossível ver os reais problemas que suas equipes estão enfrentando.”
Ele acrescenta que não escolher mais a fila solo e procurar grupos para formar equipes antes de jogar partidas classificadas o ajudou a evitar parte da toxicidade. O sistema de relatórios e elogios e a introdução de perfis privados também ajudaram significativamente.
Zenyatta e Lúcio são Cian Maher heróis favoritos, e depois de jogar centenas de horas com eles, ele afirma que a toxicidade permanece sempre presente. “As pessoas sempre culpam o curador porque associam a sua morte à falta de cura. Não consigo contar quantas vezes joguei Mercy e fui culpado pela morte de uma pessoa, apesar do fato de que meu o feixe de cura foi fixado neles e o dano causado pelo outro time foi simplesmente maior que a cura máxima de Mercy. Quando eu bloqueio o Zen, as pessoas gritam comigo: ‘jogue Mercy, jogue Mercy!’”, Explica Maher.
Nota do editor: Atenção, o vídeo abaixo contém uma linguagem muito gráfica.
Overwatch- Cara tóxico culpa curandeiro por não curar e depois atira
A escolha de escolher um herói da classe de suporte se deve ao fato de ele acreditar que eles permitem que os jogadores tenham um impacto maior no jogo, especialmente considerando o quão importantes algumas habilidades como o Nano-Boost de Ana ou a ressurreição de Mercy podem ser no campo de batalha. Mas sempre há uma contrapartida tóxica.
Em mais de 90 horas jogando como Moira, Marcos McCarthy teve seu quinhão de quão cruel a comunidade pode ser. Ele costuma ver mensagens como “nossos curandeiros são um lixo” no chat do time, mesmo que tente organizar a composição do time antes de cada partida. Ele chegará ao ponto de pedir aos jogadores que usem chamadas de cura para que a notificação possa alertá-lo sobre o herói que precisa de ajuda.
“Volte para a cozinha onde pertencem todas as redes de apoio.”
“A homofobia por ser gay e a toxicidade às vezes podem ser muito desgastantes. Eu gostaria de ver um pouco mais feito pela Blizzard, mas é um problema muito difícil de resolver em geral.” Ele diz.
Para Buru, a toxicidade foi além de algumas partidas em Vigilância. Durante uma sessão de classificação, um homem do time adversário começou a insultá-la, dizendo coisas como: “Mercy mains sempre vence” e “Volte para o cozinha onde cabem todas as redes de apoio.” Algum tempo depois, o matchmaking levou o mesmo homem a cruzar o caminho de Buru, só que desta vez eles estavam no mesmo equipe.
“Fiquei um pouco triste naquele dia, então terminei a partida e parei de jogar. Comecei a encontrar esse cara com mais frequência depois disso. Ele tinha contas diferentes e me assediou em todas elas. O servidor argentino é bem pequeno, então eu o encontrei muitas vezes”, diz ela.
Para VigilânciaPara os jogadores, ser um curador é um grande ato de compaixão. Mesmo com o retrabalho de Mercy e a crescente seleção de curandeiros, a quantidade de negatividade dirigida a esta classe continua a ser um grande impedimento para os jogadores. Embora Overwatch tenha fornecido as ferramentas para diminuir esses confrontos, é difícil imaginar quantas pessoas continuarão a suportá-los no estado atual.
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