SyncUp Drive, para os não iniciados, é um plugin de reposição que transforma qualquer carro com uma porta OBD-II (diagnóstico integrado) em um hot spot 4G LTE. Por US$ 150 por ano, os assinantes têm acesso a diagnósticos de veículos, análise de comportamento de direção, monitoramento de veículos e localização, alertas de velocidade, diagnóstico de veículos e muito mais.
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Na terça-feira, a T-Mobile anunciou uma grande atualização do SyncUp: assistência rodoviária gratuita. A partir de 4 de abril, o autodenominado “Un-carrier” adicionará o programa Allstate’s Motor Club para todos os clientes SyncUP Drive em planos qualificados, sem custo extra.
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Veja como funcionará: se você furar um pneu ou precisar de um reboque, poderá se conectar a uma equipe dedicada de atendimento ao cliente do Allstate Motor Club por meio do aplicativo T-Mobile SyncUp Drive. Está disponível para iOS na Apple App Store e para Android dispositivos no Google Play – se você já o instalou, aceitar a atualização mais recente adicionará o recurso Allstate Motor Club ao painel.
A T-Mobile disse que a demanda pelo SyncUp Drive “superou as expectativas”, quase dobrando as previsões iniciais.
“A resposta ao T-Mobile SyncUp Drive foi fenomenal! Os clientes estão nos contando o que amam — e o que desejam ver a seguir. E, como sempre, a Un-carrier está ouvindo”, disse John Legere, presidente e CEO da T-Mobile, em comunicado. “O pedido número 1 dos clientes tem sido por ajuda na estrada. Por isso, fizemos uma parceria com o Allstate Motor Club para oferecer assistência rodoviária dedicada aos clientes do SyncUp Drive sem nenhum custo extra!”
Para comemorar o lançamento da assistência rodoviária, a T-Mobile está oferecendo o SyncUp Drive com desconto. Por tempo limitado, você obtém 2 GB de dados (ou superior) por US$ 48 com um contrato de financiamento gratuito de 24 meses.
A T-Mobile não é a única operadora que visa o mercado de carros conectados. Em janeiro de 2015, a Verizon lançou o Verizon Vehicle, um serviço de assinatura de carros conectados projetado para fornecer assistência rodoviária, monitoramento de veículos e outros serviços. Pouco depois, a AT&T fechou um acordo com a Subaru para fornecer conectividade nos carros conectados do fabricante. E a montadora General Motors revelou recentemente o AtYourService, um novo componente de seu serviço de assinatura OnStar que permitirá que os varejistas anunciem e enviem ofertas diretamente aos motoristas.
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