Por que a Samsung tem tantos telefones emblemáticos? Perguntamos aos especialistas

Se você decidiu que um smartphone Samsung novinho em folha é para você e quer o melhor, qual você escolherá? Essa é uma pergunta difícil.

A recém-revelada linha S20 junta-se a uma linha de carros-chefe lotada, e não está claro qual das muitas opções da linha da Samsung é o carro-chefe real. Eu lamentei o fato de que fabricantes lançam muitos telefones antes, mas parece que a abordagem espingarda veio para ficar. E não é apenas a Samsung.

a grande questão é por que? Pedi a opinião de quatro analistas especialistas.

Razão 1: você está usando seu telefone por mais tempo

“O mercado de telefonia está mais competitivo do que nunca. Também estamos vendo ciclos de vendas cada vez mais longos – as pessoas estão segurando seus dispositivos por mais tempo”, disse Tuong H. Nguyen, analista principal sênior do Gartner, disse à Digital Trends. “E ainda por cima, a tecnologia dos telefones ficou tão boa que os recursos dos modelos principais oferecem pouca diferenciação dos modelos topo de linha e não principais.”

O Smartphone mercado está maduro. Se você comprar um telefone, provavelmente estará substituindo ou atualizando. É difícil para as pessoas verem a diferença entre o que têm e o que está disponível. O forte contraste que existia na transição dos feature phones para os smartphones desapareceu.

“O mercado e as tecnologias estão muito maduros – a tal ponto que, para o consumidor médio, a diferença entre a qualidade da imagem, resolução da tela ou profundidade de cor do telefone do ano passado em comparação com o deste ano é insignificante”, sugeriu Nguyen. “A menos que você os compare lado a lado, o que os consumidores não fazem.”

Obviamente, Smartphone os fabricantes acham que a resposta é construir mais telefones. A Samsung lançou oito telefones em suas principais linhas no ano passado (S10, S10 Plus, S10e, S10 5G, Nota 10, Nota 10 Mais, Nota 10 Mais5G, e a Dobra), e isso antes de mencionarmos o estranho Samsung Galaxy S10 Lite e Nota 10 Lite. Mas por que?

“Inicialmente, o grande Smartphone fabricantes (Apple, Samsung) lançariam os modelos carro-chefe com duas versões, sendo a principal a diferença é o tamanho da tela”, disse Malcolm Rogers, analista sênior da GlobalData Technology, à Digital Tendências. “A Huawei então começou a aumentar rapidamente a participação de mercado, e suas principais linhas incluiriam a versão padrão, uma versão com tela grande e uma versão leve com menos recursos.”

A Apple e a Samsung resistiram inicialmente à tendência de carros-chefe de custo mais baixo, mas a pressão dos fabricantes chineses cresceu. Eventualmente, a Apple e a Samsung cederam e lançaram telefones mais acessíveis, em vez de permitir que os concorrentes chineses entrassem nesse mercado.

Se olharmos para os cinco primeiros Smartphone fabricantes hoje, em ordem, são Samsung, Huawei, Apple, Xiaomi e Oppo. Os concorrentes chineses não são motivo de riso.

“Em termos de estratégia, funcionou até certo ponto. Apple e Samsung conseguiram manter a maior parte de sua participação no mercado de remessas após os avanços iniciais da Oppo e da Xiaomi”, diz Rogers. “Acho que a tendência de introduzir mais modelos com pequenas diferenças continuará à medida que os fabricantes tentam preencher todas as lacunas e nichos do mercado para impulsionar os últimos pedaços de adoção.”

Razão 2: diferentes regiões desejam telefones diferentes

No entanto, há desvantagens em ter muitos telefones principais. E não apenas confusão para potenciais compradores.

“Obviamente é ineficiente ter mais modelos”, disse Jusy Hong, diretor de pesquisa de aparelhos móveis da IHS Markit, à Digital Trends. “No entanto, é uma das maneiras de reduzir o risco. Está cada vez mais difícil criar um modelo de sucesso.”

Os fabricantes estão protegendo suas apostas e tentando agradar a todos. Isso inclui não apenas compradores com orçamentos diferentes, mas também pessoas de muitos países com expectativas variadas.

“Os consumidores mostram preferências diferentes por regiões diferentes”, explicou Hong. “Uma tela de tamanho grande é mais popular na APAC (Ásia-Pacífico) e na China do que na Europa Ocidental, por exemplo.”

Razão 3: os fabricantes de telefones estão vendendo modelos somente 5G

O lançamento de Redes 5G, que está ganhando força em alguns lugares, complica as linhas principais. Em 2019, a resposta da Samsung foi oferecer 5G versões de telefones como o S10 e Nota 10 Mais.

“À medida que fazemos a transição do 4G para o 5G globalmente, será necessária alguma duplicação de modelos que são 5G ou apenas 4G, dado que 5G os chips custam mais”, disse Maurice Klaehne, analista de pesquisa da Counterpoint, à Digital Trends. “E alguns países e operadoras só precisarão de um dispositivo 4G por enquanto.”

Enquanto a excitação acabou 5G está construindo, a disponibilidade está localizada no momento. “Para o mercado dos EUA, provavelmente haverá mais consolidação de dispositivos, já que todas as principais operadoras agora têm 5G”, disse Klaehne.

Por exemplo, a nova gama Galaxy S20 suporta 5G sai da caixa. Você pode encontrar 5G conectividade na maioria das grandes cidades dos EUA agora, embora tenda a ser limitada a áreas específicas dentro delas.

“Comprar um 5G telefone não significa necessariamente que você experimentará todos os excelentes recursos da nova rede – especialmente se a rede não cobrir onde você mora ou trabalha”, alertou Nguyen.

Como 5G a cobertura cresce, veremos mais 5G dispositivos. Eventualmente, todos os smartphones serão 5G capaz.

Razão 4: os fabricantes de telefones precisam de um telefone a qualquer preço

Se 5G ainda não está difundido o suficiente para ser um grande impulsionador no processo de compra e os recursos já estão em um nível que superam as necessidades de muitas pessoas. Como as pessoas escolhem seu próximo telefone?

“O maior motivador de compras de Smartphone consumidores é o preço”, explicou Hong. “As pessoas escolhem seus Smartphone dentro do seu limite orçamentário. É por isso que a Apple viu o volume de remessas de seu último iPhone cair quando aumentou o preço.

Para compensar, a Apple e a Samsung ultrapassaram descaradamente a barreira dos 1.000 dólares com os seus telemóveis de topo, mas lançaram recentemente modelos mais acessíveis com algumas características emblemáticas. Enquanto o iPhone 11 Pro Máx. é caro, o padrão iPhone 11 é indiscutivelmente intermediário.

“Os dispositivos emblemáticos tendem a atender a um determinado nicho de consumidores – primeiros usuários e entusiastas de tecnologia. Esses compradores tendem a ter uma boa noção do telefone “certo” para eles. Para o resto do mercado, acho que muito se resume ao preço”, sugeriu Nguyen. “A maioria dos dispositivos disponíveis no mercado pode fazer mais do que a maioria dos consumidores precisa. E se você estiver comprando na mesma faixa de preço, é provável que o dispositivo seja muito melhor do que o dispositivo que você está usando atualmente.”

Parece que há alguma sabedoria na ideia de que você deve comprar o melhor telefone que puder pagar. Há boas chances de você ficar feliz com isso.

Razão 5: os compradores de nicho estão ganhando influência

“Para os consumidores que desejam aproveitar ao máximo seus smartphones e abandonar o PC, os carros-chefe de última geração fazem sentido. O mesmo vale para pessoas que são jogadores ou entusiastas de fotografia e vídeo”, concordou Rogers. “No entanto, penso que uma grande parte dos consumidores utiliza os seus smartphones para ver Netflix, consultar notícias e redes sociais e fazer chamadas telefónicas. Esses tipos de usuários não precisam necessariamente do modelo mais recente e sofisticado.”

O preço não será o único diferencial daqui para frente. Poderemos ver os fabricantes se concentrando nos públicos-alvo.

“Acho que haverá mais especialização Smartphone modelos no futuro visando nichos como jogadores, [e] iniciantes Smartphone proprietários como idosos e crianças”, disse Rogers.

O vice-presidente de design da Motorola, Ruben Castano, me disse a mesma coisa quando perguntei a ele para onde os smartphones estão indo nos próximos cinco anos. Já estamos vendo uma onda de telefones para jogos, como o Telefone Asus ROG 2.

“Quanto disso será uma verdadeira diferenciação nas especificações reais e formatos dos telefones, e quanto será apenas impulsionado pelo marketing, não está claro”, alertou Rogers.

Não espere que as filas telefônicas diminuam tão cedo

À medida que os carros-chefe se tornam proibitivamente caros para a maioria das pessoas, o campo de batalha pode estar mudando. A Samsung lançará versões Lite de seus telefones S20? Os rumores sobre um iPhone menor e mais barato verdadeiro?

Parece que a próxima batalha por Smartphone os dólares dos compradores serão disputados na categoria intermediária.

“Outra estratégia que gostaria de ver mais é a que a Samsung anunciou no final de 2018 – trazendo mais recursos de ponta para sua linha intermediária”, disse Nguyen. “Eles já estão fazendo isso e acho que é uma ótima maneira de conquistar a fidelidade à marca entre os usuários atuais e também de atrair usuários que não são da Samsung. Faz sentido porque o nível intermediário é o mercado de massa, a maior parte do volume de vendas.”

Recomendações dos Editores

• Cometi um erro com meu Samsung Galaxy Z Flip 5
• 12 coisas que você precisa fazer com seu Samsung Galaxy Z Fold 5
• Quase cometi um erro terrível quando usei o Galaxy Z Fold 5 pela primeira vez
• A maior atualização do Galaxy Z Fold 5 está escondida à vista de todos
• Usei telefones dobráveis ​​Motorola e Samsung. Apenas um acerta esse recurso