Por que as GPUs Nvidia RTX 4090 estão derretendo nos PCs das pessoas

A tão esperada Nvidia GeForce RTX 4090 é, sem dúvida, a melhor placa gráfica no mercado atual. Adequado para lidar com praticamente qualquer coisa que você jogue nele, o cartão irá voar através de jogos pesados ​​e criação de conteúdo. A menos que pegue fogo, claro.

Conteúdo

  • Tudo está derretendo
  • Não use força bruta em seus cabos, pessoal
  • A Nvidia poderia saber que isso aconteceria
  • Como evitar o problema
  • A Nvidia poderia ter nos avisado, mas não o fez

Já houve vários relatos de superaquecimento e derretimento do adaptador de alimentação de 4 × 8 a 1 × 16 pinos, e esse problema afeta várias versões da GPU. Para algo que custa mais de US$ 1.600, essa não é uma boa aparência. Por que isso está acontecendo e a Nvidia encontrará uma solução antes que o problema se torne ainda mais generalizado?

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Tudo está derretendo

Um conector de alimentação derretido na Nvidia RTX 4090.
regigie_gakil

O primeiro relatório que conhecemos veio de reggie_gakil no Reddit. Enquanto joga Red Dead Redemption 2, a Gigabyte GeForce RTX4090 Gaming OC começou a fumar. O adaptador de energia e o conector no PCB derreteram. Entrei em contato com o usuário e consegui confirmar que a placa não estava com overclock e estava funcionando a 400W estáveis ​​em um sistema com uma fonte de alimentação de 1000W. Aconteceu depois de cinco dias de reggie_gakil possuir a GPU e cerca de dez horas de sessão de jogo. A Nvidia entrou em contato com o usuário, solicitando o envio da placa e do cabo para uma investigação interna.

Depois nossa cobertura inicial da situação, mais relatórios começaram a aparecer. A segundo usuário respondeu ao tópico original do Reddit, alegando ter o mesmo problema no Asus RTX 4090 TUF Gaming OC Edition. Dessa vez a pessoa estava brincando Deserto Negro On-line, o que dificilmente é um título exigente para gente como o RTX4090.

Seguiram-se mais dois relatórios, incluindo um onde um Usuário do YouTube afirma ter enfrentado o mesmo problema com um CyberPowerPC área de trabalho pré-construída equipado com um RTX 4090.

É uma escala pequena, considerando quantos RTX 4090 já devem ter sido vendidos, mas, ao mesmo tempo, parece um problema que os usuários continuarão enfrentando.

Não use força bruta em seus cabos, pessoal

Cabo de alimentação Nvidia RTX 4090.

Todos esses gabinetes têm uma coisa em comum – o conector de alimentação 12VHPWR de 16 pinos.

Todos os sinais apontam para o conector de alimentação como o problema, mas ele pode não estar com defeito por si só, ou pelo menos não exatamente. Parece que dobrar o cabo muito próximo do conector pode resultar em um acoplamento irregular, afrouxando alguns terminais e desequilibrando a carga em todos eles. Como resultado, o cabo pode superaquecer, causando queima e derretimento do próprio cabo e do conector na PCB da placa.

Não é apenas um placa de vídeo isso também será afetado por isso. Estamos falando da própria versão do RTX 4090 da Nvidia, versões personalizadas preparadas pelos parceiros de placas adicionais (AIBs) da Nvidia, e também do RTX 4080. Enquanto o RTX4090 Por ser super caro e bastante nicho, o RTX 4080 terá um número maior de unidades vendidas e, assim, mais pessoas poderão ser afetadas.

A solução parece bastante simples – só não dobre o cabo, certo? Apenas vá com calma e não use muita força. Só que nem sempre é tão fácil. A RTX 4090 é uma placa enorme, e a necessidade de manter o cabo perfeitamente reto só a torna ainda maior. Em uma configuração ao ar livre, isso não representará um problema, mas em quase todos os gabinetes de PC que você pode comprar, é significativamente mais difícil orçar o espaço extra necessário para permitir que o cabo se conecte perfeitamente.

Pode não afetar todos os usuários, mas por enquanto parece seguro dizer que o conector de alimentação 12VHPWR (que é a solução oficial da Nvidia para o RTX 4090) não suporta flexões excessivas. Quando dobrado, pode superaquecer e, quando superaquecido, pode queimar.

Após uma análise aprofundada de Laboratório do Igor, também parece que o cabo em si pode ser de qualidade bastante baixa. Igor Wallossek cita vários problemas com o adaptador de 16 pinos da própria Nvidia, o que implica que o conector 12VHPWR está bom, mas a solução fornecida pela Nvidia (e preparada por um fabricante terceirizado) simplesmente não é ótimo.

Por outro lado, nós mesmos testamos o RTX 4090. Foi necessário dobrar um pouco o cabo, mas apesar de executar vários benchmarks, esse problema não surgiu. Podemos ter tido sorte, mas a conclusão mais provável é que esta questão não está, até agora, muito difundida.

A Nvidia poderia saber que isso aconteceria

Deslize PCI SIG no RTX 4090.
PCI SIG/sazonal

Várias publicações, como Ferragens do Tom, destacam o fato de que o PCI-SIG (o grupo que projetou o conector padrão) documentou esses problemas muito antes de eles surgirem para os usuários finais.

De acordo com os testes realizados pelo PCI-SIG, o conector de alimentação próximo à placa gráfica superaqueceu quando o cabo foi dobrado. Isso ocorreu mesmo que o cabo estivesse dobrado a aproximadamente 30 mm do conector.

No ponto próximo à placa gráfica, o chamado ponto de acoplamento, o cabo atingiu temperaturas de até 150 graus. Na outra extremidade, perto da fonte de alimentação, apresentou leituras entre 51,3 e 52 graus — um limite muito mais razoável e sustentável. O PCI-SIG descobriu que os conectores derreteram após 10 a 30 horas; isso está de acordo com o tempo que levou para que esse problema surgisse para o azarado Redditor e os outros consumidores afetados.

Como evitar o problema

Sugestões do CableMod sobre como manusear o cabo do RTX 4090.
CableMod

Se você é um dos primeiros a adotar as GPUs Nvidia RTX série 40, é melhor ler isto e se preparar, porque esse problema também pode acontecer com você.

Em geral, a melhor maneira de evitar que sua GPU sinta calor é evitar dobrar o cabo. CableMod divulgou um guia rápido sobre como gerenciar o cabo e o conector de 16 pinos, enfatizando que dobrar muito perto do conector pode ter consequências desagradáveis.

No guia, CableMod diz que criar uma dobra muito próxima do conector “pode resultar na soltura ou desalinhamento de alguns terminais dentro do próprio conector. Isso pode levar a uma carga desigual nos outros fios, aumentando o risco de danos por superaquecimento. O risco disso é substancialmente maior se a dobra for feita horizontalmente em relação à orientação do conector (da esquerda para a direita).

Sua melhor aposta para se manter seguro será verificar duas ou três vezes se todos os conectores estão firmemente encaixados antes de experimentar a GPU. Isto também se aplicará ao RTX4080, que usará o mesmo conector.

Se você ainda está preparando sua construção, compre um espaçoso Gabinete para PC que poderá acomodar a placa e sua fiação sem problemas. Se você precisar dobrar o cabo, até que a Nvidia diga o contrário, recomendamos seguir a sugestão do CableMod de dobrar pelo menos 35 mm do conector. Porém, algumas empresas recomendam acima de 40 mm, então se você tiver espaço, seja generoso.

Lembre-se de que o espaço extra vem além dos 140 mm que o RTX 4090 Founder’s Edition ocupa sozinho (algumas placas são ainda maiores). Com um total de 175 mm no mínimo, você precisará dobrar o cabo mesmo em gabinetes tão grandes como o Lian Li PC011 Dynamic e o Hyte Y60. Para casos menores, uma montagem vertical pode ser a única opção. Mesmo assim, CableMod enfatiza que curvas horizontais com instalações verticais de GPU ainda podem causar falhas.

A Nvidia poderia ter nos avisado, mas não o fez

GPU Nvidia GeForce RTX 4090.
Jacob Roach / Tendências Digitais

Considerando que a Nvidia devia saber do problema de antemão, é estranho que ela não tenha deixado uma nota para os fabricantes de PC que colocariam essas placas em seus equipamentos. Embora tenha mencionado a necessidade de deixar um pouco de espaço entre a GPU e o chassi no guia do revisor, não o fez para os consumidores, deixando-os um tanto no escuro.

No caso de reggie_gakil, a Nvidia já está investigando o problema e podemos apostar que também está analisando outros relatórios. De acordo com Laboratório do Igor, a Nvidia está trabalhando em estreita colaboração com seus parceiros de diretoria para manter isso sob controle, solicitando que todas as placas sejam enviadas diretamente para a sede. Enquanto isso, fabricantes de cabos, como a Seasonic, estão trabalhando em conectores de alimentação de 90 graus e 16 pinos para a série RTX 40.

Essa solução alternativa poderia manter sua GPU segura, mas a um custo enorme. Por que? Porque a Nvidia avisa que o uso desses adaptadores de terceiros anulará sua garantia. Se você me perguntar, desistir da garantia de uma placa gráfica de US$ 1.600 (ou mais) para evitar um erro do fabricante que já estava presente no momento da compra parece um péssimo negócio. No entanto, é isso que está acontecendo agora.

Enquanto isso, o próximo lançamento da AMD Radeon RX 7000 a programação evitará o problema por completo, pois não usará o conector 12VHPWR. Pontuação, AMD.

A Nvidia resolverá esse problema de forma satisfatória? Na verdade, não há escolha, embora seja difícil imaginar como esse problema pode ser resolvido se as GPUs já vêm com esses conectores que não suportam dobras. Permitir que os consumidores usem adaptadores de 90 graus de terceiros pode ser uma maneira de melhorar as coisas.

O primeiro passo deve ser uma comunicação adequada e alertar os consumidores sobre os riscos. Esperemos que a Nvidia consiga fazer isso mais cedo ou mais tarde e, enquanto isso, mantenha um extintor de incêndio por perto, caso seu RTX 4090 pegue fogo.

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