Reinicie o Explorer 4200 se os recursos do cabo interativo pararem de funcionar.
O Scientific Atlanta Explorer 4200 é uma caixa de TV a cabo que você pode usar para assistir canais de TV regulares e de alta definição. Ele oferece recursos interativos, como um planejador de TV digital e transmissões pay-per-view. Como qualquer dispositivo digital, o Explorer 4200 pode encontrar problemas que exijam sua redefinição, como travamentos e falhas nas atualizações online se o sinal falhar. Existem dois métodos para redefinir sua caixa, mas tente a segunda solução apenas se a primeira não funcionar. Embora improvável, o segundo método pode corromper o software operacional, pois o decodificador não tem a chance de desligar automaticamente seus processos.
Use os controles de caixa
Passo 1
Tente desligar a energia mantendo pressionado o botão do lado direito na frente da caixa do Explorer 4200. Isso às vezes pode resolver pequenos problemas. Caso contrário, você deve executar uma reinicialização a frio.
Vídeo do dia
Passo 2
Pressione e segure ambos os botões de volume, "Vol-" e "Vol +", localizados próximo ao botão liga / desliga na frente da caixa.
etapa 3
Mantenha os botões de volume pressionados e mantenha pressionado o botão "Informações" também. Este é o segundo botão no canto superior direito da tela.
Passo 4
Solte os três botões quando a tela na frente da caixa ficar em branco.
Etapa 5
Aguarde até que a caixa termine de executar o processo de reinicialização, indicado pela hora atual exibida na tela.
Etapa 6
Ligue a TV para verificar se a caixa está funcionando e se você pode usar seus recursos interativos. Se ainda não funcionar, você terá que executar o método alternativo de reinicialização.
Desconecte a caixa
Passo 1
Remova o cabo de alimentação do soquete na parede traseira do decodificador Explorer 4200.
Passo 2
Aguarde pelo menos 30 segundos.
etapa 3
Conecte o cabo de volta na parede e na caixa do Explorer.
Passo 4
Aguarde até que ele execute o processo de inicialização e verifique se ele está funcionando acessando os recursos interativos.
Aviso
Se nenhum desses métodos funcionar, entre em contato com o provedor de serviços de TV ou com a Cisco para solicitar que um engenheiro examine o seu aparelho. Você perderá a garantia se tentar abrir a caixa.
