O novo programa de troca permitiria que os clientes entrassem em qualquer Apple Store e negociassem smartphones que não sejam da Apple, incluindo principalmente Android dispositivos, em troca de vales-presente. Esses cartões-presente poderiam então ser usados na compra de qualquer iPhone, com valores de troca determinados pelos funcionários. Tal como acontece com outros programas de troca, as condições estéticas e funcionais do aparelho serão levadas em consideração.
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A agência informa que a Apple lançará o novo programa de troca nas próximas semanas, com o treinamento dos funcionários das lojas de varejo começando esta semana. Os funcionários serão treinados sobre como transferir contatos dos aparelhos dos clientes para iPhones, embora os clientes tenham que mover outros dados para seus novos iPhones por conta própria.
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Se o relatório for verdadeiro e a Apple começar a aceitar trocas de usuários do Android, isso poderá aumentar o número de pessoas que migrarão para o iPhone. A Apple se gabou no início deste ano de que muitos
A Apple lançou originalmente seu programa de troca na loja Reutilizar e Reciclar em 2013 com o objetivo de ajudar as pessoas a atualizarem modelos de iPhone mais antigos para o iPhone 5, iPhone 5C e iPhone 5S. A Apple expandiu o programa para incluir iPads no verão passado.
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