A porta HDMI em um Acer não funciona

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Com portas HDMI funcionando, seu Acer pode ser conectado diretamente à sua TV doméstica.

Vários modelos de computador Acer apresentam portas de interface de multimídia de alta definição (HDMI). Os computadores Acer também apresentam software Windows pré-instalado para atalhos de teclado simples com dois monitores e opções de exibição amigáveis ​​ao usuário. Com este software e as saídas de vídeo HDMI, até mesmo usuários novatos podem conectar uma televisão HD para uso com certos laptops ou desktops Acer. Quando essas portas HDMI não respondem, no entanto, o processo pode ir de amigável para totalmente frustrante. Com um pouco de limpeza e software Windows pré-instalado adicional, você pode corrigir alguns problemas de porta HDMI em seu computador Acer.

Limpando a porta

Passo 1

Desligue o computador Acer e inspecione a porta HDMI com uma lanterna. Se você notar uma rachadura visível em algum lugar da porta, então você está lidando com um problema de hardware. Não tente consertar isso sozinho. Leve o computador a um profissional treinado para inspeção e reparo.

Vídeo do dia

Passo 2

Molhe um cotonete em álcool isopropílico e esfregue suavemente as bordas da porta HDMI. Não pressione o cotonete profundamente na porta HDMI, pois pequenas fibras de algodão podem ficar presas dentro dele. Limpar as bordas da porta ajuda o cabo a se encaixar melhor e permite uma conexão melhor.

etapa 3

Sopre ar comprimido na porta. O ar comprimido elimina os detritos internos sem o risco de deixar resíduos de fibra de algodão.

Passo 4

Ligue o computador Acer e tente usar a porta HDMI. Se a limpeza básica não resolver o problema, pode ser um problema de software.

Corrigindo problemas de software

Passo 1

Clique em “Iniciar” e depois “Painel de Controle”.

Passo 2

Clique em “Sistema e Manutenção” e selecione “Gerenciador de Dispositivos”. Pode ser solicitada uma senha de administrador.

etapa 3

Clique no título "Adaptadores de vídeo" para expandir a lista e, a seguir, clique duas vezes na porta HDMI.

Passo 4

Clique na guia "Driver" e selecione "Atualizar driver". O Windows procura automaticamente o software de driver mais recente, reduzindo a probabilidade de falhas HDMI relacionadas ao software.

Etapa 5

Clique na guia “Geral” se a porta HDMI ainda não está respondendo após a atualização do driver. Com uma porta limpa e software de driver atualizado, os principais erros de software ou hardware são os culpados. Isso significa que a solução de problemas básicos não resolverá o problema. No caso de um mal funcionamento HDMI mais substancial, você provavelmente verá um "código de erro" abaixo do título "Status do dispositivo" da guia "Geral". Você pode inserir esse código no campo de pesquisa do suporte. Microsoft.com para obter instruções passo a passo para seu problema específico, ou você pode levar seu computador Acer a um técnico de serviço e fornecer a referência do código de erro.

Coisas que você precisa

  • Lanterna

  • Cotonetes

  • Álcool isopropílico

  • Ar comprimido