Como solucionar problemas do Comcast On Demand

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A Comcast fornece um serviço instantâneo para alguma programação chamada On Demand.

O serviço On Demand da Comcast é uma ferramenta de visualização de programas para download instantâneo incluída em algumas assinaturas de cabo. Em vez de esperar para assistir a um programa no momento em que a emissora de televisão acha que você deveria assisti-lo, ou gravando o programa em um gravador de vídeo digital, a Comcast oferece um serviço instantâneo para alguns programação. Os problemas com o serviço On Demand da Comcast incluem problemas para localizar programas e problemas conhecidos que a Comcast está tentando reparar. Você pode corrigir os problemas seguindo algumas etapas de solução de problemas.

Passo 1

Verifique se você possui uma assinatura do Comcast On Demand, caso não a veja. Sintonize o Canal 1 e se você vir o menu Comcast On Demand, você o tem. Inscreva-se no Comcast Digital Cable se não conseguir acessar o Comcast On Demand. Ele não funcionará com a televisão a cabo Comcast comum ou com o serviço exclusivo da Internet. Visite o site de produtos e preços da Comcast (consulte Recursos) para se inscrever.

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Passo 2

Pressione o botão "On Demand" em seu controle remoto se você não conseguir encontrar a programação On Demand facilmente. Percorra os menus. Por exemplo, se você estiver procurando por um programa HBO On Demand, no menu On Demand, escolha "Canais Premium" e "HBO On Demand". Em seguida, escolha a série e o programa que deseja ver.

etapa 3

Saia do Comcast On Demand se você tentar acessar o On Demand e uma tela preta de boas-vindas aparecer e você puder ouvir o áudio, mas a imagem nunca aparece. Digite novamente sob demanda.

Passo 4

Pressione “001 ″ no controle remoto se o problema de tela preta continuar e On Demand deve aparecer.