Problemas com a TV LCD Hisense
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Os problemas comuns da TV Hisense incluem problemas com a tela e os controles. Esses problemas normalmente não surgem por muitos anos, mas podem ocorrer dentro de um ou dois anos de operação da televisão. Algumas instâncias exigem substituição, enquanto outras podem ser reparadas por meio de um processo de reinicialização ou solução de problemas.
Verifique sua garantia
Antes de tentar qualquer reparo, verifique a garantia. Em muitos casos, a tentativa de fazer um reparo físico anula a garantia. Os termos de sua garantia variam de acordo com o local de compra. Você pode ter apenas a garantia do fabricante, mas muitos varejistas também oferecem uma apólice separada que você pode comprar junto com a televisão.
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Se você adquiriu a garantia atualizada e a televisão tiver problemas durante a garantia, use o serviço do revendedor. Ele conserta ou substitui a televisão e seu problema é resolvido rapidamente. Poucas informações estão disponíveis sobre as garantias sob as numerosas análises da TV Hisense porque a garantia se origina no varejista.
Se você comprar pessoalmente, sempre pergunte sobre as opções de garantia. O representante de vendas deve ter a documentação sobre todas as opções disponíveis. A compra online requer uma pesquisa completa, pois nenhum representante está presente para explicar cada garantia. O processo de checkout geralmente inclui opções, mas são fáceis de ignorar ao visualizar o custo adicional. Adquirir uma garantia de 2 ou 5 anos é prudente e pode evitar problemas no futuro.
Problemas de exibição de tela
Problemas com o LCD são comuns e acontecem com quase todas as marcas de TV LCD. A tela é um elemento físico muito parecido com a tela de seu telefone, tablet ou computador. A simples redefinição ou execução de um processo de solução de problemas não pode consertar danos físicos.
Você pode identificar problemas de exibição na tela observando atentamente a exibição. Rachaduras e descoloração com um ponto focal indicam danos de um impacto. Nesse caso, a tela não pode ser recuperada e precisa ser substituída. Esse problema pode acontecer em qualquer televisão. Sempre manuseie a TV com cuidado ao movê-la. Cubra a tela com um cobertor macio e use acolchoamento para evitar danos dessa natureza.
A descoloração é um problema típico da tela. As cores azul e verde são sintomáticas de uma tela com vida útil restante limitada. Desligar a televisão e colocar a tela em repouso pode funcionar como uma solução temporária, mas o problema tende a se repetir e piorar com o tempo. Se você tiver problemas intermitentes de exibição e a televisão estiver na garantia, não espere para solicitar o serviço ou a substituição.
Resolução de problemas da Hisense TV
A solução de problemas de uma TV Hisense que não liga ou que apresenta problemas de falha, como desligar aleatoriamente, requer uma reinicialização do ciclo de energia e uma possível reinicialização das configurações de fábrica. O ciclo de energia pode resolver uma série de problemas simples atribuídos à memória de curto prazo da televisão. Redefinir para as configurações originais de fábrica pode resolver problemas com aplicativos conflitantes e outras adições pós-venda que criam problemas com a televisão.
Para desligar e ligar a TV, desligue-a e desconecte-a da tomada. Desconecte o decodificador também para remover toda a energia conectada de todo o sistema. Aguarde alguns minutos enquanto a energia residual é drenada da televisão. Conecte a alimentação novamente e ligue a televisão para testar se há problemas repetidos.
Se os problemas persistirem, execute uma redefinição de fábrica. Acesse o menu principal do seu controle remoto e vá para o Definições cardápio. Percorra este menu para localizar o Retornar às configurações de fábrica opção e redefinir a TV. Você perde todas as configurações e aplicativos personalizados com esse processo, mas uma redefinição de fábrica pode resolver muitos problemas instáveis com a TV.