O robô foi implantado em toda a Ásia, especialmente no Japão, já há algum tempo, mas seu papel gira em grande parte em oferecer informações em estandes e lojas. Mas Pepper agora pode lidar com pagamentos começando com pizza, graças a uma colaboração entre MasterCard e Pizza Hut.
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Tudo é alimentado pelo aplicativo MasterPass da MasterCard, disse Tobias Puehse, vice-presidente de pagamentos digitais e laboratórios da MasterCard, à Digital Trends. Tudo o que você precisa fazer ao caminhar até o Pepper é emparelhar seu dispositivo com o robô. Você pode fazer isso simplesmente tocando no ícone Pepper em seu aplicativo MasterPass Wallet ou digitalizando um código QR no tablet segurado pelo robô.
O MasterPass então fornece suas credenciais ao Pepper, para que o robô comece a se dirigir a você imediatamente, nome e pode ver suas compras anteriores, se você disponibilizou essas informações em seu aplicativo preferências. Então você pode fazer seu pedido, e Pepper pode recomendar itens promocionais para você, bem como fornecer informações complementares se você solicitar, como informações nutricionais sobre um sanduíche.
“Você simplesmente teria que aprovar a transação depois de atualizar seu pedido”, disse Puehse. “O Pepper enviaria então a solicitação de pedido para o seu dispositivo pessoal e garantiria que todos os o pagamento está em um local seguro, está no seu dispositivo e você tem um recibo eletrônico no final do seu transação."
Não é apenas MasterCard, as transações podem funcionar com qualquer cartão de crédito ou débito aceito pelo MasterPass. Também funciona com sistemas de pagamento de varejistas — por exemplo, a Pizza Hut terá um aplicativo específico que ajudará a facilitar a transação com o Pepper. A Pizza Hut Asia utilizará o Pepper em suas lojas no final de 2016, permitindo que as pessoas façam pedidos e paguem apenas falando com o robô.
Você ainda está executando transações em seus smartphones, então suas informações financeiras estão seguras e todos os dados que passam pelo Pepper são criptografados.
“Nós realmente vemos o Pepper como uma plataforma, como uma plataforma digital de conversação que é provavelmente uma das primeiras plataformas digitais que realmente adotam o humano, em vez de o humano ter que adotar a plataforma”, Puehse disse.
Existem 14.000 unidades de Pepper somente no Japão, e o robô chegará aos EUA em breve. Recentemente, a Softbank Robotics, empresa por trás do Pepper, anunciou que o robô apoiará do Google Android sistema operacional.
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