A Asus acaba de confirmar que o ROG Ally handheld tem um problema com térmicas e, se você não tiver sorte, esse problema pode levar a um cartão microSD quebrado. O problema já foi relatado online por vários usuários afetados, mas agora a Asus se manifestou e revelou como isso será resolvido.
A boa notícia é que uma correção está a caminho. A má notícia é que pode ter impacto nos níveis de ruído do ROG Ally.
Enquanto o ROG Ally é o maior rival do Convés a Vapor, certamente não é isento de falhas - e a Asus agora admite isso. De acordo com Whitson Gordon, que compartilhou uma declaração da Asus no Discord (que mais tarde foi compartilhada por Ferragens do Tom), o leitor de cartão MicroSD pode causar problemas.
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“Após a confirmação do teste interno, sob certas condições de estresse térmico, o leitor de cartão SD pode funcionar mal”, disse Gordon no comunicado. Embora isso seja bastante vago, está de acordo com as reclamações anteriores dos usuários.
O problema parece ser que o leitor de cartão SD está localizado em um ponto quente - literalmente - dentro do console. Perto dos VRMs de fornecimento de energia, parece ser propenso a aquecer além do que é seguro para o cartão que fica dentro. De acordo com o Tom's Hardware, alguns usuários afetados podem reutilizar esses cartões em outro dispositivo, mas em outros casos, os cartões SD devem ser descartados após tentar usá-los dentro do ROG Aliado. O leitor de cartão SD deve estar atingindo temperaturas realmente altas.
Felizmente, a Asus diz que está prestes a lançar uma atualização que resolverá o problema. A atualização otimizará a velocidade do ventilador para melhorar as temperaturas e evitar que todos os cartões SD queimem. Claro, há uma desvantagem - se os ventiladores estiverem fazendo horas extras, o dispositivo portátil pode ficar barulhento, ou pelo menos mais barulhento do que agora. Em suma, um pouco mais de ruído do ventilador é um pequeno preço a pagar por saber que nada está queimando dentro do seu console de jogos; portanto, é uma boa compensação se os níveis de ruído não estiverem fora das tabelas.
Se você possui um Asus ROG Ally e descobre que o leitor de cartão SD está com defeito, a Asus está abrindo um programa de devolução (RMA). Isso deve ajudar os consumidores afetados a substituir seus dispositivos defeituosos ou receber um reembolso. Os usuários nos EUA devem entrar em contato com [email protected], e os do resto do mundo são aconselhados a entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente local da Asus.
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