Desligue e ligue um telefone para resolver problemas
Os telefones celulares oferecem uma conveniência maravilhosa quando estão funcionando normalmente. No entanto, como qualquer outro dispositivo eletrônico, os telefones celulares podem sofrer travamentos repentinos de software ou hardware. Essas dificuldades podem interferir na exibição da tela, nos níveis de sinal e até mesmo na entrada de dados do teclado no catálogo de endereços ou outro utilitário em seu dispositivo específico. Um simples ciclo de energia em tais circunstâncias normalmente resolverá o problema.
Passo 1
Localize o botão liga / desliga ou interruptor do seu telefone celular. Embora o botão liga / desliga possa estar localizado na parte superior ou em uma das bordas laterais do dispositivo, muitos telefones modernos fornecem um botão de teclado na frente do telefone.
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Passo 2
Pressione e segure por alguns segundos, se necessário, o botão liga / desliga até que o telefone celular seja totalmente desligado. Aguarde 15 a 30 segundos e, em seguida, ligue o telefone novamente e deixe o dispositivo ficar totalmente online. Isso é chamado de "ciclo de alimentação suave".
etapa 3
Teste seu telefone celular para ver se esse ciclo de alimentação resolveu o problema. Se o problema não tiver sido resolvido, talvez você precise executar um "ciclo de alimentação forte", que envolve a remoção completa da bateria do telefone celular enquanto o telefone está funcionando. Simplesmente remova a bateria e espere 15 a 30 segundos mais uma vez antes de colocar a bateria de volta no telefone e pressione o botão "ON" para reiniciar o telefone. A remoção da bateria desta forma força a maioria dos dispositivos a realizar uma autoverificação ao serem reiniciados.
Gorjeta
Se o problema do seu telefone celular não foi resolvido depois de tentar os ciclos de energia "suave" e "forte", leve seu dispositivo ao escritório mais próximo da operadora de celular para obter mais assistência.
A remoção da bateria com a alimentação ligada, também conhecida como "ciclo de alimentação forte", tornou-se uma técnica comumente usada, especialmente com BlackBerry e alguns telefones Motorola.
Aviso
Embora os telefones celulares tenham "flash ram", que manterá suas informações armazenadas, mesmo ao remover a bateria com o telefone ligado, sempre mantenha seus dados em backup com quaisquer utilitários de software de backup de telefone fornecidos a você por sua operadora de celular ou fabricante. Sempre é possível perder dados, mesmo durante a operação normal do telefone.
