Dwie awarie, które miały miejsce w sierpniu ubiegłego roku i trwały łącznie trzy godziny, uniemożliwiły korzystanie z usługi 911 wszystkim prawie 50 milionom abonentów T-Mobile. W oświadczeniu przewodniczący Tom Wheeler jasno dał do zrozumienia, że tego rodzaju niedopatrzenie nie będzie tolerowane. „Dostawcy usług telekomunikacyjnych, którzy nie podejmują niezbędnych kroków, aby Amerykanie mogli zadzwonić pod numer 911, zostaną pociągnięci do odpowiedzialności” – powiedział.
Polecane filmy
T-Mobile zgodził się ulepszyć swoje procedury dotyczące identyfikacji i odzyskiwania danych po awariach. „Bezpieczeństwo naszych klientów jest niezwykle ważne i bardzo poważnie podchodzimy do odpowiedzialności za zapewnienie niezawodnej usługi 911” – powiedział przewoźnik. „Od zeszłego roku wprowadziliśmy znaczące zmiany i ulepszenia w wielu naszych systemach i będziemy kontynuować pracę udoskonalać te krytyczne systemy wraz z naszymi partnerami, aby zapewnić standard usług, jakiego słusznie oczekują nasi klienci T Mobile.
Powiązany
- Wyścig prędkości 5G dobiegł końca, a T-Mobile zwyciężył
- Oto kolejny ważny powód, dla którego T-Mobile 5G dominuje w AT&T i Verizon
- Jest koniec 2022 r., a Verizon i AT&T nadal nie mogą pokonać sieci 5G T-Mobile
T-Mobile nie jest jedynym operatorem, który spotkał się z gniewem FCC z powodu przestoju 911. W marcu agencja ukarał Verizona grzywną na kwotę 3,4 miliona dolarów za niepowiadomienie urzędników Kalifornii o poważnej awarii. W kwietniu agencja zebrała 17,4 miliona dolarów od CenturyLink i Intrado Communications z tytułu kar finansowych za ich udział w sześciogodzinnej przerwie, która dotknęła 11 milionów ludzi w siedmiu stanach.
„Komisja nie ma wyższego priorytetu niż zapewnienie niezawodności i odporności naszego narodu sieci komunikacyjnych, aby konsumenci mogli dotrzeć do bezpieczeństwa publicznego w potrzebie” – stwierdził Kołodziej.
Zalecenia redaktorów
- Ogromna przewaga T-Mobile w prędkościach 5G nie zmierza donikąd
- Sieć 5G T-Mobile wciąż nie ma sobie równych, ale czy prędkości się utrzymują?
- T-Mobile pozostawia AT&T i Verizon w kurzu 5G
- T-Mobile dodaje do swoich najdroższych planów darmowy rok Apple TV+
- Sieć 5G Ultra Pojemność T-Mobile ma czterokrotnie większy zasięg niż Verizon i AT&T
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.