Joshua Browder/Facebook
Jest taka linijka u Szekspira Henryk VI w którym jeden z bohaterów opowiada o tym, jak poprawić życie wszystkich mieszkańców Anglii. „Najpierw zrobimy” – mówi – „zabijmy wszystkich prawników”. Przeskocz do przodu o 400 lat i 21-letni brytyjski maniak komputerowy Joshua Browder nie chce zabić wszystkich prawników — ale jego prawnik-robot może po prostu pomóc ich usunąć.
Kilka lat temu 18-letni Browder stworzył sztuczną inteligencję. zadzwonił chatbot Nie płać, zaprojektowany, aby pomóc każdemu, kto tego potrzebował, odwołać się od biletów parkingowych za darmo. Jak sam stwierdził, był to „projekt poboczny, mający na celu zaimponowanie kilku przyjaciołom”. Ale stało się czymś więcej. Po otrzymaniu serii mandatów za parkowanie Browder był zszokowany brakiem dostępnych bezpłatnych środków, które mogłyby mu pomóc. Co gorsza, odkrył podklasę prawników, którzy pomogliby w wypełnieniu niezbędnych formularzy, ale chcieli w tym celu połowę ceny biletu. Niedługo potem narodził się nowy projekt.
„Robię to tylko w swoim pokoju w akademiku”.
W ramach procesu odwoławczego jego prawnik zajmujący się zhakowanym robotem prowadzi użytkowników przez serię pytań, takich jak to, czy znaki parkingowe były wyraźnie widoczne podczas parkowania. Kiedy DoNotPay został uruchomiony online, niemal natychmiast stał się wirusowy. W krótkim czasie pomogło to skutecznie odwołać się Bilety warte 4 miliony dolarów. Dziś Browder szacuje tę kwotę na około 12 milionów dolarów.
„Robię to po prostu w swoim pokoju w akademiku” – powiedział Digital Trends Browder, obecnie student informatyki na Uniwersytecie Stanforda. „To nie jest tak, że za tym stoi wielka korporacja. Po prostu uwielbiam kodować i udało mi się napisać coś, z czego na szczęście korzystają teraz setki tysięcy ludzi”.
Poznaj swoje prawa
Problem w tym, jego zdaniem, że większość ludzi nie ma pojęcia o swoich prawach. To duży problem, ponieważ większość z nas okazuje się być bardzo uległa: złożymy skargę dotyczącą biletu parkingowego do naszego znajomym lub partnerowi, ale ostatecznie to my zapłacimy, bo… cóż, z pewnością osoby wystawiające kary wiedzą, jakie są czyn!
Od czasu uruchomienia DoNotPay firma Browder rozszerzyła usługę, współpracując w tym celu z małym zespołem prawników-wolontariuszy. Chatbot DoNotPay może teraz pomagać ludziom uzyskać dostęp do mieszkań rządowych, kwestionować opłaty lotnicze, rozwiązywać problemy z właścicielami i setki innych zastosowań. Niedawno Browser uruchomił aktualizację, która pomaga mieszkańcom USA uzyskać absolutnie najtańszy bilet lotniczy. W tym celu stale wyszukuje tańsze bilety, nawet po dokonaniu przez Ciebie zakupu, a następnie znajduje lukę prawną, która pomaga Ci anulować stary bilet i zmienić rezerwację po niższej cenie. Różnica w kosztach zostanie zwrócona bezpośrednio na Twoje konto bankowe.
„To naprawdę ekscytujące zapewniać ludziom dostęp do wymiaru sprawiedliwości” – kontynuował. „W Stanach Zjednoczonych, a myślę, że podobna statystyka jest prawdziwa w Wielkiej Brytanii, ponad 80 procent osób potrzebujących prawników tak naprawdę nie może sobie na to pozwolić. Dzięki temu, że ta usługa będzie bezpłatna, mogę pomóc ludziom uzyskać dostęp do wymiaru sprawiedliwości, którego potrzebują”.
Aktualizacja pomoże mieszkańcom USA uzyskać absolutnie najtańszy bilet lotniczy.
Browder pochodzi z rodziny o zastraszająco wysokich osiągnięciach. Jego ojciec, Bill Browder, to urodzony w Ameryce brytyjski finansista, wcześniej dyrektor generalny i współzałożyciel największej zagraniczna firma inwestycyjna portfelowa w Rosji, zanim otrzymała zakaz wjazdu do kraju za rzekome ujawnianie informacji korupcja. Jego dziadek, Felix Browder, był amerykańskim matematykiem znanym z prac nad nieliniową analizą funkcjonalną i był kiedyś prezesem Amerykańskiego Towarzystwa Matematycznego.
Jednak Browder wymienia swojego pradziadka jako być może największe źródło inspiracji. Earl Russell Browder był amerykańskim działaczem politycznym, przywódcą Komunistycznej Partii USA w latach trzydziestych i pierwszej połowie lat czterdziestych XX wieku. „W latach czterdziestych faktycznie kandydował na prezydenta Stanów Zjednoczonych z listy komunistycznej” – powiedział Browder. „Był jak Bernie Sanders swoich czasów. Istniały duże problemy z wyzyskiem i prawami pracowniczymi. Prowadził ogromne kampanie, aby pomóc ludziom walczyć o swoje prawa, wysyłając do ludzi tysiące listów”.
Browder twierdzi, że korzystając z nowoczesnej technologii, można skalować „te same wspaniałe zasady, aby uczynić świat nieco lepszym miejscem”.
„Dom Marka Zuckerberga”
Co prowadzi nas do DoNotPay, około 2018 roku. Po kilku latach samodzielnej działalności Browder zaakceptował pewne fundusze venture capital. Zeszłego lata przeprowadził się na kilka miesięcy do Doliny Krzemowej i wynajął „dom Marka Zuckerberga”, dom z pięcioma sypialniami w Palo Alto, przedstawiony w filmie Sieć społeczna jako dom nerdów, który był pierwszą nieoficjalną siedzibą Facebooka.
Pierwszy na świecie prawnik-robot – teraz w 1000 obszarach prawnych.
Czy istnieje konflikt pomiędzy szlachetną misją pomagania ludziom w osiągnięciu sprawiedliwości a chęcią uchwycenia się? legenda o domu w stylu bractwa, w którym kiedyś młody Mark Zuckerberg zjeżdżał tyrolką do basenu basen?
„Dolina Krzemowa w oczach opinii publicznej staje się coraz gorsza. Jest jednak jedna rzecz, którą uważam za naprawdę dobrą i którą należy przenieść na resztę świecie i dlatego wiele osób zakładających [firmy] nie robi tego tylko po to, by zarobić pieniądze” – Browder powiedział. „Nie potrafię czytać w myślach Marka Zuckerberga, ale nie wierzę, że zaczął Facebook zarabiać pieniądze. Zrobił to, bo to fajny produkt, który pomógł wielu ludziom”.
„Ogólnie nie jestem przeciwny prawnikom – tylko tym, którzy wyzyskują ludzi”.
Czy martwi się wpływem, jaki DoNotPay może mieć na prawników? W końcu chociaż prawnicy nie zawsze są przedstawiani jako najbardziej sympatyczna grupa na świecie, są tak samo zagrożeni automatyzacją jak my wszyscy. W książce Upadające szkoły prawnicze, profesor prawa Brian Tamanha wskazuje na statystyki rządu USA, które sugerują, że do 2018 r. będzie tylko 25 000 nowych oferty pracy dla młodych prawników – mimo że w tym samym czasie szkoły prawnicze ukończą około 45 000 absolwentów ramy czasowe.
Któregoś dnia mogą się okazać, że to „stare dobre czasy”. Jest całkiem możliwe, że pewnego dnia kancelarie prawne to zrobią przekazać wiele stanowisk pracy A.I. systemów informatycznych i zatrzymują na szczycie jedynie kilku dobrze zarabiających prawników stos.
„Ogólnie nie jestem przeciwny prawnikom; tylko ci, którzy wyzyskują ludzi, pobierając ogromne kwoty za kopiowanie i wklejanie dokumentów” – powiedział Browder. „Nie sądzę, że moje oprogramowanie będzie w najbliższym czasie kłócić się w Sądzie Najwyższym, ale pewnego dnia moim marzeniem jest udostępnienie wszystkim reprezentując się w sądzie, prawnik zajmujący się osobistymi robotami, który może doradzić im, co powiedzieć, aby im pomóc kwestie. Miejmy nadzieję, że na dłuższą metę wszystko, do czego konsument będzie kiedykolwiek potrzebował prawnika, będzie dla niego dostępne bezpłatnie. To będzie prawdziwy dostęp do wymiaru sprawiedliwości”.
Automatyzacja prawa
Nie wszyscy są przekonani, że A.I. tego rodzaju roboty z pewnością w poważny sposób zakłóciją wykonywanie zawodu prawnika. W Kwarc artykuł, dziennikarka prawnicza i badaczka Ephrat Livni kwestionuje określenie DoNotPay jako „prawnika-robota”, wskazując na złożoność tego, czym zajmuje się prawdziwy prawnik. Livni się nie myli. Stosowanie prawa w danej sprawie nie polega wyłącznie na wiedzy, jak przywołać właściwą regułę we właściwym czasie.
Na przykład proces sądowy w mniejszym stopniu opiera się na mechanicznym obiektywizmie, a bardziej na wysokim poziomie intersubiektywnej zgodności. Prawnicy muszą wykazać się kreatywnością w swoich argumentach. Trudno też sobie wyobrazić, że duże firmy kiedykolwiek zwolnią swój dobrze dopasowany zespół prawniczy na rzecz rekrutacji AI. kancelaria prawnicza Siri, Watson i Aleksa (czy jakkolwiek taka firma mogłaby się nazywać.)
Jeśli jednak postęp w legalnej sztucznej inteligencji będzie nadal rozwijał się w tempie innych sztucznych inteligencji zastosowaniach, nasze zrozumienie tego, czym są „standaryzowane” i „szyte na miarę” porady prawne, będzie niemalże takie samo z pewnością przesunięcie. W 2004 roku poważni naukowcy uznali, że A.I. nigdy nie byłby w stanie prowadzić samochodu. Kilka lat temu gra planszowa Go została uznana za grę nie dla inteligencji maszyn. Jedno i drugie jest obecnie w oczywisty sposób błędne. Która praca wymagająca obecnie prawnika będącego człowiekiem jest odpowiednikiem któregokolwiek z nich?
Nawet jeśli DoNotPay będzie w dalszym ciągu wykonywać jedynie pracę prawną niższego szczebla, Browder jest przekonany, że jego usługi robią różnicę.
„Otrzymuję około 100 e-maili dziennie” – powiedział. „Ludzie czasami zakładają, że ponieważ tworzę te technologie, mogę osobiście pomóc im w przypadkowych kwestiach prawnych. To może być ekscytujące, gdy daje mi nowe pomysły na produkty. Ale z drugiej strony słyszałem naprawdę smutne historie. Jeśli chodzi o bilety parkingowe, słyszałem od osób bezdomnych, które mieszkają w samochodzie i codziennie dostają nowe bilety. Słyszałem także od osób, których banki popełniły jeden drobny błąd w raporcie kredytowym, co rujnuje im życie. To uświadomiło mi, jak straszny może być świat i jak ważne jest, aby spróbować zrobić coś, aby pomóc”.
Zalecenia redaktorów
- Poznaj Neona, sztucznego człowieka firmy Samsung (który w niczym nie przypomina Bixby) na targach CES 2020
