Informowano o tym na początku tego roku W Amazonie tysiące pracowników przysłuchuje się rozmowom które użytkownicy mają z firmową asystentką głosową Alexą. Jak się okazuje, część z tych pracowników może mieć dostęp nie tylko do nagrań audio. Niektórzy członkowie Alexa Amazona zespół audytowy ma dostęp do danych o lokalizacji, w tym o szerokości i długości geograficznej użytkowników, zgodnie z art raport Bloomberga.
Najnowszy raport przedstawia potencjalne obawy dotyczące prywatności w związku z dostępem Amazona do danych użytkowników. Według raportu informacje o lokalizacji przekazywane pracownikom można stosunkowo łatwo wykorzystać do śledzenia adresu domowego danej osoby. Może to prowadzić do uzyskania bardziej ujawniających danych, w tym profili w mediach społecznościowych i innych informacji, jeśli pracownik będzie skłonny zagłębić się w życie danej osoby. Bloomberg zauważa, że nic nie wskazuje na to, że współrzędne zostały wykorzystane do wskazania konkretnego użytkownika, warto jednak zadać sobie pytanie, czy informacje te należy przekazywać osobom kontrolującym
Polecane filmy
Ponieważ pracownicy mają dostęp do nagrań głosowych, teoretycznie mogliby sparować rozmowy, którymi toczą się ludzie mając ze swoim asystentem głosowym inne informacje, które można uzyskać podążając tropem ich lokalizacji dane. Poprzedni raport dotyczący pracowników słuchających rozmów Alexy ujawnił, że czasami słyszą coś, co brzmi jak zachowanie przestępcze lub inna potencjalnie osobista aktywność. Możliwość umieszczenia nazwiska i twarzy w tego typu nagraniach, o których użytkownicy mogą nie wiedzieć, że są w ogóle słuchani przez ludzi, może prowadzić do naruszenia prywatności.
Powiązany
- Najlepsze urządzenia inteligentnego domu na rok 2023
- Które Amazon Echo powinieneś kupić?
- Aleksa vs. HomeKit: która platforma inteligentnego domu jest najlepsza?
W nowym oświadczeniu przekazanym Bloombergowi Amazon stwierdził, że „dostęp do narzędzi wewnętrznych jest ściśle kontrolowany i jest przyznawany jedynie: ograniczona liczba pracowników, którzy potrzebują tych narzędzi do szkolenia i doskonalenia usług poprzez przetwarzanie bardzo małej próbki interakcje. Nasze zasady surowo zabraniają pracownikom dostępu do danych klientów lub ich wykorzystywania z jakiegokolwiek innego powodu, a wobec nadużyć w naszych systemach obowiązuje zasada zerowej tolerancji. Regularnie audytujemy dostęp pracowników do wewnętrznych narzędzi i ograniczamy dostęp zawsze i wszędzie, gdzie to możliwe.”
Według Amazona rejestruje dane o lokalizacji, dzięki czemu Alexa może dokładniej odpowiadać na pytania i obsługiwać żądania wymagające kontekstu specyficznego dla lokalizacji, np. pogody w danym mieście lub lokalnej firmie zalecenia.
Zalecenia redaktorów
- Co to jest Amazon Alexa i co potrafi?
- Amazon wdraża sztuczną inteligencję, aby podsumowywać recenzje produktów
- Amazon zapłaci 30 milionów dolarów w ramach rozliczeń FTC w związku z naruszeniami prywatności Alexa i Ring
- Amazon Astro: wszystko, co musisz wiedzieć o tym robocie domowym
- Co oznacza żółty kolor pierścienia Amazon Echo?
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
