Wielka porażka Big Tech: aplikacje do śledzenia kontaktów nic nie dały

Zautomatyzowane system śledzenia kontaktów wdrożony przez Google i Apple mająca na celu ograniczenie rozprzestrzeniania się Covid-19, okazała się bez wątpienia całkowitą porażką. Skuteczność podstawowego systemu jest stale kwestionowana. Aplikacje zbudowane w systemie były, szczerze mówiąc, bezużyteczne – to znaczy w regionach, w których w ogóle aplikacje zostały zbudowane. A teraz, 10 miesięcy po ogłoszeniu, które miało mieć kluczowe znaczenie w naszej walce o powstrzymanie rozprzestrzeniania się, nie mamy dokładnie żadnych dowodów, które wskazywałyby, że było to w najmniejszym stopniu pomocne.

Zawartość

  • Wadliwy system
  • Słabe przyjęcie aplikacji
  • Zachowania wymagające zmiany
  • Zmarnowany czas i pieniądze
Billa Clarka/Getty Images

Wadliwy system

Sam system, na poziomie technicznym, jest źródłem problemu. Chcąc zapewnić coś uniwersalnego, a jednocześnie chroniącego prywatność użytkowników, Google i Apple stworzyły system, który był skazany na bezużyteczność. Nie korzystał z GPS ani triangulacji wieży komórkowej, co doceniam z punktu widzenia prywatności, ale to oznacza, że ​​w celu określenia odległości i czasu trwania bliskości korzysta z sygnałów Bluetooth LE (niskoenergetycznych).

– Powinniśmy widziałem to od początku: Poleganie na technologii Bluetooth skazane było na porażkę.”

Jeśli jest jedna rzecz wszyscy rozumie Bluetooth ze swojego codziennego życia, chodzi o to, że ta technologia jest niezwykle niespójna i wybredna. To samo dotyczy śledzenia kontaktów. Teoretycznie telefony byłyby w stanie wykryć, kiedy ludzie znajdowali się w odległości mniejszej niż 2 metry od siebie przez dłuższy czas, co oznaczałoby, że mogli narazić się na wirusa. Poza oczywistymi przykładami sytuacji, gdy znajdujesz się w promieniu 6 stóp od osoby, która ma zerowe ryzyko przeniesienia wirusa, na przykład gdy znajdujesz się po drugiej stronie ściany lub okna, istnieje mnóstwo innych niedociągnięć w korzystaniu z Bluetooth LE jako technologii dokładnego określania odległości między dwoma urządzenia. Można było się spodziewać, że na początku doszło do starć. Zaledwie kilka miesięcy po premierze, w lipcu, pisaliśmy o tym, jak to zrobić aplikacje do wczesnego śledzenia kontaktów okazały się absolutną porażką.

Jakiś doskonała nauka poza Irlandią przetestował postrzeganą lokalizację smartfonów w tramwaju w porównaniu z ich rzeczywistą lokalizacją i stwierdził, co następuje: „W tramwaju istnieje niewielka korelacja pomiędzy siła odbieranego sygnału i odległość między słuchawkami.” Wnioski są jeszcze bardziej potępiające, gdy dane są przekazywane aplikacjom do śledzenia kontaktów z różnych krajów europejskich krajach: Kiedy szwajcarskie i niemieckie aplikacje przesłały dane, nie wykazały żadnych potencjalnych infekcji, mimo że otrzymały dane o osobach znajdujących się w pobliżu przez dłuższy czas czas. Co gorsza, włoska aplikacja „generuje prawdziwie pozytywny wynik na poziomie 50% i fałszywie pozytywny wskaźnik na poziomie 50%. Podsumowanie jest, cóż, potępiające: „Nasza analiza wskazuje, że działanie takich reguł wykrywania jest podobne do wyzwalania powiadomień poprzez losowe wybieranie spośród uczestników naszych eksperymentów, niezależnie od bliskość."

Powinniśmy widziałem to od początku: Poleganie na technologii Bluetooth skazane było na porażkę.

Słabe przyjęcie aplikacji

Ale nie można zrzucać winy wyłącznie na Google i Apple. Okazuje się, że nawet w przypadku aplikacji korzystających z GPS – teoretycznie bardziej przydatnych, ale też wysoce inwazyjnych dla prywatności użytkowników – skuteczność jest wątpliwa. Jakiś wczesna analiza islandzkiej aplikacji do śledzenia kontaktów, z którego korzystała prawie połowa populacji i Również śledzących ludzi za pomocą GPS, pokazało, że w dalszym ciągu jest ono nieskuteczne w rzeczywistym śledzeniu infekcji.

Nawet jeśli aplikacje był skuteczne z technologicznego punktu widzenia, mogą być skuteczne w kontekście zdrowia publicznego tylko wtedy, gdy ludzie faktycznie z nich korzystają. Niestety, popularność aplikacji jest niezwykle niska. W Nowym Jorku aplikacja COVID Alert NY od końca 2020 r. będzie dostępna zaledwie 1,2 miliona pobrań — w państwie liczącym ponad 19 milionów ludzi jest to nieco ponad 6% adopcji. Nawet jeśli tak było tylko ograniczony do populacji Nowego Jorku, stanowiłby 14% udziału. Nie jest to nawet zbliżone do masy krytycznej wymaganej, aby faktycznie coś zmienić. I nie stworzył ani jednego: Znaleziono raport że za pomocą aplikacji prześledzono jedynie 1400 infekcji, co spowodowało zaledwie 1300 kolejnych powiadomień do potencjalnych kontaktów. W czasie, gdy aplikacja była dostępna, w Nowym Jorku odnotowano prawie pół miliona przypadków.

Markusa Winklera/Unsplash

Patrząc na numery Google Play w celach informacyjnych, podwajam, aby uwzględnić iOS, mój stan rodzinny Waszyngton miałby zaledwie 2,5% wskaźnika przyjęcia aplikacji. Kalifornia wynosi 2,5%. Adopcja w całym kraju było okropne: Wirginia 10,6%, New Jersey 3,9%, Alabama 3,3%, Nevada 2,9% i Wyoming 1,1%. Dotyczy to stanów, które mają nawet aplikację. Oregon, gdzie mieszka wielu moich współpracowników, nie ma (jeszcze). W rzeczywistości ponad połowa stanów tego nie robi.

Zachowania wymagające zmiany

Pomimo tego, że opinia publiczna poważnie boi się koronaawirusa, zmienia swoje zachowania niemal pod każdym względem życia oraz faktu, że aplikacje te wymagają zaledwie minuty na konfigurację, aby móc z nich korzystać, ludzie po prostu tego nie robili Więc.

Nawet w Nowym Jorku, obszarze najwcześniej i najbardziej dotkniętym wirusem, nikt nie przejmował się aplikacją COVID Alert NY. Zacząłem pytać wszystkich, których znałem, czy zainstalowali aplikację; nie miała tego ani jedna osoba, a zdecydowana większość nawet nie wiedziała o istnieniu aplikacji. Departament Zdrowia miasta Nowy Jork przeprowadził niewiele, jeśli w ogóle, kampanii reklamowych lub uświadamiających na temat aplikacji. Właściwie na jej stronie internetowej nie ma żadnej wzmianki o aplikacji – nawet na jej stronie Strona „Oficjalne aplikacje mobilne Nowego Jorku”.. Z mojego doświadczenia wynika, że ​​centra testujące nie przekazały żadnych informacji na temat aplikacji ani nie zasugerowały udostępniania wyników aplikacji – jeśli Twoje wyniki nie są udostępniane aplikacji, jest to bezużyteczne, ponieważ centra testowe nie łączą automatycznie centralnie Twoich wyników z systemem śledzenia kontaktów system.

„Uruchomienie tego systemu śledzenia powiadomień o narażeniu było w rzeczywistości szkodliwe dla reakcji stanów na wirusy”.

Zakłada to, że faktycznie każdy, kto zainstaluje aplikację wykorzystuje To. Aplikacje do śledzenia kontaktów mogą łączyć kropki i sprawdzać, kto w danym momencie znajdował się w promieniu 6 stóp od siebie, ale stają się skuteczne dopiero po zgłoszeniu infekcji. Jeśli użytkownik nie skonfiguruje aplikacji i wyraża zgodę na warunki, nie informuje aplikacji o pozytywnym teście lub nie ma włączonych powiadomień o potencjalnym kontakcie, aplikacja równie dobrze może nie być zainstalowana na Wszystko.

Nawet rozwoju sytuacji ponad cztery miesiące później które umożliwiły stanom rozpoczęcie korzystania z systemu powiadamiania o narażeniu bez tworzenia aplikacji na zamówienie, nie wydaje się mieć żadnego wpływu. „Wiedza to potęga” – głosi przysłowie – ale w tym przypadku tak naprawdę liczą się czyny. Posiadanie danych o tym, gdzie przebywają ludzie i potencjalnych punktów infekcji, nawet jeśli są to dane Jest dobrze, nie jest przydatne, jeśli ludzie nie są następnie zmuszani do działania na podstawie tych informacji w drodze izolacji i poddawania się testom.

Roslana Rahmana/Getty Images

Zmarnowany czas i pieniądze

Można argumentować, że uruchomienie tego systemu śledzenia powiadomień o narażeniu było w rzeczywistości szkodliwe dla reakcji państw na wirusa. Każda chwila czasu lub dolara z budżetu zdrowia publicznego poświęcona na tworzenie tych aplikacji to czas i pieniądze, które można było wykorzystać wydano na dosłownie wszystko inne, co do czego w przeszłości udowodniono, że pomaga powstrzymać rozprzestrzenianie się chorób zakaźnych choroby. Aplikacja COVID Alert NY podobno koszt opracowania wynosi około 700 000 dolarów, plus dodatkowe koszty utrzymania i monitorowania.

„Historia nie powinna być łaskawa dla prób pomocy Google i Apple”.

Apple i Google nawiązały współpracę, aby zrobić coś, co ich zdaniem byłoby pomocne dla społeczeństwa. Zrobili to bez celu zarobkowego i na każdym kroku dbali o prywatność użytkowników. I pomimo tego, że państwa i ogół społeczeństwa nie rozumieją ograniczeń technologicznych, wiele osób wierzy w możliwości tego systemu, aby faktycznie pomóc w walce z pandemią. W żaden sposób to nie pomogło.

Historia nie powinna być łaskawa dla systemu aplikacji do śledzenia kontaktów. Że te aplikacje do śledzenia kontaktów zostały obecnie w większości zapomniane, biorąc pod uwagę znacznie ważniejsze zmiany w rozprzestrzenianiu się i walce z nimi Covid-19 w miesiącach od ich wprowadzenia należy uznać za błogosławieństwo dla zaangażowanych firm i rządów, które całkowicie nie uderzenie.

Zalecenia redaktorów

  • Mapy Apple pokazują teraz lokalizacje szczepień przeciwko Covid-19
  • Czy następna generacja aplikacji do śledzenia kontaktów może uniknąć błędów z przeszłości?
  • Publiczna wersja beta systemu iOS 14 firmy Apple wyłącza europejskie aplikacje do śledzenia kontaktów
  • Aplikacje do śledzenia kontaktów okazały się katastrofą, ale czy nadal mogą nas uratować?
  • Aplikacja COVID-19 z Dakoty Północnej udostępnia dane użytkowników Foursquare i Google