Nexus 4: typowe problemy użytkowników i sposoby ich rozwiązywania (aktualizacja)

Największym problemem, z jakim większość ludzi spotkała się z wyprodukowanym przez LG Google Nexus 4, jest zdobycie jednego. The Katastrofa zaopatrzeniowa Nexusa 4 generowanych nagłówków w momencie premiery i ostatnio ponownie się wyprzedaje. Recenzje były dobre (oto nasz Recenzja Google Nexusa 4) i nie ma wątpliwości, że Nexus 4 reprezentuje świetny stosunek jakości do ceny. Fani czystego Androida będą mieli teraz trudności z przejrzeniem go.

Każde urządzenie ma swoje początkowe problemy, a dziwaczne problemy zwykle pojawiają się wkrótce po uruchomieniu. W tym podsumowaniu identyfikujemy niektóre często zgłaszane problemy z Nexusem 4, które mogą napotkać niektórzy właściciele, i staramy się znaleźć rozwiązania.

Usterka: Mikrofon nie działa

Niektóre osoby zgłaszały problem podczas połączeń, w wyniku którego druga osoba nie słyszy ich głosu. Najwyraźniej głos zanika i znika; głośność spada; a czasami całkowicie się wyłącza. Wiele osób sugeruje, że jest to spowodowane aktualizacją Androida, w szczególności 4.2.2, chociaż niektórzy zgłaszają problem po wersji 4.3. Możesz zobaczyć, którą wersję masz, przechodząc do

Obejścia:

1. Użyj funkcji zestawu głośnomówiącego, ponieważ wydaje się działać doskonale.
2. Użyj przewodowego lub Bluetooth zestawu słuchawkowego z własnym mikrofonem i pomiń problem.

Potencjalne rozwiązania:

1. Spróbuj przejść do trybu awaryjnego, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania, a następnie dotknij i przytrzymaj Wyłącz opcję w wyskakującym okienku i dotknij OK w następnym wyskakującym okienku, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym. Jeśli nie napotkasz problemu, przyczyną była zainstalowana aplikacja. Zacznij usuwać aplikacje, aby spróbować znaleźć winowajcę (usuń podejrzaną aplikację, przetestuj, a następnie wypłucz i powtórz).
2. Skontaktuj się z operatorem, Google lub LG i poproś o wymianę lub naprawę. Wiele osób nadal zgłasza ten problem jako nierozwiązany.

Irytacja: Powolne ładowanie

Niektóre osoby zgłaszały problemy z ładowaniem Nexusa 4 przez długi czas. Jeśli używasz kabla USB do ładowania przez komputer lub laptop, zajmie to więcej czasu, ale ładowarka ścienna powinna być szybsza. Możesz sprawdzić, czy jest usterka, przechodząc do Ustawienia > Bateria z podłączoną ładowarką i spójrz na to, co jest napisane w nawiasach po Ładowanie na górze. Po podłączeniu do ściany powinno być napisane AC, a nie USB.

Potencjalne rozwiązanie:

1. Upewnij się, że używasz ładowarki i kabla dostarczonych z telefonem.
2. Jeśli nadal występują problemy, wypróbuj inny kabel. Niektórzy właściciele mieli problemy z oryginalnym kablem. Jeśli to nie poprawi sytuacji, spróbuj zmienić samą ładowarkę. Najprawdopodobniej jest to problem z kablem lub ładowarką. Możesz użyć dowolnej innej ładowarki USB, ale pamiętaj, że niektóre ładują się szybciej niż inne.

Błąd: Bluetooth nie łączy się lub przerywa

Wielu właścicieli skarżyło się, że funkcja Bluetooth albo odmawia połączenia, albo losowo zrywa połączenie. W przypadku niektórych osób funkcja Bluetooth w ogóle się nie włącza.

Obejścia:

1. Uruchom ponownie telefon i powinieneś dobrze, że znów działa, przynajmniej przez jakiś czas.
2. Niektóre osoby odkryły, że Wi-Fi wydaje się z nim kolidować, więc spróbuj wyłączyć Wi-Fi, a może się okazać, że działa.

Potencjalne rozwiązanie:

• Pojawiły się doniesienia, że ​​aktualizacja Androida 4.3 rozwiązuje problemy. Powinieneś pobrać aktualizację bezprzewodowo automatycznie.

Problem: Pęknięty szklany tył

Podobnie jak iPhone 4 i 4S, Nexus 4 ma szklany panel tylny. Wygląda stylowo, ale oczywiście istnieje ryzyko, że pęknie, zwłaszcza jeśli go upuścisz. Było kilka doniesień o pęknięciach tylnej pokrywy po uderzeniach i upadkach.

Obejście: Kup etui lub zabezpieczenie ekranu na tył. Jeśli używasz dobrej obudowy lub zabezpieczenia ekranu Nexusa 4, przede wszystkim powinieneś być w stanie uniknąć pęknięć. A jeśli masz już pęknięcie na tym tylnym panelu, możesz użyć obudowy, aby go ukryć.

Rozwiązanie: Wyślij go z powrotem do firmy LG w celu naprawy. To będzie kosztować 64 USD. Możesz skontaktuj się z LG Lub skontaktuj się z Google to załatwić.

Usterka: Brzęcząca słuchawka

Było sporo skarg na brzęczący dźwięk dochodzący z słuchawki lub głośnika Nexusa 4. Ten dźwięk jest obecny u niektórych osób poza rozmowami, niezależnie od tego, czy ekran jest włączony, czy wyłączony. Niektóre raporty skarżyły się również na syczące i zniekształcające połączenia statyczne. Lekkie brzęczenie, gdy trzymasz telefon przy uchu, nawet gdy ekran jest wyłączony, nie jest niczym niezwykłym i prawdopodobnie nie jest to coś, co można zauważyć, ale jeśli jest słyszalne bez trzymania go blisko, możesz mieć problem.

Rozwiązanie: skontaktuj się z Google, LG lub sprzedawcą/operatorem, u którego go kupiłeś, i uzyskaj zamiennik. Jakość połączeń głosowych na Nexusie 4 powinna być doskonała, więc jeśli występują zniekształcenia, prawdopodobnie wina leży po stronie sprzętu. W normalnych okolicznościach nie powinieneś również odczuwać słyszalnego brzęczenia.

Błąd: aparat nie robi zdjęcia

Jeśli kiedykolwiek poszedłeś zrobić zdjęcie Nexusem 4 i bezskutecznie stuknąłeś niebieskie kółko, wiedz, że nie jesteś sam. Było sporo doniesień o zawieszaniu się aparatu i odmawianiu zrobienia zdjęcia. Niektóre osoby zgłaszały również, że lampa błyskowa się nie włącza. Nie ma jeszcze trwałego rozwiązania tego problemu.

Obejścia:

1. Zawsze możesz ponownie uruchomić telefon, przytrzymując przycisk zasilania i wybierając Uruchom ponownie. Spowoduje to zresetowanie aparatu i powinien działać normalnie, ale problem może się powtórzyć.
2. Możesz przełączyć się na sekundę w tryb wideo i nagrać krótki film, a następnie ponownie przełączyć się z powrotem na aparat i powinno działać normalnie. Ponownie problem może się powtórzyć.

Problem: Żółty odcień na ekranie

Niektórzy nowi właściciele Nexusa 4 zgłaszali żółty odcień lub nawet żółtą plamę na wyświetlaczu. Wydaje się, że jest to najczęściej widoczne po lewej stronie w pobliżu dołu, a niektórzy użytkownicy twierdzą, że jest bardziej zauważalne po graniu lub po nagrzaniu urządzenia. W rzeczywistości był to powszechny problem w przypadku smartfonów w ogóle. Pojawił się wraz z iPhonem 5 i Sony Xperia S.

Możliwe rozwiązania:

1. Niektórzy sugerowali, że jest to spowodowane klejem i że po całkowitym wyschnięciu nie będzie już widać żółtego zabarwienia. Możesz trochę poczekać i zobaczyć, czy problem sam się rozwiąże, ale zniknięcie nie powinno zająć więcej niż kilka dni, jeśli to jest problem.
2. Możesz spróbować skalibrować ekran, ale popularnie sugerowana aplikacja Faux Clock wymaga zrootowania urządzenia.
3. Skontaktuj się z Google, LG lub operatorem/sprzedawcą, aby umówić się na wymianę.

Problem: Przegrzanie

Każdy smartfon nagrzewa się, gdy go używasz, zwłaszcza jeśli używasz go przez dłuższy czas lub uruchamiasz intensywne gry lub aplikacje, ale nie powinien on być nieprzyjemnie gorący. Niektórzy użytkownicy napotkali problemy z nagrzewaniem się Nexusa 4, gdy są online za pomocą przeglądarki Chrome. Wielu sugeruje, że korzystanie z Google Earth przez kilka minut powoduje, że ich Nexus 4 bardzo się nagrzewa; inni sugerują, że jest to związane z połączeniami lub aplikacjami. W skrajnych przypadkach Nexus 4 nagrzewa się na tyle, że automatycznie się wyłącza.

Rozwiązanie: W zależności od miejsca zakupu telefonu należy skontaktować się z firmą Google, firmą LG lub sprzedawcą w celu uzyskania urządzenia zastępczego.

Usterka: losowe ponowne uruchamianie

Niektórzy użytkownicy zgłaszali losowe ponowne uruchamianie i sporadyczne wyłączanie Nexusa 4. Jest to najprawdopodobniej związane z aktualizacją Androida 4.2.1 i niekompatybilnymi aplikacjami. Jeśli zainstalowałeś wiele aplikacji, a następnie zaktualizowałeś je do wersji 4.2, możliwe, że jedna z nich nie działa dobrze z najnowszą wersją systemu operacyjnego.

Możliwe rozwiązania:

1. Możesz sprawdzić, które aplikacje są uruchomione, przechodząc do Ustawienia> Menedżer aplikacji i patrząc na kartę Uruchomione, a następnie spróbuj usunąć je pojedynczo. Jeśli usuniesz jedną, a ponowne uruchomienie nastąpi ponownie, możesz wyeliminować tę aplikację ze swojego dochodzenia. Spłucz i powtarzaj, aż znajdziesz winowajcę.
2. Przywróć ustawienia fabryczne, aby usunąć wszystko, przechodząc do opcji Ustawienia > Kopia zapasowa i resetowanie > Przywracanie ustawień fabrycznych i po wyświetleniu monitu wprowadź wzór, hasło lub kod PIN, a następnie stuknij opcję Wymaż wszystko.

Usterka: czujnik zbliżeniowy wyłączający ekran podczas połączeń

Kilka osób napotkało problem polegający na tym, że wykonują połączenie, a ekran wyłącza się podczas połączenia, a następnie pozostaje czarny po zakończeniu połączenia. Może to być spowodowane przez zabezpieczenie ekranu, w takim przypadku łatwo to naprawić (patrz: rozwiązanie 1). Jeśli jednak ekran nie wyłączy się, gdy przyłożysz go do ucha lub będziesz kontynuować spotkanie problemy bez zabezpieczenia ekranu w telefonie, może to oznaczać awarię sprzętu (patrz: rozwiązanie 2).

Możliwe rozwiązania:

1. Usuń zabezpieczenie ekranu. Jeśli osłona ekranu nie ma wycięcia na czujnik zbliżeniowy, powinieneś kupić inną osłonę ekranu lub wyciąć dziurę w istniejącej.
2. Powinieneś otrzymać telefon zastępczy od miejsca, w którym kupiłeś Nexusa 4.

Irytacja: słaba żywotność baterii

Wiele osób narzeka na słabą żywotność baterii w Nexusie 4, ale jest to bardzo powszechna skarga dotycząca wszystkich smartfonów. Żywotność baterii zależy całkowicie od sposobu korzystania z urządzenia. Możesz uzyskać wgląd w to, co zjada Twoją baterię, przechodząc do Ustawienia> Bateria. Jest mało prawdopodobne, aby była to wina sprzętu.

Możliwe rozwiązania:

1. Wyłącz wszystko, czego nie używasz: NFC, Bluetooth, GPS, komórkową transmisję danych itp.
2. Zmniejsz jasność ekranu.
3. Wyłącz automatyczne aktualizacje kont, takich jak Facebook, w odpowiedniej aplikacji.
4. Uważaj na aplikacje zużywające baterię w Ustawieniach > Bateria.

To wszystko, jeśli chodzi o typowe problemy z Nexusem 4 i sugerowane rozwiązania. Kiedy mówimy „powszechne”, mamy na myśli problemy, które najczęściej pojawiały się na forach iw pomocy Google. Podobnie jak w przypadku większości smartfonów i tabletów na rynku, na ogół tylko bardzo niewielki odsetek użytkowników napotyka problemy.

Jeśli masz jakieś poprawki lub obejścia Nexusa 4, których nie ma na liście, albo napotkałeś inny problem, opublikuj komentarz i podziel się nim.

Zaktualizowano w dniu 10-16-2013 przez Jeffrey Van Camp: Dodaliśmy trzy nowe problemy i rozwiązania do artykułu na podstawie opinii czytelników.

Artykuł pierwotnie opublikowany 2-13-2013.

Zalecenia redaktorów

• Jak naprawić błąd „iPhone niedostępny” (4 proste sposoby)
• Najlepsze składane telefony w 2023 roku: obecnie nasze 4 ulubione składane telefony
• Typowe problemy ze Spotify i sposoby ich rozwiązywania
• Najczęstsze problemy z Apple Watch (i jak je naprawić)
• Rozmowy telefoniczne na iPhonie są stłumione? Oto jak szybko je naprawić

Ulepsz swój styl życiaTrendy cyfrowe pomagają czytelnikom śledzić szybko zmieniający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zapowiedziom.