Brak dźwięku z komputera jest najczęstszą oznaką problemu z magistralą audio wysokiej rozdzielczości. Peripheral Component Interconnect (PCI), magistrala wejścia/wyjścia, to urządzenie systemowe używane do łączenia kart sieciowych i innych kontrolerów peryferyjnych wewnątrz komputera. W niektórych przypadkach sterowniki niektórych składników urządzenia PCI nie zostały zainstalowane automatycznie, głównie sterownik magistrali Microsoft UAA dla dźwięku wysokiej rozdzielczości. Ten problem można rozwiązać, pobierając odpowiedni pakiet sterowników i instalując go na swoim komputerze.
Krok 1
Kliknij łącze „HP: Modem Driver Installer for Microsoft Windows XP (32-bit)” wymienione w sekcji Zasoby, jeśli system operacyjny Windows XP jest uruchomiony na komputerze HP; w przypadku systemu Windows zainstalowanego na komputerze Toshiba przejdź do kroku 3. W przypadku wszystkich innych typów komputerów z systemem Windows przejdź do kroku 4.
Wideo dnia
Krok 2
Kliknij „Pobierz” w witrynie HP, a następnie kliknij „Uruchom”, aby zainstalować pakiet sterowników modemu audio wysokiej rozdzielczości (HDA). Jeśli urządzenie modemowe nie działa poprawnie po zainstalowaniu sterownika na komputerze z systemem Windows XP, przejdź do kroku 9.
Krok 3
Kliknij łącze „Sterowniki audio Toshiba”, jeśli używasz systemu Windows i używasz komputera Toshiba. Znajdź swój system operacyjny, kliknij odpowiedni sterownik na liście, a następnie przeczytaj instrukcje instalacji na ekranie, aby pobrać sterownik. Jeśli modem nie działa poprawnie po zainstalowaniu sterownika, przejdź do kroku 9.
Krok 4
Kliknij przycisk „Start” i kliknij „Panel sterowania”.
Krok 5
Kliknij „System i zabezpieczenia” i kliknij „Menedżer urządzeń” w sekcji „System”.
Krok 6
Kliknij „Urządzenia systemowe” i prawym przyciskiem myszy kliknij urządzenie „Sterownik magistrali Microsoft UAA dla dźwięku wysokiej rozdzielczości”.
Krok 7
Kliknij „Aktualizuj sterownik”.
Krok 8
Zaktualizuj sterowniki opisu „PCI” (szyna PCI i urządzenie PCI) oraz dowolne urządzenie modemowe, które po lewej stronie wyświetla wykrzyknik. Jeśli modem nie działa poprawnie po zaktualizowaniu sterownika, przejdź do następnego kroku.
Krok 9
Odwiedź witrynę internetową producenta sprzętu komputerowego lub systemu operacyjnego, aby uzyskać dalszą pomoc.
Wskazówka
Odwiedź producenta sprzętu komputerowego i zarejestruj się, aby otrzymywać powiadomienia e-mail o swoim modelu komputera. W ten sposób wydłużysz żywotność komputera, gdy pojawią się ważne aktualizacje oprogramowania układowego.
