![...](/f/d484c91e0a2832188522fd76fdfafdbd.jpg)
Blekkpatroner
Å ikke kunne bruke skriveren kan være frustrerende, spesielt når skriveren gir deg en feil melding så tvetydig som "Pen Failure." Noen grunnleggende feilsøkingsmanøvrer kan brukes til å fikse dette feil.
Betydningen av pennesvikt
Eldre modeller av HP-skrivere refererte til blekkpatroner som "penner". Pennefeil betyr ganske enkelt at det er noe galt med blekkpatronen, som oftest har å gjøre med en dårlig forbindelse mellom skriveren og kontaktene på patron.
Dagens video
Fjern og inspiser blekkpatronene
Fjern alle blekkpatroner fra skriveren, slå av skriveren og koble den fra. Inspiser blekkpatronene visuelt for skader. Hvis patronene er nye, kontroller at all beskyttelsestapen er fjernet. Til slutt, sørg for at du har riktig blekkpatron for skriveren din.
Rengjør og installer blekkpatronene på nytt
Bruk et tørt, rent, lofritt materiale og tørk forsiktig av kobberkontaktene på blekkpatronen. Vær forsiktig så du unngår utskriftsdysen. Koble til skriveren igjen og installer blekkpatronene på nytt. Pass på at de er installert i de riktige sporene og at de klikker godt på plass. Hvis problemet vedvarer, kontakt HPs tekniske støtte.