Undersøk din familiehistorie og oppbevar informasjonen for fremtidig bruk.
Ancestry.com tilbyr medlemmene muligheten til å sjekke folketellinger, militære, vitale og immigrasjonsregistre fra og med 1790. Det er et gratis prøvemedlemskap og månedlig medlemskap tilgjengelig for de som ønsker å undersøke slektstreet sitt. Men når du er ferdig med å undersøke familiens arv, kan du avbryte kontoen din med enkelhet og letthet.
Trinn 1
Avbryt prøvemedlemskapet ditt med Ancestry.com i løpet av prøveperioden på syv dager. For å kansellere, ring deres gratisnummer på 1-800-262-3787. Under telefonsamtalen vil kundeservicerepresentanten be deg om å bekrefte informasjonen du brukte da du registrerte deg; som navn, adresse og kredittkortinformasjon.
Dagens video
Steg 2
Ring kundeserviceavdelingen på 1-800-262-3787 for å avslutte kontoen din, før den fornyes neste måned. Abonnementer kan kanselleres inntil to dager før fornyelsesdatoen. Kundeservicerepresentanten vil stille en rekke spørsmål som du kan bekrefte før kontoen din avsluttes.
Trinn 3
Logg på kontoen din på Ancestry.com for å kansellere. Bare klikk på "Mine kontoer"-fanen og se etter lenken som sier "Avbryt abonnement". Bekreft at du ønsker å avslutte kontoen din ved å velge "Ja". Du vil motta en e-post om at kontoen din har blitt kansellert.
Trinn 4
Behold e-posten til neste faktureringssyklus har passert, i tilfelle du må bekrefte kanselleringen. Hvis du ikke mottar en e-post, kan du gå gjennom trinnene for å avbryte på nytt – for å sikre at det ble gjort riktig. Hvis du har spørsmål eller ønsker å avbestille, ring 1-800-262-3787.
Tips
Sjekk søppelpostmappen din for tapt e-post.
Ring kredittkortselskapet ditt for å forby andre belastninger fra Ancestry.com.
