Nvidia RTX 2080 Ti-feiloppdatering: Founders Edition-feil mest vanlige?

For en drøy uke siden rapporterte vi om de tilsynelatende foruroligende tallene på døde og døende Nvidia RTX 2080 Ti-kort. Siden den gang er ikke tingenes tilstand mye mer klar. For å prøve å endre det, tok vi kontakt med en rekke forhandlere, systembyggere og produsenter for å prøve å gjøre det finne ut hva som skjer, hvilke kort som feiler, og kanskje til og med hvorfor de dør i det første plass.

For en mer detaljert titt på 2080 Ti og 2080, sjekk ut vår fullstendige anmeldelse.

Hvilke kort dør?

Nvidias svar på vår originale historie og oppfølgingsdekningen var å si at den "arbeidet med brukere individuelt, men vi ser ikke noen bredere problemer." Selskapet nektet gi oss informasjon om enten salgstallene for 2080 Ti eller feilraten, og har i skrivende stund ennå ikke svart på ytterligere forespørsler om kommentarer til denne historien overhodet. Siden Nvidia er den eneste som selger sine egne Founders Edition-kort, etterlater det oss i en relativ blindvei for å lære mer om disse kortene spesielt.

Når det gjelder AIB-partnerkortene, var vi imidlertid mer vellykkede. Connor Richards, PR-sjef i Overklokkere Storbritannia, fortalte Digital Trends at "Den uønskede avkastningen er litt høyere på 2080 Ti enn andre kort, men faktiske feil er svært lave. Gjennomsnittlig returrate er omtrent 3,5 prosent, og 50 prosent av disse er returer under 14-dagers returpolicy.»

De to mest solgte kortene Overclockers UK har hatt de siste par årene viser lignende antall, fortalte han oss. De hadde i gjennomsnitt en returrate på 3,34 prosent, med rundt 46 prosent som «uønsket» i stedet for mislykkede kort. Disse tallene antyder at AIB-partner 2080 Ti-kortene er like pålitelige (om ikke litt mer) enn de fleste grafikkort. Imidlertid er disse tallene litt fordelaktige på grunn av den relative ungdommen til GPU-ene.

En veletablert, UK-basert systembygger fortalte oss at de hadde sett null feil blant de 2080 Ti-utstyrte systemene. Vi mottok også tips fra flere GPU-produsenter om anonymitet, at de ikke hadde opplevd noen problemer med nye kort, 2080 Ti eller annet.

Harji Chana, COO i spill-PC bygger, Digital Storm, fortalte Digital Trends at de ikke hadde sett noen form for "alarmerende" returrate på RTX 2080 Tis. Berømt overklokker Der8auer ga ut en uttalelse video for Caseking, som siterer feiltall for "tusenvis" av AIB-partner 2080. Dette ble solgt til rundt 1,4 prosent. Det er merkbart høyere enn 0,1 prosent av avkastningen for 2080, men fortsatt langt fra betydelig.

Men hva med Founders Edition-kort?

Vel, uten tall fra Nvidia når det kommer til Founders Edition-kortene, er alt vi kan gjøre å se på anekdotisk bevis. Tråder og kommentarer på Nvidias forum fortsett å montere fra misfornøyde 2080 Ti Founders Edition-eiere. En undersøkelse av noen 70 av disse forummedlemmene med 2080 Ti-kort viste en strykprosent på over 55 prosent. En undersøkelse fra Nvidia subreddit-fellesskapet av over 100 RTX 2080-eiere fant at bare 2,5 prosent av kortene hadde feilet, til sammenligning.

Disse prøvestørrelsene er imidlertid små, så de bør tas med en betydelig klype salt.

Hva er årsaken til kortfeil?

Uten tall fra Nvidia er det umulig å vite hvor mange 2080 Ti som er solgt og hvor stor prosentandel av disse som mislykkes. Når det er sagt, basert på resultatene av vår egen undersøkelse og antallet klager på ulike sosiale plattformer, ville det i det minste antyder at av kortene som svikter, er 2080 Ti Founders Editions den mest sannsynlige av alle Turing GPUer for å oppleve disse problemer. Så hvorfor er det det?

Flere undersøkelser har blitt satt i gang av flere organisasjoner for å prøve å finne ut av det. TomsHardware Tyskland utført litt termisk testing av et 2080 Ti referansekort for å se om minnet ble overopphetet. Selv om noen brikker nådde rundt 85 grader Celsius, er det innenfor den sikre driftstemperaturen til Micron GDDR6-pakkene.

Vi tok kontakt med Micron for å se om den hadde en kommentar til temperaturen på minnemodulene, men den fortalte oss ganske enkelt: "Vi støtter NVIDIA med deres innsats for å løse sluttbrukerproblemer."

GamersNexus utførte sine egne termiske tester og oppdaget ingen grunn til bekymring med sine 2080 Ti-kort. Imidlertid rapporterte det at Nvidia bruker forskjellige termiske puter fra flere produsenter med kortene sine. Det kan bety at noen kort har litt forskjellige termiske puter, noe som i teorien kan føre til mindre enn ideell kontakt mellom minnebrikker og kjølere. Det kan forklare hvorfor noen kort opplever problemene vi ser. På nåværende tidspunkt har vi imidlertid ingen bekreftelse på det.

Hva vi kan Bekreft, takket være GamersNexus, er at noen av de ikke-artifakterende problemene med 2080 Ti-kort ikke er så problematiske som de kan virke. Blåskjermer av død og krasj til skrivebordsfeil ser ut til å være forårsaket av en kombinasjon av problemer med høy oppdateringsfrekvens monitorer, G-Sync og bestemte spill. En driveroppdatering kan være alt som trengs for å fikse dette problemet.

Etter å ha testet en annen av sine fan-sendte 2080 Tis, GamersNexus oppdaget også et merkelig problem med kortets BIOS som låste frekvensen og forårsaket krasj når overklokking skjedde.

Fjell ut av grafiske molehills?

Det ville være upassende av oss å ikke påpeke at med mangelen på harde tall på kortfeilfrekvensen er det fullt mulig at de som rapporteres ikke er enormt betydelige. Foruminnleggene og subreddit-kommentarene kan være en vokal minoritet som (forståelig nok) er frustrert over at deres $1000+ grafikkort mislyktes så fort. Det er sikkert nok brukere der ute som hevder å ha perfekt fungerende 2080 Tis som vi kan trygt si at dette ikke er en utblåsning der hele generasjonen er ødelagt og arkitekturen er bortkastet tid.

Når det er sagt, er det helt klart noen problemer som dukker opp med RTX-kort, og av disse kortene er de mest problematiske 2080 Tis. Og av 2080 Tis er det mest problematiske Founders Edition-kortene.

Med det i tankene, hvis du ønsker å kjøpe en 2080 Ti, ser det ut til at du er mer sannsynlig å motta et trygt, stabilt grafikkort hvis du kjøper et fra en tredjepart, i stedet for Nvidia selv.

Vi vil oppdatere denne historien etter hvert som vi lærer mer.

Redaktørenes anbefalinger

• Jeg testet Nvidias nye RTX-funksjon, og den fikset den verste delen av PC-spilling
• Nvidia vil ikke at du skal vite om den kontroversielle nye GPUen
• Har Nvidia nettopp fikset RTX 4090s smeltende strømkontakter?
• RTX 4060 Ti 16GB lanseres 18. juli midt i desperate priskutt
• Glem RTX 4060 - her er 5 GPUer du bør kjøpe i stedet