Bildekreditt: Siri Stafford/Digital Vision/Getty Images
Hvis du vet at du har en MSN-e-postkonto, men har mistet e-postadressen eller passordet, kan det hende du ikke finner det. Du kan imidlertid følge flere enkle trinn for å prøve å gjenopprette og finne MSN-e-postkontoen din. Det er forskjellige trinn å følge hvis du setter opp kontoen selv eller hvis noen, som en kabeltjenesteleverandør, setter opp kontoen for deg.
Sett opp selv
Trinn 1
Søk gjennom skrivebordet for å se om du skrev ned e-postadressen eller informasjonen din i nærheten av datamaskinen.
Dagens video
Steg 2
Gå inn på den sekundære e-postkontoen din, hvis du har en. Søk gjennom denne kontoen og andre e-postkontoer ved å bruke søkefunksjonen og begrepene "MSN-e-post". Vanligvis når du setter opp et MSN e-post, vil MSN be deg om å oppgi en annen konto, og vil sende e-postadressen din til den kontoen sammen med passordet ditt og annet informasjon.
Trinn 3
Gå til MSNs e-postside på www.hotmail.com, hvis du ikke har funnet informasjonen for MSN-e-posten din noe annet sted.
Trinn 4
Klikk på "Glemt passord" under påloggingsskjermen. På neste skjermbilde vil du se en lenke for "glemt pålogging." Klikk på den lenken.
Trinn 5
Skriv inn detaljer som MSN ber om dem. Disse kan inkludere for- og etternavnet ditt, og svaret på det hemmelige spørsmålet du brukte da du konfigurerte kontoen din. Hvis du klarer å matche svarene dine med det de har på filen, vil de sende deg innloggings- og passordinformasjonen din.
Oppsett av kabelleverandør
Trinn 1
Finn MSN-e-postinformasjonen som en kabelleverandør har konfigurert for deg ved å se på informasjonspakken de etterlot seg. Den skal vise den nye e-postadressen din.
Steg 2
Se på en kopi av regningen din. Noen ganger er e-postadressen oppført på regningen.
Trinn 3
Sjekk de andre e-postadressene dine hvis du har dem. Søk gjennom e-postboksen din etter en e-post fra MSN som forteller deg at en konto er opprettet.
Trinn 4
Ring kabelselskapet, eller MSN-selskapet, som konfigurerte e-postadressen din og fortell dem at du ikke har den informasjonen. Teknisk støtte bør ha det på fil.
