Sprint i trøbbel for å pakke kostnader, ettersom AT&T betaler 105 millioner dollar

5 måter Sprint kan gå videre på
Federal Communications Commission (FCC) er på en tilsynelatende pro-forbrukerrekke. I oktober samarbeidet den med Federal Trade Commission (FTC) for å utjevne anklagene mot AT&T, da den anklaget den trådløse leverandøren for lunefullt å begrense ubegrensede dataplaner. Den truet Verizon med en etterforskning hvis den valgte å gjøre det samme. Nå retter byrået oppmerksomheten mot den grenseoverskridende bransjepraksisen kjent som «propp», der avgifter fra såkalte premium-apper er skjult i kundenes regninger.

Byrået har allerede straffet AT&T for praksisen, og nå, ifølge en rapport fraWall Street Journal, det går videre til Sprint. Basert på rapporten vil et flertall av FCC-kommisjonærene stemme for å bøtelegge Sprint 105 millioner dollar for uautoriserte belastninger på kundenes mobiltelefonregninger.

Anbefalte videoer

I slekt: FCC for å bekjempe "mystiske avgifter" på telefonregninger

Boten, som delvis vil bli satt til side for å refundere ulovlig fakturerte kunder, tilsvarer den største boten som er utdelt i byråets korstog mot operatører som i det skjulte fakturerer kunder for tredjepartstjenester, inkludert ringetoner, tekstmeldingsvarsler og horoskoper. AT&T betalte 105 millioner dollar i oktober for å avgjøre identiske krav. En FTC-sak anlagt mot T-Mobile i juli er fortsatt til behandling.

Naturen til tjenestene på papir er ofte uklar - AT&T grupperte dem under eufemismen "AT&T Monthly Subscriptions" - og mange operatører varsler ikke kunder om påmelding. Transportører får 30 til 40 prosent kutt av fortjenesten, som kan beløpe seg til hundrevis av millioner av dollar. Så mange som 20 millioner mennesker i året er berørt, sier FCC-formann Tom Wheeler. På oppdrag fra statsadvokater sluttet AT&T, T-Mobile, Sprint og Verizon å fakturere kunder for tredjepartstjenester i november.

I slekt:Senatsstudie sier at «proppning av telefonregninger» koster oss millioner

En byråundersøkelse, koordinert med Consumer Financial Protection Bureau og forskjellige statsadvokater, fant bevis på "forsettlig brudd" av FCC sannhet-i-faktureringsregler, som krever at selskaper avklarer tjenestefakturering på uttalelser. I et tre måneders vindu fra august til oktober 2013 fant den at Sprint mottok nesten 35 000 klager på uønskede belastninger.

Ifølge Journal's kilder, vil byrået offentliggjøre designene sine i løpet av de kommende ukene. Det er uklart om Sprint vil følge i AT&Ts fotspor og velge å ta et oppgjør før da.

Redaktørenes anbefalinger

  • 5G-dekningskart: Hvor du kan få 5G på Verizon, AT&T, T-Mobile
  • Verizon og AT&T foreslår 5G-midtbåndeffektgrenser for å unngå flyforstyrrelser
  • Når Sprint-fusjonen er fullført, går John Legere av som administrerende direktør i T-Mobile
  • Hvorfor Sprint/T-Mobile-fusjonen faktisk kunne hjelpe spredningen av 5G
  • Rapport: Dommer skal dømme til fordel for Sprint/T-Mobile-fusjon

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.