Bildekreditt: MysteryShot/iStock/GettyImages
Mediacom er en kabel-TV og internettleverandør. Hvis du finner at Mediacom-internettet ikke fungerer, kan du prøve å undersøke enhetene dine og se om de gir noen advarselssignaler. Prøv å tilbakestille og koble til ruteren og modemet på nytt. Hvis alt annet mislykkes, kontakt Mediacom for å få hjelp.
Hvis din Mediacom internetttjeneste slutter å fungere, kan det skyldes Mediacom internettmodemproblemer, problemer med den trådløse ruteren eller et problem med tilkoblingen til Mediacom.
Dagens video
Det er noen måter å diagnostisere hva problemet kan være. Hvis du kobler til via Wi-Fi, se om noen enheter i hjemmet ditt mottar et trådløst signal. For eksempel kan en datamaskin motta et signal mens en mobiltelefon ikke mottar det. Hvis noen enheter mottar et signal, men ikke alle, kan du prøve å tilbakestille den trådløse ruteren og eventuelle enheter med signalproblemer.
Hvis det ikke hjelper, kan det være et problem med enheten som ikke mottar signalet. Prøv å bruke den på et annet trådløst nettverk for å se om problemet er med enheten eller ruteren din. Prøv også å flytte den nærmere ruteren i tilfelle signalet er for svakt.
Hvis ingen enheter mottar et trådløst signal, er det sannsynligvis et problem med den trådløse ruteren. Tilbakestill ruteren med strømbryteren eller koble den fra veggen, vent litt og koble den til igjen. Sørg for at alle kabler som er koblet til den er sikre.
Hvis, selv etter omstart av ruteren, ingen enheter kan koble til den, kan det være noe galt med den. Hvis det er en knapp for å gjenopprette den til fabrikkinnstillingene, kan det være lurt å prøve dette. Hvis du ikke er komfortabel med å gjøre det eller det ikke fungerer, kan du kontakte ruterprodusenten for å få hjelp.
Leier du ruteren av Mediacom kan du også ringe Mediacom for å få hjelp med det.
Hvis du kan koble til det trådløse nettverket, men bare ikke kommer deg på internett, kan dette være et problem med Mediacom internettmodemet. Sjekk modemet for å se om det viser noen feilmeldinger eller lys.
Tilbakestill modemet og se om dette løser problemet. Sørg for at den er ordentlig koblet til veggen, ruteren og kabeltilkoblingen. Hvis du har en datamaskin med riktig kontakt, kan du prøve å koble den direkte til modemet i stedet for å koble til trådløst for å se om dette løser problemet.
Hvis du ikke får signal, kan det være et modemproblem eller et problem i Mediacoms linje. Sjekk Mediacoms nettavbruddskart eller ring Mediacom for å få hjelp.
