Enten du gir konsollen til en venn eller feilsøker et teknisk problem, noen ganger trenger du bare å gi Xbox One en ny start. Heldigvis gjør Microsoft dette veldig enkelt å gjøre for både de som ønsker å beholde spillene og appene sine installert og de som foretrekker å starte med en helt ren tavle. Den samme prosessen gjelder for alle versjoner av konsollen, enten du har den opprinnelige eller den forsterkede Xbox One X, med en liten forskjell skal vi forklare senere.
Innhold
- Utfører en fabrikktilbakestilling fra dashbordet
- Utfører en tilbakestilling med Xbox Startup Troubleshooter
- Utfører en offline systemoppdatering via USB
- Frakoblet systemoppdatering med Xbox One S og Xbox One X
- Frakoblet systemoppdatering med original Xbox One
- Hvorfor det er viktig å lytte etter oppstartslyder
- Utfører en tilbakestilling til fabrikk via USB
Anbefalte videoer
Moderat
30 minutter
Xbox One
Kompatibel USB-flash-stasjon (valgfritt)
Internett-tilkobling
Vær oppmerksom på at selv om du velger å beholde spillene og appene dine installert, vil en tilbakestilling av fabrikken fortsatt fjernes alle personlige filer og assosiasjoner fra konsollen, inkludert lagrede spill, prestasjoner, innstillinger og kontoer. Alt dette lagres i skyen hvis konsollen din er synkronisert med Xbox Live, noe som skjer automatisk når du er koblet til internett, så sørg for å gå online før du starter tilbakestillingen.
Når du er klar, fortsett med guiden vår om hvordan du tilbakestiller en Xbox One til fabrikkstandard. Hvis du av tekniske årsaker ikke kan se skjermen eller få tilgang til Innstillinger menyen for å utføre følgende trinn, hopp deretter videre, og vi vil fortelle deg løsningen for å starte den opp med en ekstern USB-stasjon. Merk at du trenger tilgang til en Windows-PC for å gjøre dette.
Videre lesning
- De vanligste Xbox One-problemene, og hvordan du fikser dem
- De vanligste Xbox One X-problemene, og hvordan du fikser dem
- Slik får du mest mulig ut av Xbox One
Utfører en fabrikktilbakestilling fra dashbordet
Trinn 1: Logg inn. trykk Xbox -knappen (lyser i midten av kontrolleren) for å få opp guideoverlegget.
Steg 2: Naviger til Systemmeny (giret helt til høyre), og velg Innstillinger.
I slekt
- De beste egenskapene for å oppnå første nivå i Remnant 2
- Xbox Live Gold-abonnementet ditt blir til Xbox Game Pass Core i september
- Hvordan tilordne kontrollerknapper på nytt på Xbox Series X/S
Trinn 3: Plukke ut System, deretter Konsoll info.
Trinn 4: Plukke ut Tilbakestill konsoll.
Trinn 5: På dette tidspunktet har du muligheten til enten Tilbakestill og fjern alt eller Tilbakestill og behold mine spill og apper (eller avbryt og gå tilbake hvis du ikke er klar).
Det er viktig å merke seg igjen at selv om du beholder spillene og appene dine, vil alle dine personlige data fortsatt slettes fra systemet, så sørg for å synkronisere med Xbox Live eller eksporter innstillingene manuelt på forhånd hvis du ikke vil miste dem. Når du har valgt din foretrukne måte å tilbakestille på, fortsetter konsollen med å slette innhold, noe som kan ta flere minutter.
Utfører en tilbakestilling med Xbox Startup Troubleshooter
Hvis du ikke kan starte opp konsollen, kan du utføre en fabrikktilbakestilling ved hjelp av Xbox Startup Troubleshooter. Enkelte originale Xbox Ones støtter ikke Xbox Startup Troubleshooter - se nedenfor for detaljer - men det skader ikke å sjekke uansett.
Trinn 1: Slå av konsollen helt og fjern strøm- og nettverkskablene i minst 30 sekunder.
Steg 2: Koble til strømkabelen igjen og følg resten av disse trinnene.
Trinn 3: Hold nede Støte og Binde knappene på konsollen.
De Støte knappen er på forsiden av den originale Xbox One-konsollen rett ved siden av diskstasjonen, mens Binde knappen er på venstre side, rett ved siden av diskstasjonen, med et symbol som ser ut som ")))" på den. Merk at på Xbox One X og Xbox One S er begge knappene på forsiden av konsollen, med Binde knappen som sitter rett under Xbox knappen på høyre kant. Xbox One S Digital har ikke en Støte knappen, så Binde og Xbox knappene vil gjøre susen.
Trinn 4: Når du holder begge knappene, trykker du på Xbox (strøm)-knappen foran på konsollen.
Trinn 5: Slipp ut Xbox -knappen, men fortsett å holde nede Støte og Binde knapper i 10 til 15 sekunder. Lytt etter to toner før du slipper disse knappene. Xbox Startup Troubleshooter vises kort tid etter.
Trinn 6: Plukke ut Tilbakestill denne Xbox fra innstillingene og fortsett med tilbakestillingen til fabrikk.
Utfører en offline systemoppdatering via USB
Hvis du opplever problemer og ønsker å tilbakestille fabrikken for å løse dem, trenger du kanskje ikke gå så langt. Du kan utføre en offline systemoppdatering via USB, som kan rulle tilbake eventuelle mislykkede oppdateringer eller andre problemer som hindrer Xbox One i å fungere som den skal. Hvis du har en Xbox One S Digital, Xbox One S eller Xbox One X, er det ganske enkelt å utføre en offline systemoppdatering. Den originale Xbox One krever noen flere trinn.
Frakoblet systemoppdatering med Xbox One S og Xbox One X
Trinn 1: Finn en kompatibel USB-flash-stasjon. Du trenger en helt tom flash-stasjon med minst 4 GB ledig plass. Det må også formateres for NTFS, som er standard Windows-filsystem.
Steg 2: Finn USB-stasjonen i filutforskeren, høyreklikk på den og velg Format.
Trinn 3: På neste skjerm kan du la alt være som det er bortsett fra Filsystem. Endre det til NTFS hvis det ikke allerede er satt slik.
Trinn 4: Last ned oppdateringsfilen til datamaskinen og pakk den ut i USB-flashstasjonen. Da finner du den zippede oppdateringsfilen fra Microsoft. Pakk ut filen og kopier "$SystemUpdate" til rotkatalogen til USB-flashstasjonen. Det burde være den eneste filen der.
Trinn 5: Når overføringen er fullført, løsner du ut og kobler fra USB-enheten og går tilbake til konsollen.
Trinn 6: Slå av Xbox One og fjern både strøm- og nettverkskablene fra baksiden. Vent 30 sekunder når den er helt av.
Trinn 7: Koble til strømkabelen og sett inn flash-stasjonen i USB-porten.
Trinn 8: Trykk og hold inne Binde og Støte knappene på konsollen, og trykk deretter på Xbox knapp. Fortsett å holde Binde og Støte i 10 til 15 sekunder til Xbox Startup Troubleshooter lastes inn.
Trinn 9: Når den gjør det, velg Frakoblet systemoppdatering. Vent mens systemet oppdateres, så er du i gang. Hvis oppdateringen mislykkes, må du kanskje starte konsollen på nytt og prøve igjen. Hvis du fortsatt har problemer, kontakt Microsoft for teknisk støtte.
Frakoblet systemoppdatering med original Xbox One
Trinn 1: Prøv å starte Xbox Startup Troubleshooter ved å slå av konsollen helt og ta ut strømkabelen i minst 30 sekunder.
Steg 2: Koble deretter kabelen inn igjen og trykk på Par og Støte knappene, deretter Xbox knapp.
Trinn 3: Slipp ut Xbox og hold de to andre i 10 til 15 sekunder. Når du hører to oppstartstoner, slipper du de to andre knappene. Hvis du ser Xbox Startup Troubleshooter - merket "feilsøking" øverst - fortsett med trinnene ovenfor. Hvis ikke, fortsett i denne delen.
Trinn 4: Hvis du ikke ser Xbox Startup Troubleshooter, slår du på Xbox One og trykker på Xbox knappen på kontrolleren.
Trinn 5: Plukke ut Profil og system, etterfulgt av Innstillinger, deretter, System. Velg deretter Konsoll info.
Trinn 6: Se etter OS-versjonen din. Hvis det er en av versjonene som er oppført nedenfor, hopper du over neste trinn. Hvis ikke, gå til neste trinn.
- 6.2.11791.0 (xb_rel_1411.141114-2300) fre
- 6.2.12521.0 (xb_rel_1503.150305-1449) fre
- 6.2.12998.0 (xb_rel_1506.150601-2200) fre
- 6.2.13326.0 (xb_rel_1508.150810-2029) fre
- 6.2.13332.0 (xb_rel_1508.150903-2141) fre
- 10.0.10586.1006 (th2_xbox_rel_1510.151107-2322) fre
- 10.0.10586.1016 (th2_xbox_rel_1510.151118-2147) fre
- 10.0.10586.1024 (th2_xbox_rel_1510.151203-1909) fre
- 10.0.10586.1026 (th2_xbox_rel_1510.151217-1035) fre
- 10.0.10586.1100 (th2_xbox_rel_1602.160210-2122) fre
- 10.0.10586.1194 (th2_xbox_rel_1603.160317-1900) fre
Trinn 7: Hvis du har en annen OS-versjon enn de som er oppført ovenfor, må du utføre to offline-oppdateringer. Som tilfellet er med Xbox One S og Xbox One X, trenger du en USB-stasjon med minst 4 GB plass, formatert til NTFS (se instruksjonene om hvordan du gjør det fra forrige avsnitt). Hvis din OS-versjon er 6.2.9781.0, last ned OSU3 fra Microsoft. Hvis det er noe annet, trenger du OSU2.
Trinn 8: De følgende trinnene er de samme uavhengig av OS-versjonen. Den eneste forskjellen er at du må utføre dem to ganger hvis du ikke har en av OS-versjonene som er oppført ovenfor, en gang med enten OSU3 eller OSU2, og en annen gang med OSU1. Hvis du har en av de oppførte OS-versjonene, utfør bare disse trinnene med OSU1.
Last ned den riktige oppdateringsfilen og pakk den ut. Flytt "$SystemUpdate"-filen til USB-stasjonens rotkatalog (den skal være den eneste på USB-stasjonen).
Trinn 9: Slå av konsollen.
Trinn 10: Etter at den er helt slått av, kobler du til USB-enheten.
Trinn 11: Når du har gjort det, trykk og hold nede begge Støte og Binde knappene, klikk på konsollens Xbox knappen én gang, og slipp den deretter (men hold de to andre nede). Fortsett å trykke på Støte og Binde knappene i minst 15 sekunder, og ta deretter fingeren av. Sørg for at du venter i hele 15 sekunder; hvis du ikke gjør det, må du gå gjennom hele prosessen på nytt fra start til slutt.
Du vil vite at prosessen er fullført når du hører to "oppstart"-lyder.
Hvorfor det er viktig å lytte etter oppstartslyder
De to lydene signaliserer at Xbox har identifisert USB-innstasjonen. Det er viktig å lytte etter disse to tonene, da de forteller systemet ditt å begynne å oppdatere automatisk. Mangelen på disse lydene eller "avslåing" betyr at en potensiell feil har oppstått eller at det var et mislykket forsøk på en oppdatering. Hvis dette skjer, er det en god idé å gå videre og starte prosessen på nytt. Hvis du har prøvd det noen ganger uten hell, anbefaler vi deg kontakt Microsoft for teknisk støtte.
Utfører en tilbakestilling til fabrikk via USB
En annen ting du kan gjøre er å tilbakestille konsollen ved å bruke Microsofts tilbakestillingssystemoppdateringsfil. Hvis du vil gjøre dette, er alt du trenger å gjøre å gå tilbake gjennom trinnene nevnt ovenfor, og erstatte denne oppdateringsfilen med den vi presenterte i det følgende trinnet.
Redaktørenes anbefalinger
- Hvordan oppgradere Relics i Remnant 2
- De beste kommende Xbox Series X-spillene: 2023 og utover
- Slik slår du av varsler på Xbox Series X/S
- Microsoft slo FTC. Her er hva den kontroversielle rettsavgjørelsen betyr for Xbox
- Fortnite Artifact Axe: hvordan ødelegge steiner og beste plassering