![Ung kvinne som jobber på bærbar datamaskin](/f/7f0d4b4bd6a84a9dd61c5d5b56b0125e.jpg)
Bildekreditt: Jupiterimages, Brand X Pictures/Brand X Pictures/Getty Images
Skype er et nedlastbart internettprogram som lar brukere ringe og motta billige eller gratis samtaler over hele verden. Når du foretar eller mottar et Skype-anrop, er det en standard ringetone som oppstår. Noen ganger opplever Skype tekniske problemer og ringetonen fortsetter under samtalen. Heldigvis er det noen skritt som kan tas for å løse dette problemet.
Skype-innstillinger
Logg på Skype og venstreklikk på "Verktøy"-menyen. Rull ned og velg "Alternativer". På venstre side av menyen velger du "Lyder" fra den generelle kategorien. Dette vil hente frem en liste over lyder knyttet til Skype. Klikk på boksen til venstre for "ringetone" slik at den blir tom. Gjør det samme for boksen ved siden av «Kobler til anrop».
Dagens video
For å dempe alle Skype-lydene, velg knappen "Demp alle lyder." Når du har gjort endringene, klikk "Lagre" nederst til høyre i vinduet.
Alle disse handlingene kan reverseres, og ringelyden kan gjenopprettes ved å merke av i boksen ved siden av "ringetone" og "Koble til samtale", og deretter klikke "Lagre".
Dette er bare en midlertidig løsning, og selv om det kan maskere lyden i utgangspunktet, anbefaler Skype å eliminere problemet helt ved å følge trinnene i neste avsnitt.
Oppdater Skype
Ifølge Skype-moderatorer var den pågående ringelyden en midlertidig feil som ble reparert etter noe systemvedlikehold. Hvis du fortsatt har dette problemet, sjekk at du har den nyeste versjonen av Skype. Du kan gjøre det ved å klikke på "Last ned"-fanen øverst på Skype-nettstedet. Dette tar deg til en side der du kan se hva den nyeste versjonen av Skype er. I begynnelsen av 2010 kjørte Skype versjon 4.1. Dobbeltklikk på Skype-ikonet på skrivebordet og venstreklikk på Hjelp-menyen. Velg "Om Skype" og du vil bli vist en skjerm som forteller deg hvilken versjon du kjører for øyeblikket. Hvis den ikke er oppdatert, følg trinnene på nedlastingssiden for å oppgradere til den nyeste versjonen.
Hvis problemet vedvarer selv etter oppgraderingen, få den andre personen til å ringe deg tilbake. Noen ganger vil dette alene stoppe den pågående ringen. Alternativt kan du prøve å slå av Skype og logge på igjen.