Hvordan neste generasjons kontaktsporingsapper kan lykkes

Ettersom offentlige helsebyråer sliter med å begrense spredningen av koronaviruset, har mange vendt seg til kontrakt sporing, prosessen med å spore opp alle som har kommet i kontakt med en person som tester positivt for COVID-19.

For å hjelpe til med kontaktsporing har mange stater forsøkt å utnytte smarttelefoners allestedsnærværende ved å bygge apper som kan spore bevegelsen til enkeltpersoner via telefonene deres og sende varsler til de som har kommet i nærheten av et koronavirus pasient. Google og Apple la vekt på ideen, og samarbeidet om en eksponeringsvarslings-API som byråer kan bruke til å utvikle sikre apper.

Til tross for hypen, mange av disse appene har krasjet og brent, ødelagt av lave adopsjonsrater, dårlige meldinger og dårlig personvern. En app lansert i Nord-Dakota ble senere funnet å bryte med sin egen personvernpolicy, en debakel som sår tvil om ideen om å bruke apper for kontaktsporing. Mange stater endte opp med å avslå å bruke Google/Apple API, og valgte sine egne systemer.

Mens land prøver å begrense pandemien, er disse systemene fortsatt et viktig verktøy. "Hver melding er potensielt et liv reddet," sa Cornell-professor Sarah Kreps til Digital Trends.

Kontaktsporing 2.0

De PathCheck Foundation, en ideell organisasjon spunnet ut av Massachusetts Institute of Technology denne våren, prøver å gjøre eksponeringsvarsling bedre. Som administrerende direktør Adam Berrey sa til oss: "Vårt oppdrag er å bidra til å inneholde COVID-19-pandemien og revitalisere økonomien uten å ofre personvernet og friheten."

På torsdag kunngjorde PathCheck at de lanserer eksponeringsvarslingssystemer i syv jurisdiksjoner inkludert Hawaii og Puerto Rico, samt PathCheck Alliance, et partnerskap med flere store teknologiselskaper, inkludert Intel. Vi snakket med Berrey om PathChecks tilnærming og hvordan den kan unngå feilene fra tidligere kontaktsporingsforsøk.

Et løft fra tekniske titaner

Berrey anser Pathcheck for å være en del av en andre generasjon av eksponeringsvarslingsapper, og han tror det er tre hovedgrunner til at denne nye bølgen vil være bedre enn den forrige.

I følge Berrey tok den første generasjonen en scattershot-tilnærming til sensorteknologi og personvernbeskyttelse.

"Alle "1.0" digitale kontraktssporingsløsninger som ble satt på markedet var virkelig app-leverandører som jobbet uavhengig for å prøve å komme opp med løsninger, forklarer han.

PathCheck omfavner Google Apple Exposure Notification (GAEN) API, som lar den dra full nytte av operativsystemer som dominerer markedet.

"Det er to leverandører, Apple og Google, som kontrollerer 90 % av smarttelefon markedet og står sterkt bak denne teknologistrategien, og også typen tilnærming til hvordan disse appene rulles ut. Det er viktig fordi disse appene bruker funksjoner på maskinvareoperativsystemnivå, og det må være sterk støtte for at funksjonene skal kunne brukes godt og fungere bra."

For det andre tilbyr GAEN sterk personvernbeskyttelse, som er avgjørende for å fri til publikum som kan være skeptiske til å installere offentlige apper. PathCheck holder data desentralisert, en tilnærming som eksperter som Kreps hyller.

"Google og Apple har vært veldig forsiktige med å utforme det på en privat personvern måte," sier Berrey. "Jeg tror de i hovedsak har på plass en selvregulerende ordning for å sikre at alle appene som jurisdiksjoner distribuerer forblir kompatible med disse personvernstrategiene. Det er viktig når det gjelder å bygge forbrukertillit over tid.»

Til slutt er Pathchecks tilnærming designet for å være fleksibel, slik at forskjellige jurisdiksjoner kan skreddersy sine eksponeringsvarslingssystemer til deres spesielle behov.

"Utover kjernen, grunnleggende flyt av eksponeringsvarsling," forklarer Berrey, "det er rom for at denne tilnærmingen kan tilpasses de unike behovene til hver jurisdiksjon. Denne fleksibiliteten er veldig viktig fordi det er forskjellige nivåer av penetrasjon for testing. Det er forskjellige tilnærminger for hvordan de ønsker å integrere eksponeringsvarsler."

Å svaie publikum er fortsatt avgjørende

Uansett hvor godt utformet et eksponeringsvarslingssystem er, vil jurisdiksjoner fortsatt måtte overbevise enkeltpersoner om å komme om bord, og optikk er viktig. Berrey foreslår at jurisdiksjoner først tenker på hvordan de kan skreddersy appen deres til befolkningen.

Ting som «et godt navn; en vennlig, enkel ombordstigningsprosess; klart språk som er lett å forstå» kan alle bidra til å øke adopsjonen, sa han.

"Det andre stykket er å organisere et godt lanseringsprogram," sier han. "Det handler ikke bare om markedsføring, men det handler også om å bygge en fellesskapskoalisjon bak innsatsen. Jeg tror dette er i samsvar med andre store offentlige reaksjoner på pandemien. Maskebruk og sosial distansering som to virkelig gode eksempler.»

Å bringe kjendiser, påvirkere, skoler og bedrifter inn i folden kan også bidra til å påvirke publikum.

"Jeg tror vi ikke helt har kommet til vippepunktet ennå hvor folk virkelig har forstått hva verdiforslaget er og hvorfor de burde laste ned staten eller landets app for eksponeringsvarsling," sier han, men han er sikker på at disse systemene vil vinne terreng "ettersom flere og flere av disse ruller ut, ettersom folk får litt større bevissthet for hvordan appene fungerer, hvordan de ivaretar personvernet, og hvorfor de er en god strategi for å utfylle noen av de andre tingene folk gjør som sosial distansering, maskebruk og testing."

Redaktørenes anbefalinger

• Apper for kontaktsporing var den største tekniske feilen i COVID-19-pandemien
• Apples offentlige iOS 14 beta deaktiverer europeiske kontaktsporingsapper
• North Dakotas COVID-19-app deler brukerdata med Foursquare og Google
• Apple Maps legger til nettsteder for koronavirustesting for hele USA.
• Google, Apple lover å kryptere data fra kontaktsporingsteknologi

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.