To av de vanligste forbrukernes bekymringer når de handler møbler er "Vil delene passe?" og "Hvordan vil det hele se ut?" Ashley vil bruke AR for å løse problemet med plasstilpasning og VR for å gi kundene en sjanse til å oppleve hvordan brikkene vil se ut sammen.
Anbefalte videoer
Ashley vil tilby en iPad-app for å hjelpe kunder med å se hvordan spesifikke møbler passer inn i eksisterende rom. Kunder vil kunne flytte rundt på deler med appen for å prøve ulike arrangementer og sjekke at nye møbler passer med deres eksisterende deler. iPad-shopping-appen vil fungere som et romoppsettverktøy.
I slekt
- Du vil ikke ta Microsofts HoloLens 3 inn i metaversen
- Microsoft og Samsung kan slå seg sammen om nye AR-headset
- Romlig er det som ville skje hvis Slack og Zoom hadde en virtuell virkelighetsbaby
"Utvidet og virtuell virkelighet er avgjørende for vår vekst og visjon for fremtiden," sa Todd Wanek. Ashley president og administrerende direktør. "Våre data viser at en kombinasjon av 3D-visualisering, se, ta på og føle faktiske produkter, kombinert med konsultasjon av våre kunnskapsrike selgere, vil føre til en frittstående kundeopplevelse som er lokasjonsfleksibel."
Ashley kommer til å lage «tech bars» for virtuell virkelighet i butikken for å hjelpe kundene med å få følelsen av hvordan et rom vil se ut og føles med nye møbler. Etter at en kunde bruker iPad plasskonfigurasjonsappen, vil de ta på seg virtuelle hodetelefoner for å oppleve arrangementene mer fullstendig og gjøre konfigurasjonsendringer eller velge forskjellige deler.
Møbelproduksjonen og detaljhandelsgiganten jobber med Marxent og selskapets VisualCommerce plattform for både AR- og VR-kundeverktøyene. Et av Ashleys mål er å få prosessen til å flyte jevnt fra romlayout til virtuelle romopplevelser for å gjøre det enklere for kundene å velge og oppleve møbler og konfigurasjon.
"Vi er forpliktet til å skape en sømløs omnikanal kundeopplevelse, og med Marxent fant vi plattformen og partneren som kan levere," sa Wanek.
Ashley Furniture vil begynne å rulle ut AR-appen og VR-teknologibarene i sine bedriftseide butikklokasjoner i 2017.
Redaktørenes anbefalinger
- Vi vet kanskje endelig hva Apple vil kalle AR/VR-headsettet sitt
- Apples nye AR-headset kan bruke Face ID-teknologi for å spore håndbevegelser
- Apples mixed reality-headset kan veie halvparten av vekten av andre headset
- Amazons nye AR-app lar deg ha det gøy med alle de Prime Day-boksene
- U.S. Army vurderer AR-briller for sine militære mutts
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
