Forekomsten av en programvareoppdatering som murer en enhet er ikke noe nytt. I de beste tilfellene refunderer selskapet kundene for deres skadede enheter. I de verste utfallene er folk sjanseløse og tomme for penger. I fjor murte en Google-oppdatering for Google Assistant ved et uhell noen Home- og Home Mini-enheter, men søkemotorgiganten erstattet hver ødelagt enhet gratis for kunden.
Nå utgjør en annen oppdatering en trussel mot Google Home enheter, men den gode nyheten er at ikke alle enheter er i faresonen. Bare enheter i forhåndsvisningsprogrammet er sårbare for oppdateringen, og av dem ser det ut til at bare originalen Google Home enheten er i faresonen. Hvis enheten er murt, vil lysdiodene på toppen av enheten bli oransje og blinke, og den vil ikke svare på kommandoord.
Anbefalte videoer
I følge 9to5Google, noen brukere klarte å gjenopprette funksjonaliteten ved å tilbakestille enhetene, men andre opplevde det motsatte - etter å ha tilbakestilt enheten kunne ikke enheten koble seg til nettverket deres i det hele tatt.
Mens det åpenbare problemet er at oppdateringen bygger opp enheter, er det sekundære problemet at ingen er helt sikre på hva som forårsaker problemet. På dette tidspunktet har det ikke kommet noen offisielle ord fra Google om problemet og ingen løsning på hvordan man kan omgå problemet. Uoffisielt har noen brukere rett og slett koblet fra enhetene som er i faresonen, til Google slipper en oppdatering som fikser det eller en som unngår muring av Google Home-enheter.
Google Nest Preview Program lar brukere prøvekjøre de nyeste funksjonene før de slippes til offentligheten og gir brukerne muligheten til å gi tilbakemelding til Google, gode eller dårlige, om det nye Oppdater. Selv om dette høres ut som et "beta"-program for mange mennesker, sier Google spesifikt at alle funksjoner som er utgitt på forhåndsvisningsprogrammet er av samme kvalitet som de som er utgitt til alle brukere. Det gir bare de i forhåndsvisningsprogrammet en sjanse til å oppleve og teste disse funksjonene før andre, og gir Google en sjanse til å gjøre siste liten oppdateringer og forbedringer av funksjonene.
Siden den opprinnelige historien ble utgitt, har en Google-talsperson tatt kontakt og gitt følgende uttalelse: "Vi har løst et serverkonfigurasjonsproblem som førte til at et lite antall personer hadde problemer med å bruke Google Hjem. En reparasjon er utgitt og enhetene skal gjenopprettes uten at brukerne trenger å gjøre noe."
Redaktørenes anbefalinger
- 6 smarte hjemmeenheter som kan spare deg for hundrevis i året
- Er en luftkvalitetsmonitor verdt å legge til hjemmet ditt?
- De beste smarthusenhetene for 2023
- Slik setter du opp ditt smarte hjem for nybegynnere
- SimpliSafe tilbyr nå live hjemmeovervåking med nytt Smart Alarm trådløst innendørs sikkerhetskamera
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.