Få e-postpassordet ditt på få minutter.
E-postleverandører som Hotmail, Yahoo! og Gmail gjør det enkelt for e-postkontoinnehavere å be om et gammelt passord. Du må kjenne din fullstendige e-postadresse og ha en alternativ e-postadresse eller mobiltelefonnummer som en bekreftelseskode kan sendes til. Hvis du ikke kan få tilbake passordet ditt, vil e-postleverandøren slette det gamle. Du kan deretter opprette et nytt passord.
Trinn 1
Gå til e-postleverandørens nettsted. For eksempel, hvis e-postadressen din er registrert hos Yahoo!, gå til Yahoo.com og hvis e-postadressen din er registrert hos Hotmail, gå til Hotmail.com.
Dagens video
Steg 2
Finn påloggingsdelen på hovedsiden til nettstedet. Du vil se en boks for din e-post-ID og en for e-postpassordet ditt.
Trinn 3
Klikk på lenken som sier "Glemt passordet ditt?" hvis du prøver å gjenopprette et passord som tilhører en Hotmail-e-postkonto. Klikk på koblingen som sier "Får du ikke tilgang til kontoen din?" hvis du ønsker å gjenopprette et passord som tilhører en Yahoo! eller Gmail-e-postkonto. Sjekk sirkelen som indikerer at du må gjenopprette passordet ditt. En side under overskriften «Tilbakestill passordet ditt» vises.
Trinn 4
Du blir bedt om å skrive inn e-postadressen din.
Trinn 5
Skriv inn tegnene i bildeboksen for å bekrefte at forespørselen din er autentisk. E-postleverandører som Hotmail, Yahoo! og Google bruker denne sikkerhetsfunksjonen for å forhindre at automatiserte programmer får ulovlig tilgang til e-postkontoer.
Trinn 6
Klikk "Fortsett".
Trinn 7
Bekreft mobiltelefonnummeret ditt eller den alternative e-postadressen, som e-postleverandøren vil bruke til å sende en bekreftelseskode. Ikke gå ut av denne siden. Du trenger det senere.
Trinn 8
Gå tilbake til siden der du bekreftet mobilnummeret ditt. Skriv inn bekreftelseskoden du mottok. Klikk "Neste".
Trinn 9
Skriv inn et nytt passord, hvis du blir bedt om det, eller logg på med det gamle passordet ditt, som vises på skjermen.
Tips
Velg et passord som er lett å huske. Du ville ha oppgitt mobiltelefonnummeret ditt da du først registrerte deg for e-postkontoen din. Denne informasjonen samles vanligvis inn for gjenoppretting av passord og er beskyttet.
Advarsel
Logg alltid helt ut av e-postadressen din.
