Samsung Family Hub anmeldelse

Samsung Family Hub kjøleskap

MSRP $5,999.00

Scoredetaljer

DT Redaktørens valg

"Gjennomtenkt innovasjon gjør Samsungs banebrytende Family Hub like ny som den er nyttig."

Fordeler

• 21,5-tommers HD-berøringsskjerm er nydelig
• Samsungs Tizen OS er intuitivt og enkelt å navigere
• Justerbart FlexZone-rom er et flott tillegg
• Crisper skuffer holder på fuktigheten i flere dager

Ulemper

• Dyrt
• Ingen Bluetooth "in" funksjon

Når du kjøper et kjøleskap, hva er noen av de første tingene du ser etter? Kanskje det er rikelig med fryseplass eller hyller som elegant passer til liter melk og en stabel med rester. Kanskje du til og med ser etter en skikkelig sprøskuff som utmerker seg ved å bevare maten din. Dette er absolutt verdifulle funksjoner å huske på når du handler, men vil du noen gang vurdere å kjøpe et kjøleskap med et innebygd 21,5-tommers nettbrett foran?

Samsung håper svaret på dette spørsmålet er et rungende ja, med tanke på at det nylig utgitte Family Hub-kjøleskapet har denne svært innovative (og over-the-top) funksjonen. Så selv om det fortsatt fungerer som et tradisjonelt kjøleskap, planter det faktum at det også har en integrert berøringsskjermkontroller dette udyret i rarifisert territorium. Men er inkluderingen av nettbrettet litt for opprørende? Selv om noen kan være raske til å si ja, tok vi Family Hub en tur i løpet av noen uker på vår Digital Trender hovedkvarter for å avgjøre om Samsungs nyeste modell virkelig er fremtidens bølge eller for smart for sin egen flink.

Fremtiden for kjøleskapsteknologi har kommet

For å lage Family Hub, tok Samsung sitt firedørs Flex-kjøleskap og la til ikke bare den 21,5-tommers berøringsskjermen øverst til høyre, men også kameraer inni. Fire-Door Flex er allerede litt unik, fordi den har ett rom som enten kan være et kjøleskap eller en fryser, avhengig av hvordan du setter den inn. Med en kapasitet på 27,9 kubikkfot er det en stor, svart skjønnhet i rustfritt stål.

Hva er i en berøringsskjerm?

For å være ærlig, da Samsung annonserte Family Hub-kjøleskapet sitt og lovet å sende et til oss for vurdering, var vi skeptiske. Hva kan være vitsen med å installere en massiv berøringsskjerm på et kjøleskap? Likevel, som forvaltere av ærlige apparatanmeldelser, holdt vi et åpent sinn. Ikke bare er en berøringsskjerm et ambisiøst nyskapende tillegg til Samsungs høykvalitetsserie av kjøleskap, men det tar ikke lang tid med enheten å se dens enorme verdi. Det er ikke bare en mekanisme for å streame musikk mens du lager mat; det er mye, mye mer enn det. Jada, det strømmer musikk via Pandora og TuneIn, men summen av delene gjør det til et utrolig verdifullt verktøy for familier som ønsker å holde seg organisert.

Koble til og server

Riktignok kommer dette ikke uten noen få uenigheter, men før vi går inn i dem, la oss snakke om hva det gjør. Tydeligvis med et navn som "Family Hub", er Samsungs futuristiske matkjøler rettet mot å holde familier synkroniserte og tilkoblet. For å oppnå dette lar kjøleskapet eiere laste opp og administrere sine daglige kalendere ved hjelp av en applikasjon kalt Sticki. Enten de velger å konfigurere timeplanen på selve kjøleskapet, eller ved hjelp av appen, har alle som bruker kjøleskapet muligheten til å holde seg oppdatert med sine daglige rutiner. Et smart tillegg, uten tvil, men tiden vår med kjøleskapet viste et ønske om å samhandle oftere med smarttelefon bruk enn selve kjøleskapet på grunn av at det er litt klønete å skrive på kjøleskapet. Kanskje det å ha brukt år på å skrive på en smarttelefon disponerer oss for å foretrekke et telefontastatur fremfor en vertikal berøringsskjerm, men å gjøre noe mer enn å lage en rask påminnelse føltes som et ork.

I en ytterligere grad er det langt mer effektive kalenderapper enn Sticki, selv om en sentralisert kalender absolutt er et skritt i riktig retning for Samsung. Bare det å ha muligheten til å enkelt dele kalendere, legge ut bilder eller skrive notater fra applikasjonen (som deretter vises på kjøleskapet) er en utrolig måte for en familie å holde kontakten på. I tillegg, å ha tilgang til lagrede dagligvarelister og øyeblikksbilder av hva som faktisk er inne i kjøleskapet, gjør Family Hub-pakken med apper enda mer nyttig.

Utenfor Sticki gir Samsungs Family Hub også brukere muligheten til å bygge handlelister; Det ser imidlertid ikke ut til å være en måte å sende disse til smarttelefonen din for øyeblikket. En flott funksjon, selvfølgelig, men det ville være fint å ha muligheten til å sende disse til deg selv på din vei til butikken i stedet for å bli henvist til å skrive det ned eller ta et bilde av det med din telefon. Du kan rimeligvis fortsatt sende handlelister via Sticki, men hvis Samsung ønsker å gjøre livet til en familie enklere, er det litt ugunstig å måtte få tilgang til en separat app for én handling.

Omfavner on-demand-livsstilen

Kanskje et middel for dette er det faktum at Samsung inkluderer partnerskap med Groceries by Mastercard og Instacart, noe som betyr at du kan glemme å gå til butikken helt og ganske enkelt bestille dagligvarer på nettet – fra din kjøleskap. Dessverre, vi fikk enda et problem med dette siden ingen av de to tjenestene opererer i Portland, Oregon foreløpig. Til tross for dette er det ikke vanskelig å se verdien av å få tilgang til dagligvarer på forespørsel fra kjøleskapet ditt, spesielt når du tenker på det ene stedet du mest sannsynlig vil legge merke til behovet for flere dagligvarer er på kjøkkenet. I nærheten av kjøleskapet.

Å bestille dagligvarer er én ting, men hva skal du gjøre når du faktisk har dem? Vel, ikke overraskende har Samsungs Family Hub et svar på det også. Med innebygd tilgang til to matlagingsapplikasjoner – Samsungs egne Club des Chefs i tillegg til Alle oppskrifter — det er kanskje her berøringsskjermen lyser sterkest. I stedet for å famle med et nettbrett eller smarttelefon etter oppskrifter, kan den store skjermen foran på Family Hub gjør det enkelt å ikke bare finne en god oppskrift å lage mat, men også å navigere gjennom den mens matlaging. Selv om det tar noen få øyeblikk å laste appen, er rullingen utrolig flytende, noe som hjelper deg raskt å referere til mengder og koketider.

Et vindu på innsiden

Vet du hva som er bedre enn å åpne kjøleskapet for å se hva som er inni? Ved å klikke på en knapp på døren for å få et øyeblikksbilde av interiøret uten å måtte vippe døren overhodet. Ved å bruke tre høykvalitetskameraer festet til innerkanten av Family Hubs venstre dør, Samsung har laget en måte for eiere å få ferske bilder av innsiden av kjøleskapet hver gang de Lukk den. Videre lar et innovativt merkesystem hvem som helst feste for eksempel en "5 Days"-merke til en melkekartong for å holde styr på utløpsdatoen. Ulempen? Merkene beveger seg ikke hvis du flytter kartongen. Likevel er hele denne funksjonen fortsatt i forkant når det gjelder kjøleskapsteknologi.

Selv om denne funksjonen fungerte beundringsverdig i løpet av vår tid med Family Hub, var det muligheten til få tilgang til bildene av kjøleskapets interiør via Samsungs Smart Home Appliance-app som virkelig imponerte oss. Fra bokstavelig talt hvor som helst - skjønt, mest sannsynlig dagligvarebutikken - gir en enkel innlasting av følgeapplikasjonen en rask oversikt over hva som er inne i kjøleskapet. Ikke mer "gikk vi tom for melk?" spørsmål eller «er vi sikre på at vi har de riktige ingrediensene til kveldens middag?" Å ha tilgang til de fangede bildene mens du er på farten er like nyttig som det er nyskapende.

Odds og slutter

Avrunding av berøringsskjermens imponerende utvalg av funksjoner er dens kompatibilitet med Pandora og TuneIn for å streame musikk eller radiostasjoner. inkludering av en fullfunksjons nettleser, sammen med muligheten til å legge igjen håndskrevne notater på nettbrettets startskjerm via tavlen. applikasjon. Lokal værtilgang, Wi-Fi-tilkobling og Bluetooth-funksjonalitet er også standardpris med Family Hub, selv om det er verdt å påpeke Bluetooth-funksjonen fungerer bare som en Bluetooth-ut-funksjon for Pandora- og TuneIn-appene – det vil si at du ikke vil kunne synkronisere telefonen med den.

Family Hub tillater også TV-speiling med kompatible Samsung-TVer, så hvis du føler behov for å ta igjen Game of Thrones mens du lager middag, har Family Hub deg. Dessverre hadde vi ikke en kompatibel Samsung-TV internt mens vi gjennomgikk den, så vi kunne ikke nyte denne (noe) nyttige funksjonen. Likevel, å ha muligheten til å se favorittprogrammet ditt, eller bare ha nyhetene i bakgrunnen mens du lager mat, er en velkommen funksjon, selv om det føles litt rart.

Teknologi til side, hvor god er den til å være et kjøleskap?

Som tilfellet er med mange av Samsungs kjøleskap - inkludert dette Digital Trends-anbefalt Samsung 4-dørs modell — Family Hub utmerker seg ved sin evne til å opprettholde en jevn temperatur i kjøleskap, fryser og patenterte FlexZone-rom. I tillegg tillater apparatets innebygde berøringsskjerm enkel tilpasning av alle disse tre områdene, som eiere har muligheten til å stille inn kjøleskapet mellom 34 og 44 grader Fahrenheit eller fryseren mellom -8 og 5 grader Fahrenheit. Når det gjelder FlexZone, har dette innovative fjerde rommet innstillinger som kjøtt/fisk, ost/grønnsaker, hvitvin, myk Freeze og Frozen, som gir maksimal fleksibilitet, og gjør plassen bak den nederste høyre døren til et kjøleskap eller fryser på kommando.

Kulere enn den andre siden av puten

Med teknologi kalt Triple & Metal Cooling, var Samsung ekstra nøye med å sikre Family Hub riktig monitorer luftfuktigheten for å gi nøyaktige temperaturavlesninger til enhver tid. For å sikre at dette fortsetter å være tilfelle – selv om noen lar en av dørene stå åpen i lengre tid – har Family Hub en intuitivt temperaturkontrollpanel som gir mulighet for raske justeringer av kjøleskapet eller fryserens temperatur, samtidig som det gir eiere tilgang til å endre Flex sone.

I løpet av vår tid med Family Hub ønsket vi å se hvor raskt kjøle- og fryseseksjonene har evnen til å gå tilbake til normal temperatur. For å gjøre dette lot vi dørene til kjøleskapet og fryseren stå åpne i omtrent 15 minutter. Etter å ha lukket døren og blitt spurt om hvor mye temperatur som gikk tapt - 5 grader Fahrenheit for kjøleskapet og 6 grader Fahrenheit for fryseren - vi lukket hver dør for å se hvor lang tid det tok før temperaturene ble riktige dem selv.

Det vi fant var at etter å ha mistet rundt 5 graders temperatur tok det omtrent 15 minutter for kjøleskapet å komme tilbake til den innstilte temperaturen på 38 grader. Når det gjelder fryseren, hadde vi den opprinnelig satt til -8 grader Fahrenheit, og etter at den steg til -3 med døren åpen i 15 minutter, tok det bare 10 minutter å få temperaturen tilbake til normalen. Kanskje det faktum at fryseren forblir på en kjøligere temperatur normalt er årsaken til at den kjøles ned raskere, men 10 og 15 minutter før kjøleskapet og fryseren går tilbake til det normale, er ikke alt så ille.

De skarpere skuffene får det til

Forbannelsen av noen kjøleskaps eksistens, de skarpere skuffene hjemmehørende i Samsungs Family Hub, skinnet spesielt under testingen vår. For å gi den et ekte løp for pengene, dyppet vi først en svamp i vann for å få den fin og gjennomvåt før vi la den på en tallerken inne i skuffen. Før vi plasserte svampen i kjøleskapet, veide vi den klissvåt for å ha et solid barometer for hvor mye fuktighet crisper-skuffen var i stand til å opprettholde.

Da vi sjekket inn på 4 kg, plasserte vi den våte svampen i skuffen. Etter å ha gitt crisperen 48 timer på å få på seg fuktighetsbesparende, trakk vi svampen fra skuffen og satte den ned igjen på vekten vår - 3,8 lbs. For hva det er verdt, dryppet et snev av vann fra svampen da vi overførte den til vekten, men til tross for dette så de skarpere skuffene ut til å holde på fuktigheten ganske bra.

Du blir aldri tørst

Plassert på Family Hubs venstre frontpanel er dens vann- og ismater, som gir brukerne muligheten til å helle ferske glass vann med enten knust eller isbiter. I løpet av vår tid med Family Hub fant vi det utrolig enkelt å bytte mellom de to ismodusene og enda enklere å faktisk fylle en kopp med is. Plassert noen centimeter over vannknappen, krevde det ikke mer å bruke ispressen enn å trykke glasset opp mot det, og deretter skyve glasset ned til området for vannetuten.

Garanti og Eliteservice

Som vanligvis er standard med Samsung-kjøleskap, tilbyr selskapet ett års garanti på deler og arbeidskraft med Family Hub, samt en fem års garanti på deler og arbeidskraft for det forseglede kjølesystemet – dvs. enhetens kompressor, fordamper, kondensator, tørketrommel og tilkobling rør. I tillegg gir Samsung også en 10-års garanti på deler og fem år for sin digitale inverterkompressor. For å gjøre krav på deler eller arbeidskraft enklere, lar Samsung kunder live chat via nettsiden sin, ringe til kundeservicelinjen eller sende en e-post direkte til selskapet.

En solid garanti er flott og alt, og Family Hub er ikke annerledes, men hvor dette banebrytende kjøleskapet virkelig skiller seg ut er med Samsungs gratis Elite Service. Alle som splurger på en Family Hub får en gratis demonstrasjon av kjøleskapet hjemme, inkludert komplett oppsett, teknisk støtte og en rekke opplæringsprogrammer. I hovedsak leder en Samsung Elite Service-ansatt nye eiere gjennom hver krok, krok og ellers har Family Hub å tilby, slik at de kan komme i gang når de begynner å bruke kjøleskapet. Selskapet tilbyr til og med utvidet dekning etter besøket via telefonsamtaler eller e-poster for å følge opp eventuelle spørsmål eller bekymringer en eier måtte ha.

Selv om det høres litt overdrevent ut å fysisk sende noen med kjøleskapet for å hjelpe til med oppsettet, syntes vi at Elite-tjenesten var utrolig nyttig når de mottok vår vurderingsenhet. Til tross for at vi er en teknisk side og vurderer tabletter og kjøleskap ofte, var det fortsatt verdifullt å få profesjonell hjelp – det å være helt gratis gjør det enda mer enkelt for kjøpere å dra nytte av det av.

Konklusjon

For Samsungs Family Hub er magien i berøringsskjermen. Et solid kjøleskap når det gjelder å holde temperaturen, holde på fuktigheten og gi ekstra fleksibilitet via FlexZone, enhetens virkelige MVP er dens 21,5-tommers interaktive skjerm. Uten tvil en smule på den overdrevne og opprørende siden, men etter å ha tilbrakt en heftig mengde tid med ting, vi kan ikke unngå å tro at Family Hub er fremtiden for kjøleskap (når prisen kommer ned).

Det er tydelig at Samsung utviklet Family Hub med et øye for å gjøre livet utrolig enklere for familier. Som navnet antyder, har det som mål å bokstavelig talt fungere som hjemmets sentrale knutepunkt, slik at alle får tilgang til tidsplaner, handlelister eller daglige påminnelser. Med en underholdningsfaktor som inkluderer Pandora-streaming, TV-speiling og en fullt fungerende nettleser, sparte ikke Samsung på å gjøre Family Hub til mer enn bare en logistikkassistent. Dens innebygde tilgang til tjenester som Club de Chefs, All Recipes, TuneIn radio og lokale værmeldinger bare styrke den allerede imponerende CV-en, noe som gjør den til et av de mest tiltalende kjøleskapene på markedet. En av de beste egenskapene til kjøleskapet er at Samsung alltid kan gjøre programvareforbedringer, så vi forventer bare at utvalget av apper blir mer robust.

Altså hvis du har råd. Med en topp på $5,999, med andre varianter fra $5,599 til $5,777, koster Family Hub en pen krone. Hvis du kan tåle prisen, vil du garantert ikke bli skuffet som summen av funksjonene og fordelene - den har tross alt en 21,5-tommers HD-berøringsskjerm – gjør den til et apparat som er like nyskapende som det er nyttig.

Redaktørenes anbefalinger

• Slik kobler du Google Nest-hjemmehøyttalere til Wi-Fi
• Hva er en Instant Pot? Her er alt du trenger å vite
• De kuleste produktene Samsung viste frem på CES: Ballie, Neon og mange TV-er
• Samsung Family Hub vs. LG Instaview kjøleskap
• Fibaro smartenheter er nå kompatible med Samsung SmartThings-huben