Vanlige Samsung Galaxy S10-problemer og hvordan du fikser dem

Det er ikke så rart Samsung Galaxy S10-serien har vist seg så populær siden utgivelsen våren 2019. Galaxy S10-serien består av tre modeller, og kan skilte med en hullskjerm, kraftig maskinvare og noe enestående allsidig kamerateknologi.

Men som alle ting i livet, er det ikke perfekt. Enten du rocker Samsung Galaxy S10, den superstore Galaxy S10 Plus, eller jo billigere (men fortsatt flott) Galaxy S10e, vil du sannsynligvis komme over noen problemer og problemer som gjør livet med din valgte partner litt vanskeligere å håndtere. Men ikke bekymre deg, det finnes løsninger på de fleste problemer, og vi er her for å grave dem ut slik at du kan slutte å trekke ut håret. Her er noen av de vanligste problemene med Samsung Galaxy S10, S10 Plus og S10e, og hvordan du fikser dem.

Problem: Apper krasjer eller tvinge lukke

Et stort problem at har plagetGalaxy S10-eiere siden lanseringen har vært en viss ustabilitet når det gjelder apper. Det ser ut til at apper er tilbøyelige til å krasje eller kaste opp en Force Close-feil. Dette har skjedd med et stort utvalg apper, og har til og med blitt rapportert etter Android 11-oppdateringen. Dette er ikke bare et problem med Galaxy S10, og andre Galaxy-smarttelefoner har også vist denne feilen.

Løsninger:

• En Reddit-bruker hevder å tilbakestille apppreferansene hans fungerte for ham. Drar mot Innstillinger > Apper, trykk deretter på de tre prikkene øverst til høyre og trykk Tilbakestill appinnstillinger.
• Andre brukere har rapportert at oppdatering til en ny versjon av Android har løst disse problemene. Drar mot Innstillinger > Programvare oppdatering > Last ned og installer for å sjekke om det er noen oppdateringer for smarttelefonen din.
• En annen kjent løsning for apper som krasjer er å sikre at du bruker den nyeste versjonen av Android System Webview. Sjekk i Play-butikken at du kjører den nyeste versjonen, eller oppdater den og start deretter enheten på nytt når oppdateringen er fullført.
• Endelig, en bruker oppdaget manglende data var den skyldige bak en spesifikk app-krasj, og fjerning av appens data bidro til å tilbakestille den til en fungerende tilstand. Hvis du finner en enkelt app ser ut til å ha problemer, prøv å tømme dataene eller avinstallere og installere den på nytt. Drar mot Innstillinger > Apper, finn den spesifikke appen og trykk på den, og velg deretter Oppbevaring > Slett data eller Avinstaller.

Problem: Problemer med fingeravtrykkleser

Det ser ut til at noen S10-brukere har rapportert problemer med enhetens fingeravtrykkleser, ifølge tråder på XDA Developers-forumet. Brukere mottar feilmeldinger som ber dem trykke hardere på leseren, og noen klager over at det bare fungerer rundt 20 % av tiden.

Løsninger:

• Dessverre ser det ikke ut til at det er en rask løsning for dette. Problemer med fingeravtrykkleseren ble tilsynelatende adressert i oppdateringer, men hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å fjerne skjermbeskytteren og se om det løser problemet.
• Det kan være lurt å prøve å skanne noen forskjellige fingre for å se hvilken som fungerer best for deg. Mange brukere har rapportert suksess med et fullstendig tommelavtrykk - og sørg for at du sentrerer tommelen på sensoren, i stedet for å skanne den fra siden.
• Det er også verdt å fjerne merket for skjermfølsomhetsknappen, som du finner ved å gå til Innstillinger > Vise > Berøringsfølsomhetsbryter.
• Alternativt kan det være lurt å returnere telefonen til produsenten for reparasjon eller erstatning.

Problem: Bluetooth-tilkoblingen forsvinner mens skjermen er av

En avbrutt Bluetooth-tilkobling kan være ekstremt irriterende, spesielt hvis den forsvinner mens du bruker Bluetooth-hodetelefoner eller når du hører på sanger i bilen. Dessverre, en rekke S10-brukere klager over at telefonene deres dumper Bluetooth-tilkoblingene mens de brukes, avbryter sanger, podcaster og telefonsamtaler.

De fleste opplever at mens Bluetooth kobles til i utgangspunktet, kobles den fra tilfeldig mens skjermen er av, bare for å koble til igjen når telefonen er vekket.

Løsninger:

• Problemet ser ut til å stamme fra telefonens appoptimeringsinnstillinger sette apper i dvale mens skjermen er av, uavhengig av om den brukes eller ikke.
• Hvis problemet ditt er med en bestemt app som Spotify, kan du slå av optimalisering bare for den appen. For å gjøre dette, gå til Innstillinger > Apper, trykk deretter på de tre prikkene øverst til høyre og velg Spesiell tilgang > Optimaliser batteribruken. Pass på at det står i rullegardinboksen øverst Alle, bla deretter ned og fjern merket for Spotify eller hvilken app du bruker.
• Hvis problemet ditt er med Bluetooth-tilkoblingen i bilen din, gå gjennom metoden ovenfor og fjern merket for Bluetooth-batteriadministrasjon fra Optimaliser batteribruken liste.

Problem: Svak LTE-tilkobling

5G kan være den nye hotten, men 4G er fortsatt det beste nettverket for de fleste brukere. Noe som gjør det enda mer irriterende når det ikke fungerer. Ganske mange brukere rapporterer at deres Galaxy S10 Plus har en svak 4G-forbindelse og laster nettsider og annet innhold ekstremt sakte, mens bytte mellom 4G og 3G. Men det er ikke bare et problem med S10 Plus, som brukere med Galaxy S10 har også rapportert problemet.

En rød tråd ser ut til å være at de fleste enhetene bruker Sprints nettverk, selv om det er klager fra andre land, så det er kanskje ikke helt relatert til operatøren din.

Løsninger:

• Dessverre har dette problemet eksistert siden S10-serien ble utgitt, og brukere rapporterer fortsatt problemer til tross for utgivelsen av en programvareoppdatering fra Samsung som var ment å løse ting. For å se etter oppdateringer manuelt, gå til Innstillinger > Programvare oppdatering > Last ned og installer.
• Hvis de siste oppdateringene ikke gjør en forskjell, kan det være verdt å snakke med operatøren din for å se om de kan løse ting for deg.
• Imidlertid var det fortsatt folk som klaget på dette problemet i april 2020, så det kan fortsatt være et utbredt problem. Hvis det virkelig plager deg, kan du kanskje vurdere å oppgradere til en ny telefon. Sjekk ut vår liste over de beste Samsung-telefonene, eller de beste smarttelefonene (hvis du har lyst på en forandring).

Videre lesning

• Slik bruker du Samsung Pay
• Slik tilbakestiller du en Samsung Galaxy S10, S10 Plus eller S10e
• De beste tipsene og triksene til Samsung Galaxy S10

Problem: Dårlig batterilevetid

Med betydelig større batterier enn tidligere flaggskip i S-serien, har den nye Galaxy S10-serien mye forbedret batterilevetid. Imidlertid antyder tråder på XDA Developers-forumet at noen brukere opplever tømme batteriet selv når de ikke bruker telefonene sine, med noen telefoner miste 30 prosent av kostnaden når den står over natten. Dette problemet påvirker for det meste Samsung Exynos-brikkeutstyrte versjoner av S10-serien, som er de fleste telefoner utenfor USA, mens Exynos-brikkene har tradisjonelt sett dårligere batteriytelse enn deres amerikanske kolleger, er dette problemet altfor ekstremt til å være en enkel forskjell mellom prosessorer.

Det ser ut til at problemet godt kan være to problemer. Den første er et problem med telefonens nærhetssensorer, noe som betyr at telefonens skjerm slås på ved et uhell mens den er i en lomme eller veske, noe som øker belastningen på batteriet. Det andre problemet er en feil som forhindrer telefonens batterisparende søvnfunksjon fra å starte etter at telefonen har fullført en VoIP-samtale på apper som Skype eller WhatsApp. Denne andre feilen har blitt bekreftet å bare påvirke Exynos S10-telefoner.

For øyeblikket er det ingen løsning for noen av feilene som kan fikse problemet helt. Heldigvis er det et par løsninger du kan prøve for begge for å forbedre ytelsen på enheten din.

Løsninger:

• For å forhindre at nærhetssensorfeilen påvirker deg, er det best å slå av Always On Display og Lift to Wake.
  • Drar mot Innstillinger > Låseskjerm, og fjern merket Alltid på skjermen.
  • Gå deretter til Innstillinger > Avanserte funksjoner > Bevegelser og bevegelser, og fjern merket Løft for å vekke.
• Å fikse den langt verre VoIP-feilen innebærer ingenting som er permanent. Du må starte telefonen på nytt etter hver VoIP-samtale for å fjerne feilen og la den dype dvalemodusen starte.
  • Alternativt kan du bare unngå slike tjenester, men med tanke på at det inkluderer talemeldinger på apper som Facebook Messenger, kan det være litt vanskelig.
• Sjekk ut vår liste over tips for å spare batterilevetid, eller hvis telefonens batteri akkurat blir eldre, bør du vurdere å bytte det ut.
  • Ellers, sjekk ut vår liste over de beste Samsung-telefonene og de beste smarttelefonene, ettersom en ny smarttelefon sannsynligvis vil gi et betydelig løft i batterilevetiden.

Problem: Overoppheting

Når Samsungs Galaxy Note 7 fikk et brennende rykte for sine defekte batterier, begynte mange å være mer oppmerksomme på temperaturen på enhetene deres også. Samsung har adressert og fikset problemene med tennbatterier; Imidlertid har teknologiforbrukere fortsatt lurt på om smarttelefonen deres har et "normalt" varmenivå eller ikke. Forståelig nok vil ingen at smarttelefonen deres skal gå opp i flammer.

For å rydde opp i litt forvirring – det er normalt å strekke seg etter smarttelefoner, nettbrett og bærbare datamaskiner og legge merke til at de er varme å ta på. Det er et generelt standardsvar. Imidlertid ble Samsungs brennende problem et tilbakevendende problem for selskapet; Hvis enheten din er veldig varm eller tar fyr, er det ikke normalt. Samsung har opplevd overopphetingsproblemer med flere av enhetene sine, inkludert Galaxy S10, S10 Plus, og S10e. Flertallet av brukerne som står overfor dette problemet opplever mindre problemer. Noen mennesker har imidlertid møtt alvorlige tekniske problemer, som at telefonene deres raskt varmes opp og fullstendig tømmer batteriet.

Løsninger:

• Noen brukere har rapportert oppdatering til Android 11 har løst problemene med overoppheting. Sørg for at du er oppdatert ved å gå til Innstillinger > Programvare oppdatering > Last ned og installer.
• Det er et par enkle løsninger for å forhindre overoppheting; hold enheten unna miljøfaktorer som kan føre til at temperaturen stiger. For eksempel, prøv å la den være ute av direkte sollys og ikke la den sitte i et brennende kjøretøy.
• Gi telefonen din litt lettelse ved å velge å kjøre færre apper samtidig. Du kan også skru ned lysstyrken på telefonens skjerm litt. Med disse handlingene, hvis du fortsatt merker alvorlig overoppheting, ring Samsung eller leverandøren din for å motta en erstatningstelefon.

Redaktørenes anbefalinger

• Asus sin nyeste Android-telefon kan være en stor trussel mot Galaxy S23 Ultra
• Et problem med en topp Galaxy S23 Ultra-kamerafunksjon er løst
• Her er hvor rask 5G på din Samsung Galaxy S23 egentlig er
• Har Samsung Galaxy S23 et SD-kortspor? Vit dette før du kjøper
• De beste Samsung Galaxy S23 Plus-dekslene: 15 du ikke kan ignorere

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.