Et par som ser på TV sammen på sofaen.
Bildekreditt: vladans/iStock/Getty Images
På grunn av en tvist om transportavtale med Crown Media, morselskapet til Hallmark-kanalene, AT&T U-verse TV droppet Hallmark Channel og Hallmark Movie Channel fra U-vers TV-kanaloppstillingen 1. september, 2010. Per juni 2011 er det fortsatt ikke oppnådd enighet mellom de to selskapene. Hallmark-kanalene er fortsatt ikke tilgjengelige for AT&T U-vers TV-kunder. Hvis du har AT&T U-vers TV, men du vil ha tilgang til Hallmark-kanaler, er det bare noen få ting du kan gjøre.
Trinn 1
Be AT&T om å legge til Hallmark-kanalene tilbake til U-vers kanaloppstillingen. Crown Media oppmuntrer aktivt U-vers TV-kunder til å gå til DontTakeMyHallmarkChannels.com. Bruk innsendingsskjemaet til å lage en kort e-postmelding som lobbyer AT&T for å bringe tilbake Hallmark Channels. Eller ring 1-888-MADE-4-FAMILY for å legge igjen en kort talepostmelding som uttrykker din iver etter å få Hallmark Channels tilbake til U-vers-serien. Det er ingen garanti for at lobbykampanjen organisert av Crown Media vil bli vellykket, men du kan i det minste legge til din støtte til innsatsen.
Dagens video
Steg 2
Søk etter programmer som sendes på Hallmark på andre U-vers-kanaler. I følge en pressemelding med tittelen "AT&T U-verse TV Customers Denied a Fair Deal by Hallmark" utgitt av AT&T 31. august 2010, "er flere av Hallmarks programmer tilgjengelige på andre U-vers-kanaler." AT&T oppfordrer sine U-vers TV-kunder til å bruke "Live TV" / "Search"-funksjonen i U-vers kabelboksmenyen for å finne andre kanaler som sender de samme programmene som tilbys på Hallmark. For å se en liste over programmer som tilbys på Hallmark, besøk nettsiden "Hallmark Channel Schedule" på Hallmark-nettstedet.
Trinn 3
Bytt til en alternativ kabel- eller satellitt-TV-leverandør. Hvis kontrakten din har utløpt med AT&T U-vers, flytt til en annen TV-leverandør. Gå til nettsiden "Hallmark Channel Locator" på Hallmark-nettstedet. Skriv inn postnummeret ditt for å finne ut hvilke kabel- eller satellitt-TV-leverandører som tilbyr Hallmark-kanalene i ditt område. Undersøk leverandørens priser og kanalpakker før du bestemmer deg for å bytte. Hvis du bestemmer deg for å bytte, når du kansellerer AT&T U-verse TV-abonnementet, sørg for at du forteller AT&T kundeservicerepresentant hvorfor du avbryter tjenesten.
Tips
I tillegg til å søke etter Hallmark-kanal TV-programmer på andre AT&T U-vers kanaler, kan du også prøve ser etter disse programmene online på nettsteder som Hulu.com, Netflix.com og XfinityTV (formelt fancast.com). Hulu, Netflix og XfinityTV streamer video av TV- og filmprogrammer over Internett.