Nvidia RTX 2080 Ti-foutupdate: Founders Edition-fouten meest voorkomende?

Iets meer dan een week geleden berichtten we over de ogenschijnlijk verontrustende aantallen doden en... stervende Nvidia RTX 2080 Ti-kaarten. Sindsdien is de stand van zaken niet veel duidelijker. Om dat te veranderen, hebben we contact opgenomen met een aantal retailers, systeembouwers en fabrikanten Ontdek wat er precies aan de hand is, welke kaarten falen, en misschien zelfs waarom ze in de eerste plaats doodgaan plaats.

Voor een meer gedetailleerd overzicht van de 2080 Ti en 2080, bekijk onze volledige recensie.

Welke kaarten sterven?

Het antwoord van Nvidia op ons oorspronkelijke verhaal en de daaropvolgende berichtgeving was dat het “individueel met gebruikers werkte, maar dat we geen bredere problemen zien.” Het bedrijf weigerde dit geef ons informatie over de verkoopcijfers voor de 2080 Ti of de uitvalpercentages, en moet op het moment van schrijven nog reageren op verdere verzoeken om commentaar op dit verhaal dan ook. Omdat Nvidia de enige is die zijn eigen Founders Edition-kaarten verkoopt, zitten we relatief op een doodlopende weg als we meer willen weten over met name die kaarten.

Als het echter om de AIB-partnerkaarten gaat, waren we succesvoller. Connor Richards, PR-manager bij Overklokkers Groot-Brittannië, vertelde Digital Trends dat “het aantal ongewenste retourzendingen iets hoger is op de 2080 Ti dan op andere kaarten, maar de werkelijke fouten zijn erg laag. Het gemiddelde retourpercentage bedraagt ​​ongeveer 3,5 procent, waarbij 50 procent daarvan onder het retourbeleid van 14 dagen valt.”

De twee best verkochte kaarten die Overclockers UK de afgelopen jaren heeft gehad, laten een vergelijkbaar aantal zien, vertelde hij ons. Ze hadden gemiddeld een retourpercentage van 3,34 procent, waarbij ongeveer 46 procent ‘ongewenst’ was in plaats van mislukte kaarten. Deze cijfers suggereren dat de 2080 Ti-kaarten van AIB-partners net zo betrouwbaar (zo niet iets betrouwbaarder) zijn dan de meeste grafische kaarten. Deze cijfers zijn echter enigszins gunstig scheef vanwege de relatieve jeugd van de GPU’s.

Een gevestigde, in het Verenigd Koninkrijk gevestigde systeembouwer vertelde ons dat ze geen enkele storing hadden gezien bij de met de 2080 Ti uitgeruste systemen. We kregen ook tips van verschillende GPU-fabrikanten op voorwaarde van anonimiteit, dat ze geen problemen hadden ondervonden met nieuwe kaarten, 2080 Ti of anderszins.

Harji Chana, COO van gaming-pc bouwer, Digitale storm, vertelde Digital Trends dat ze geen enkele vorm van “alarmerend” rendement hadden gezien op RTX 2080 Tis. Beroemde overklokker Der8auer heeft een verklaring uitgegeven video voor Caseking, onder vermelding van faalcijfers voor de “duizenden” AIB-partner 2080. Deze werden verkocht als ongeveer 1,4 procent. Dat is merkbaar hoger dan de 0,1 procent van het rendement voor 2080, maar nog steeds verre van substantieel.

Maar hoe zit het met Founders Edition-kaarten?

Omdat er geen cijfers van Nvidia zijn als het gaat om de Founders Edition-kaarten, kunnen we alleen maar naar anekdotisch bewijsmateriaal kijken. Discussies en opmerkingen op de forums van Nvidia blijven stijgen van ontevreden 2080 Ti Founders Edition-bezitters. Een overzicht van sommigen 70 van die forumleden met 2080 Ti-kaarten toonde een mislukkingspercentage van meer dan 55 procent. Een onderzoek van de Nvidia-subreddit-gemeenschap van de meer dan 100 RTX 2080-bezitters ontdekte dat in vergelijking slechts 2,5 procent van de kaarten defect was.

Deze steekproefgroottes zijn echter minuscuul en moeten dus met een flinke korrel zout worden genomen.

Wat veroorzaakt kaartfouten?

Zonder cijfers van Nvidia is het onmogelijk om te weten hoeveel 2080 Ti's er zijn verkocht en welk percentage daarvan faalt. Dat gezegd hebbende, op basis van de resultaten van ons eigen onderzoek en het aantal klachten op verschillende sociale platforms, zou dat in ieder geval het geval zijn suggereren dat van de kaarten die falen, de 2080 Ti Founders Editions de meest waarschijnlijke van alle Turing GPU's zijn om deze problemen te ervaren problemen. Dus, waarom is dat?

Er zijn door meerdere organisaties verschillende onderzoeken gestart om erachter te komen. TomsHardware Duitsland heb een aantal thermische tests uitgevoerd op een 2080 Ti-referentiekaart om te zien of het geheugen oververhit was. Hoewel sommige chips wel rond de 85 graden Celsius bereikten, ligt dat binnen de veilige bedrijfstemperatuur van de Micron GDDR6-pakketten.

We namen contact op met Micron om te zien of het commentaar had op de temperatuur van zijn geheugenmodules, maar het bedrijf vertelde ons eenvoudigweg: "Wij ondersteunen NVIDIA met hun inspanningen om problemen van eindgebruikers aan te pakken."

GamersNexus voerde zelf thermische tests uit en ontdekte geen enkele reden tot bezorgdheid met zijn 2080 Ti-kaarten. Het meldde echter wel dat Nvidia bij zijn kaarten verschillende thermische pads van meerdere fabrikanten gebruikt. Dat zou kunnen betekenen dat sommige kaarten enigszins verschillende thermische pads hebben, wat in theorie zou kunnen leiden tot een minder dan ideaal contact tussen geheugenchips en koelers. Dat zou kunnen verklaren waarom sommige kaarten de problemen ervaren die we zien. Op dit moment hebben we daar echter geen bevestiging van.

Wat we kan Bevestig, dankzij GamersNexus, is dat sommige van de niet-artefacterende problemen met 2080 Ti-kaarten niet zo problematisch zijn als ze lijken. Blue screens of death en crash to desktop-fouten lijken te worden veroorzaakt door een combinatie van problemen met een hoge verversingssnelheid monitoren, G-Sync en bepaalde games. Een stuurprogramma-update kan het enige zijn dat nodig is om dat probleem op te lossen.

Bij het testen van een andere door fans verzonden 2080 Tis, GamersNexus ontdekte ook een bizar probleem met het BIOS van de kaart, dat de frequentie vergrendelt en crashes veroorzaakte bij overklokken.

Bergen uit grafische molshopen?

Het zou nalatig zijn als we er niet op wijzen dat het bij gebrek aan harde cijfers over het aantal kaartstoringen heel goed mogelijk is dat de gerapporteerde aantallen niet enorm substantieel zijn. De forumposts en subreddit-opmerkingen vormen mogelijk een vocale minderheid die (begrijpelijkerwijs) gefrustreerd is dat hun $1.000+ grafische kaart zo snel mislukt. Er zijn zeker genoeg gebruikers die beweren een perfect werkende 2080 te hebben. Dat kunnen we ook we kunnen gerust zeggen dat dit geen uitbarsting is waarbij de hele generatie geruïneerd is en de architectuur een verspilling van is tijd.

Dat gezegd hebbende, zijn er duidelijk enkele problemen met RTX-kaarten en van die kaarten zijn 2080 Tis de meest problematische. En van de 2080 Tis zijn de Founders Edition-kaarten het meest problematisch.

Met dat in gedachten, als je een 2080 Ti wilt kopen, lijkt de kans groter dat je een veilige, stabiele grafische kaart ontvangt als je er een koopt van een derde partij, dan van Nvidia zelf.

We zullen dit verhaal bijwerken zodra we meer weten.

Aanbevelingen van de redactie

• Ik heb de nieuwe RTX-functie van Nvidia getest en deze loste het slechtste deel van pc-gaming op
• Nvidia wil niet dat je iets weet over zijn controversiële nieuwe GPU
• Heeft Nvidia zojuist de smeltende stroomconnectoren van de RTX 4090 gerepareerd?
• RTX 4060 Ti 16GB wordt op 18 juli gelanceerd te midden van wanhopige prijsverlagingen
• Vergeet de RTX 4060 – hier zijn 5 GPU’s die je in plaats daarvan zou moeten kopen