Apple Watch-rechtszaak beweert wijdverbreide problemen met schermschade

Kenneth Sciacca

Er is een nieuwe class action-rechtszaak aangespannen tegen Apple vanwege wat een opzettelijke weigering zou zijn om een ​​veelvoorkomend defect in het ontwerp van Apple te erkennen. alle generaties van de Apple Watch, waardoor het scherm ‘barst, versplintert of loskomt van het lichaam’. De aanklager vordert een schadevergoeding van € 5,- miljoen.

Apple heeft ermee te maken gehad een aantal rechtszaken in de afgelopen maanden, met name met betrekking tot het vlindertoetsenbordontwerp voor de nieuwste generatie MacBook Pro. Wij waren er ook geen grote fans van. Deze nieuwste rechtszaak richt zich echter op meerdere generaties van een meer nicheproduct, met eiser Kenneth Sciacca beweren dat de Apple Watch Series 0, Series 1, Series 2 en Series 3 allemaal door hetzelfde defect zijn getroffen.

Aanbevolen video's

Er wordt gezegd dat de horloges een probleem vertonen dat, buiten schuld of actie van de drager, het probleem kan veroorzaken het scherm kan beschadigd raken of volledig loskomen van het horlogeframe, “vaak pas dagen of weken later aankoop." 

De rechtszaak beweert dat Apple op de hoogte was van het defect voordat het de originele Apple Watch uitbracht en niets heeft gedaan om het te corrigeren via volgende versies van de hardware.

Bovendien beweren Sciacca en zijn mede-eisers dat de reactie van Apple op klachten over de kwestie flauw was. Ze suggereren dat Apple een intern ontkenningsbeleid voert dat het verhaal doordringt dat schermschade wordt veroorzaakt door de drager en dat het zijn beperkte garantie op die gronden niet zou nakomen, omdat Duidelijk appel legt uit.

Apple heeft een dergelijk al lang bestaand probleem met zijn Watch-hardware niet erkend, hoewel het in april 2018 wel beloofde om alle horloges waarvan werd vastgesteld dat ze een gezwollen batterij hadden, gratis te repareren. Dat terugroep- en reparatieprogramma was echter alleen van toepassing op horloges uit de serie 2, ondanks veel klachten over de kwestie met betrekking tot horloges uit de serie 0.

Hoewel we niet kunnen beloven dat we u zullen helpen als het scherm van uw Apple Watch uit het frame springt, als u problemen ondervindt met LTE-connectiviteit of opladen, kunt u onze gids voor Apple Watch-problemen kan misschien helpen.

Als je geen Apple Watch hebt en al dit gepraat over gebreken je niet heeft afgeschrikt, hebben we ook een handleiding voor welk Apple Watch-model u moet kopen.

Aanbevelingen van de redactie

  • De Apple Watch Ultra is de perfecte smartwatch voor dames – serieus
  • Eindelijk heb ik een Apple Watch Ultra. Hier zijn drie manieren waarop het mij verraste
  • De actieknop van de Apple Watch Ultra zou beter moeten zijn dan dit
  • De slechtste eigenschap van de Apple Watch wordt niet beter met watchOS 10
  • Ik dacht dat ik de Apple Watch Ultra zou haten, maar ik ben er dol op

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.