LG lcd-tv en LG Blu-ray: geen geluid

Als de audio in uw entertainmentcentrum uitvalt, is het kijken naar HD Blu-ray-films niet de moeite waard. De foto is misschien nog steeds prachtig, maar er zal iets mis zijn. Audioproblemen zijn meestal te wijten aan een van de verschillende mogelijke problemen. U kunt het audioprobleem tussen uw LG TV en Blu-ray-speler in een paar minuten oplossen.

Soms kan het probleem de volume-instelling zijn. Gebruik de volumeknoppen op de tv om het geluid harder te zetten. Als u de afstandsbediening hebt gebruikt, ligt het probleem mogelijk bij de afstandsbediening en niet bij de tv.

Uw lcd-tv heeft de mogelijkheid om zijn eigen luidsprekers uit te schakelen voor het geval u in plaats daarvan externe luidsprekers wilt gebruiken. Als die optie uitgeschakeld blijft, heb je geen geluid. Om dit te controleren, drukt u op de knop "Home" of "Menu" op de afstandsbediening van de tv. Gebruik de navigatieknoppen en de "Enter"-knop om "Audio" te selecteren. Als je de optie 'Audio' niet ziet, selecteer je 'Setup' en vervolgens 'Audio'. Zoek naar de instelling "TV-luidspreker". Als het is uitgeschakeld, selecteert u het om de luidsprekers van de tv in te schakelen.

Controleer alle kabelverbindingen tussen de Blu-ray-speler en de lcd-tv. Als een van de verbindingen los zit of losgekoppeld is, ontvangt uw tv mogelijk geen audiosignaal. Als alle verbindingen goed vastzitten, vervang dan de bestaande audiokabels door nieuwe, vooral als de bestaande kabels beschadigd lijken. Als je HDMI gebruikt, worden de audio en video beide via één kabel overgedragen. Als u component- of composietkabels gebruikt, staat de audiofeed los van de video. U hoeft alleen de audiokabel te verwisselen.

Druk op de "Home"- of "Menu"-knop op de afstandsbediening en selecteer "Audio". Als je de optie "Audio" niet ziet, selecteer dan 'Instellen' en vervolgens 'Audio'. Selecteer de optie "Reset" onder "Geluidsmodus" om de audio-instellingen terug te zetten naar de standaard configuratie. Als dit het probleem niet oplost, reset dan alle tv-instellingen. Hiermee worden alle configuraties gewist, inclusief beeldinstellingen en kanaalprogrammering. Druk op de "Home"-knop en selecteer "Optie". Als je die instelling niet ziet, selecteer je 'Setup' en vervolgens 'Option'. Selecteer "Initial Setting" om uw tv terug te zetten naar de fabrieksconfiguratie.

Als de audio niet werkt nadat je al het andere met de aansluitingen en tv hebt gecontroleerd, moet je mogelijk de Blu-ray-speler opnieuw instellen. Haal de speler minimaal vijf seconden uit het stopcontact en steek hem vervolgens in het stopcontact. Controleer of het geluid is hersteld. Als dit niet het geval is, voert u een fabrieksreset uit. Hierdoor verliest de speler alle ingestelde configuraties, zoals netwerkinstellingen en Netflix-accountgegevens. Druk op de "Home"-knop op de afstandsbediening van de Blu-ray-speler. Selecteer 'Setup' en selecteer vervolgens 'Overige'. Selecteer 'Initialiseren' en vervolgens 'Fabrieksset'.

Als het geluid nog steeds niet is hersteld, neem dan contact op met LG-ondersteuning op 800-243-0000.