EV's gaan eindelijk van niche en duur naar mainstream en op zijn minst enigszins betaalbaar, vooral met auto's zoals de nieuwe VolvoEX30 En nu gedoemde Chevy Bolt. Maar nog niet iedereen voelt zich op zijn gemak bij het kopen van een elektrische auto. Tussen de onbekenden van de levensduur van EV-batterijen en de angst die gepaard gaat met opladen, zijn er genoeg klanten die niet helemaal zeker weten of een elektrische auto geschikt voor hen is.
Inhoud
- Wat is EV Live?
- Zet je schrap voor een elektrische toekomst
Maar GM wil die angsten helpen verlichten. Hoe? Met een ouderwetse Zoom-call. Met een nieuw programma genaamd EV Live kun je praten met EV-experts en de auto's van dichtbij bekijken, in een formaat dat handiger is dan naar een dealer rijden. GM nodigde me uit naar Michigan om het me precies te laten zien hoe EV Live werkt - en het is eigenlijk een best slim idee.
Aanbevolen video's
Wat is EV Live?
EV Live is in wezen een manier voor GM om potentiële kopers te leren hoe ze elektrische auto's kunnen kopen, wat een elektrische auto voor hen zal doen en welke soorten auto's verkrijgbaar zijn bij GM.
De manier waarop het werkt is vrij eenvoudig. Je gaat naar de EV Live-website en neemt meteen deel aan een tour, of plant een een-op-een- of groepstour voor een toekomstige datum. Je wordt in een livechat met een GM-vertegenwoordiger gedropt, net als een Zoom-oproep, maar je camera is niet actief.
Tijdens de rondleiding krijg je een kijkje in de EV's van GM, het platform dat die EV's aandrijft en een deel van de oplaadtechnologie die je kunt gebruiken om een EV bij te vullen. Klanten die lid worden, kunnen alles vragen over elektrische auto's, zodat ze de informatie krijgen die ze nodig hebben om een aankoopbeslissing te nemen. Misschien heb je bijvoorbeeld een vraag over het verschil tussen Level 2 en Level 3 laden. De vertegenwoordiger loopt naar het laadstationgedeelte om een visuele blik te werpen op de verschillen en hoe deze de chauffeurs beïnvloeden. Het is allemaal gratis en het is allemaal heel gemakkelijk te gebruiken.
Achter de schermen is de opzet behoorlijk cool. Vertegenwoordigers van GM lopen in feite rond in een gigantische kamer met een telefoon op een mobiele gimbal, praten met potentiële kopers en bieden informatie over wat elektrische auto's zijn en hoe ze werken. De vlekkeloze, goed verlichte kamer is vergelijkbaar met wat je zou kunnen zien in een showroom of autoshow.
Het einddoel? Het is natuurlijk om meer GM EV's te verkopen. Maar aangezien u online niet precies op "Toevoegen aan winkelwagentje" kunt klikken op een auto van $ 35.000, is er minder druk dan u zou kunnen voelen in een dealeromgeving.
GM zegt dat het niet bedoeld is als vervanging voor het dealerschap - het is bedoeld als hulpmiddel om kopers op te leiden. Natuurlijk zou GM het geld niet in dit soort dingen investeren als het niet dacht dat EV Live klanten zou converteren - of dat nu klanten zijn of klanten op een bepaald moment in de toekomst.
Zet je schrap voor een elektrische toekomst
GM heeft een beetje een rotsachtig jaar achter de rug in de EV-ruimte. Terwijl de Chevy Bolt EV was een van de goedkoopste elektrische auto's met een behoorlijke actieradius, het bedrijf is van plan om de auto aan het einde van het jaar stop te zetten na meerdere terugroepacties. Niet alleen dat, maar het bedrijf heeft zojuist aangekondigd dat het overschakelt van de CCS-oplaadstandaard naar Tesla's NACS-stekker - wat mogelijk voor verwarring zorgt vanwege de behoefte aan adapters bij niet-Tesla-stations en vragen oproept over hoe naadloos het gebruik van een niet-Tesla-auto bij een Tesla-laadstation echt zou kunnen zijn. En hoewel je vandaag een dealer kunt bezoeken en met een Bolt naar buiten kunt lopen, blijven de Silverado, Equinox en Blazer EV maanden weg. Ondertussen zijn Ford, Tesla en Volvo bieden aantrekkelijke alternatieven waar de meeste automobilisten op hun jacht naar zouden moeten cross-shoppen de beste EV.
Geen enkel ander bedrijf heeft echter een onderwijsinspanning als EV Live opgevoerd. Natuurlijk kunnen klanten op internet zoeken naar antwoorden op hun vragen, maar dan krijgen ze een echt persoon aan de lijn dingen uitleggen is een geweldige manier om te leren, vooral voor potentiële kopers die misschien niet zo internet zijn snugger.
Ooit geprobeerd het opladen van elektrische auto's uit te leggen aan je EV-nieuwsgierige oma? Met EV Live hoeft u dat misschien niet te doen.
Aanbevelingen van de redactie
- 2024 Chevrolet Equinox EV streeft naar betaalbaarheid met een basisprijs van $ 30.000
- Chevy betaalt de installatiekosten van het laadstation voor 2022 Bolt EV-kopers
- 2020 Chevrolet Bolt EV met een bereik van 400 km, beter dan de meeste rivalen
Upgrade je levensstijlDigital Trends helpt lezers de snelle wereld van technologie in de gaten te houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, verhelderende hoofdartikelen en unieke sneak peeks.
