Nieuwe cartridges voor inkjetprinters moeten worden uitgelijnd wanneer ze worden geïnstalleerd. Als u een herhaalde foutmelding krijgt dat het uitlijningsproces is mislukt op uw HP printer, zijn er twee manieren om vast te stellen wat het probleem kan zijn. Maar bereid u voor: in sommige gevallen is er meer mis met uw printer dan alleen de cartridge: De printer kan de cartridge mogelijk helemaal niet uitlijnen door een mechanisch defect. Als dit het geval is, kan vervanging van de printer de enige optie zijn.
Stap 1
Verwijder de inktcartridge (of cartridges) uit de HP-printer.
Video van de dag
Stap 2
Draai de cartridges om zodat u het koperfoliegedeelte van de cartridgebehuizing kunt zien. In deze kopertape zie je veel netjes geperforeerde gaatjes. Kijk goed: als een van de gaten gescheurd lijkt, met gekartelde randen, of als er ergens anders scheuren in de koperfolie zijn, is de cartridge fysiek beschadigd. Vervang het. Als de folie in orde lijkt te zijn, ga dan verder.
Stap 3
Bevochtig het topje van je vinger. Wrijf het voorzichtig over de kleine printkop aan de onderkant van de cartridge. De printkop ziet eruit als een klein plastic of glazen venster. Wrijf eventuele oude, opgedroogde inkt weg die zich op de printkop heeft verzameld. Oude, opgedroogde inkt heeft menig cartridge "gedood", vooral als je de printer al een tijdje niet hebt gebruikt. Gebruik uw vingertop in plaats van een handdoek of een wattenstaafje: uw vingertop laat geen verdwaalde vezels achter op de printkop die verdere problemen kunnen veroorzaken.
Stap 4
Plaats de cartridges terug in de printer. Klik de cartridgehouder stevig dicht. Laat de printer de cartridgekop terugbrengen naar de juiste startpositie op de baan. Sluit uw printerservicecompartiment.
Stap 5
Zet uw printer uit. Haal de stekker uit het stopcontact gedurende 10 seconden. Sluit hem weer aan en zet de printer aan.
Stap 6
Volg de instructies van de HP-software op het scherm voor het uitlijnen van de cartridgekoppen. De uitlijningsprompt verschijnt telkens wanneer de HP-printer detecteert dat de cartridge is vervangen of verplaatst. Let bij het beantwoorden van de HP-dialoogvragen op of dit een nieuwe of een oude cartridge is.
Stap 7
Gebruik een gloednieuwe cartridge, een die vers is verpakt, als het uitlijningsproces op de oude cartridge mislukt. Dit zal u zeker vertellen of het probleem een cartridgeprobleem is of een groter printerprobleem.
Stap 8
Vervang de printer als geen enkele cartridge - ongeacht de leeftijd - met succes kan worden uitgelijnd in de printer. Helaas zijn er maar heel weinig computerreparatiewinkels die service verlenen aan inkjetprinters. In de meeste gevallen, tenzij uw HP-printer geavanceerd en duur was, kan het goedkoper en sneller zijn om gewoon met een nieuwe eenheid te beginnen, in plaats van te proberen een oude te repareren.
Tip
Als laatste poging kunt u proberen nieuwe HP-stuurprogrammasoftware voor uw printer te downloaden van de HP-printerondersteuningswebsite. Hoewel er slechts een externe kans is dat dit een probleem met uitlijnfouten oplost, kan het geen kwaad om het te proberen.
