Vai zinājāt, ka jūs varētu iesūdzēt tiesā par negatīvas atsauksmes rakstīšanu par uzņēmumu? Kliegt? Tā ir taisnība. Kāds Virdžīnijas štatā dzīvojošs būvuzņēmējs ir iesūdzējis tiesā vienu no saviem bijušajiem klientiem par to, ka populārajā atsauksmju vietnē viņš uzrakstījis vētrainu pārskatu par savu biznesu. Saskaņā ar Washington PostKristofers Dīts pieprasa 750 000 ASV dolāru zaudējumu atlīdzību tiesas prāvā par neslavas celšanu internetā, kas iesniegta pret Fērfaksas apgabalu Virdžīnijā, Džeinu. Peresa, kura savā Yelp pārskatā apgalvoja, ka Dīts nodarījis kaitējumu viņas mājām, nepabeidza darbu, ko viņš apgalvoja, un nozaga viņu. rotaslietas. Dīts arī vēlas pret Peresu izdot provizorisku izpildrakstu, lai viņa vairs nerakstītu Yelp atsauksmes.
Dietz prasība pret Peresu ir tālu no pirmās tiesas prāvas, kas iesniegta par negatīvām Yelp atsauksmēm. Ārsti to ir izdarījuši. Zobārsti to ir izdarījuši. Kāzu vietu īpašnieki to ir izdarījuši. Un, ja vien neesat piesardzīgs, restorāns, kuru tikko nosaucāt par "netīro", var arī jūs iesūdzēt tiesā. Lūk, kā pārliecināties, ka tas nenotiek.
Ieteiktie videoklipi
Runā patiesību
Jūs varētu domāt, ka pirmais grozījums aizsargā jūsu tiesības teikt, kas jums patīk par jūsu patronizētajiem uzņēmumiem. Un lielākoties tā ir taisnība. Tomēr ASV ir runas brīvības ierobežojumi, un viens no šiem ierobežojumiem ir likumi pret neslavas celšanu.
Neslavas celšana attiecas uz visiem izteikumiem, kas kādam citam sabiedrībai liek izskatīties slikti. Lielāko daļu laika ir jābūt apmelojošam paziņojumam viltus lai tiesas lemtu par to pretrunā ar likumu.
Tātad, rakstot atsauksmes vietnē Yelp vai citur tiešsaistē, galvenais noteikums ir 100 procentīgi būt patiesam savā kritikā. Nesakiet, ka viesmīlis jums klēpī izlēja applaucējošu kafiju, ja viņš to nedarīja, vai ka jums bija pārmaksāta maksa, kad tā nebija.
Viedokļi ir labāki par stingriem faktiem
Lai nenokļūtu faktiski neviennozīmīgā teritorijā, pārskatā iekļaujiet viedokļus un emocijas, nevis faktu pārspīlējumus.
Piemēram, es reiz paņēmu Mans suns pie trenera veiklības nodarbībām. Nodarbības laikā treneris ļoti cieši pievilka kakla siksnu manam sunim ap kaklu tūlīt pēc tam, kad bija pabarojis viņu ar kādu kārumu. Viņš nekavējoties izbāza mēli, un siers izkrita no viņa mutes, un tad viņš bailēs norāvās. Es biju sašutusi un uzreiz izgāju no klases.
Tagad Yelp pārskatā es varētu vēlēties teikt, ka treneris “vardarbīgi izturējās pret manu suni”, “nožņaudza viņu” utt. Bet labāks, tikpat efektīvs veids, kā kritizēt šo treneri, būtu teikt, ka “tas paskatījos it kā viņa nožņaugtu manu suni”, un viņas apmācības metodes „lika man justies ārkārtīgi neērti”. Šie kvalifikācijas dalībnieki — izskatījās, justies — ļaujiet man izteikt savu domu, vienlaikus izvairoties apsūdzēt treneri par kaut ko tādu, ko es, iespējams, nespēšu atbalstīt tiesa. Un viedokļus, protams, aizsargā ASV konstitūcija.
Saņem PLAUKU
Protams, nekas, ko jūs darāt, nevar liegt kādam citam iesniegt prasību tiesā, lai apklusinātu sliktu atsauksmi, kas varētu negatīvi ietekmēt uzņēmējdarbību. Bet ir valsts likumi, kas to var.
Šāda veida tiesas prāvas tiek sauktasStratēģiskās tiesas prāvas pret sabiedrības līdzdalību”, vai SLAPP. Tie ir iesniegti tikai tādēļ, lai apklusinātu cilvēkus, uzliekot dārgas juridiskās aizsardzības izmaksas. Reaģējot uz šīm runu atvēsinošajām tiesas prāvām, vairākas valstis – līdz šim ap 30 – ir pieņemti pret SLAPP vērsti tiesību akti, kas atvieglo tiesām SLAPP instanču izraidīšanu. Un, lai gan federālā valdība vēl nav pieņēmusi tiesību aktus pret SLAPP, ASV Augstākā tiesa to ir izdarījusi lēma par dažādām lietām kas palīdz stiprināt tiesisko cīņu pret SLAPP.
Lai labāk izprastu anti-SLAPP likumus, noklikšķiniet šeit.
Turiet to ātri
Rezumējot, Yelp sniedz patērētājiem lielisku servisu. Bet to var ļaunprātīgi izmantot gan patrons, gan uzņēmumi. Ja jums ir negatīva pieredze ar uzņēmējdarbību, saglabājiet faktus vienkāršus un skaidrus un nepārspīlējiet. Ja neticat, ka patiesie fakti pareizi izsaka situācijas nopietnību, droši sniedziet skarbu atzinumu, lai izvairītos no objektīvu faktu viltošanas potenciāli apmelojošā veidā.
Attēls, izmantojot Jevgeņija Porečenska/Shutterstock
Uzlabojiet savu dzīvesveiduDigitālās tendences palīdz lasītājiem sekot līdzi steidzīgajai tehnoloģiju pasaulei, izmantojot visas jaunākās ziņas, jautrus produktu apskatus, ieskatu saturošus rakstus un unikālus ieskatus.
