RingCentral un Microsoft Teams ir debesīs radītas spēles

Tā kā tas ir mazs uzņēmums ar ierobežotiem resursiem, ir lietderīgi izvēlēties rīkus un lietojumprogrammas, kas piedāvā netraucētu integrāciju savā starpā. Tādā veidā jums ir daudz mazāk pārvaldāmā, un tam visam varat piekļūt vienā vienkāršā saskarnē vai informācijas panelī.

Tradicionāli dažas lietas vienkārši nevarēja apvienot, piemēram, uzņēmuma tālruņa platformu un digitālās saziņas rīkus. Vismaz tā tas bija agrāk. Tagad spēli maina plašs risinājumu klāsts, piemēram, RingCentral Cloud PBX integrācija ar Microsoft Teams. Tas ir viss, kas jums nepieciešams modernā biznesa tālruņa risinājumā, tostarp zvanu vadīklas, ierakstīšana, rindas un atskaites, izņemot to, ka tas viss ir integrēts programmā Microsoft Teams. To var arī savienot pārī ar simtiem lietojumprogrammu un vadošajām biznesa platformām. Ņemot vērā, ka 2020. gada oktobrī Teams lietotāju bāze tagad pārsniedz 115 miljonus, tas nozīmē, ka atbalsts tiek paplašināts daudziem profesionāļiem. Ko tas nozīmē jūsu uzņēmumam un ko integrācija var piedāvāt jūsu komandai?

Kā darbojas Microsoft Teams un RingCentral integrācija

Būtībā RingCentral ievieš uzņēmuma līmeņa komunikācijas iespējas jūsu komandās vidē, un tā darbojas ar visiem lietojumprogrammas gadījumiem, tostarp tīmekļa lietotni, darbvirsmas lietotni un RingCentral bot. Ko tieši tas nozīmē? Un kā tas viss darbojas?

RingCentral Cloud PBX ir galvenais, jo tā ir uzņēmuma līmeņa saziņas un telefonijas platforma, kas ļauj komandām nosūtīt ziņojumus, faksu, video tērzēšanu un runāt pa tālruni, un tas viss notiek no vienas sistēmas. RingCentral biznesam liela daļa no tā notiek, pateicoties VoIP (balss pārraide interneta protokolā). Izmantojot saziņu pa tālruni, tā piedāvā atbalstu sarežģītām zvanu plūsmām, reāllaika zvanu pārskati un ieskati, zvanu maršrutēšana un zvanu rindas, lai apstrādātu pārplūdi, kad lietas notiek tiešām aizņemts. Neviena no šīm lietām nav pieejama Microsoft Teams platformā. Tā kā tas viss ir mākonī vai tiešsaistē, jums birojā vai uzņēmumā nav jāinstalē dārga aparatūra. Varat izmantot tālruni, planšetdatoru vai datoru, lai sazinātos gan ar darbiniekiem, gan klientiem. Standarta pakalpojums vien mainīs jūsu darba veidu, ienesot daudzas mantotās sistēmas mūsdienu un digitālajā laikmetā.

RingCentral integrācija ļauj ikvienam piekļūt pakalpojuma ekskluzīvajām funkcijām un funkcijām no sava Microsoft komandas saskarnes. Piemēram, no Teams varat ātri piezvanīt kolēģiem vai kontaktpersonām. Varat arī sākt tiešraides video sapulci vai konferenci. Vai pat varat nosūtīt īsziņas komandas locekļiem un klientiem.

Salīdzinot RingCentral un tālummaiņa, pēdējais var būt nedaudz lietotājam draudzīgāks, taču RingCentral noteikti piedāvā plašāku funkciju kopumu. Protams, integrācija ar Microsoft Teams novērš lietotāju bažas, ļaujot cilvēkiem piekļūt un veikt zvanus no viņiem jau zināma rīka.

Ko tas nozīmē jūsu uzņēmumam

Īsāk sakot, integrācija ļauj ļoti viegli piekļūt RingCentral funkcijām no “jebkuras vietas Teams” un izmantojot jebkuru lietotņu saskarni — tīmeklī, darbvirsmā vai citā veidā. Mazam uzņēmumam tas racionalizē visu lietu saziņas pusi. Jums nav jāuztraucas par vairāku lietotņu pārvaldību, ikviena iepazīšanos ar dažādiem pakalpojumiem vai ikviena iesaistīšanu ar patentētām lietotnēm, tostarp klientiem. Varat turpināt lietot Microsoft Teams tāpat kā vienmēr ar tiešu atbalstu. Klienti var turpināt zvanīt jūsu uzņēmumam pa tālruni tāpat kā vienmēr.

Teams iegūsit tradicionālo tālruņa numuru sastādītāju, lai varētu veikt zvanus vai pieņemt tos. Tas ietver piekļuvi mazumtirdzniecības zvanu funkcijām, piemēram, zvanu ierakstīšanai, rindām utt. Uztveriet to kā visu, kas jums nepieciešams no tālruņa sistēmas, kas integrēta ar modernāku un digitālāku rīku komplektu.

Tas arī nozīmē, ka jūs un jūsu komanda varat turpināt darbu attālināti un droši no jebkuras vietas. Šos zvanus var novirzīt uz jūsu datoru un Teams saskarni pat tad, ja atrodaties prom no sava uzņēmuma vai biroja. Ja jums nav pieejams dators, jūs vienmēr varat izmantot savu viedtālrunis — jūs vienmēr esat saistīts. RingCentral pat piedāvā Auto Dežurants atbildēt uz zvaniem, kurus nevarat pieņemt.

Turklāt RingCentral integrējas ar vairāk nekā 200 lietotnēm un pakalpojumiem, tostarp tādām platformām kā Salesforce, Hubspot, Slack, Okta un daudzām citām. Jūs varat palielināt produktivitāti un automatizāciju, apvienojot daudzas no šīm platformām, izveidojot visaptverošāku pārdošanas ciklu, kurā tiek izmantoti visi jūsu esošie rīki.

Dažas no galvenajām RingCentral un Teams integrācijas priekšrocībām ir:

• Tas vienmēr ir pieejams un vienmēr ieslēgts.
• Jūs varat sazināties no jebkuras vietas jebkurā ierīcē un jebkurā laikā.
• Nav nepieciešams iegādāties vai uzstādīt papildu aprīkojumu.
• RingCentral integrējas ar plašu biznesa lietotņu un rīku klāstu.
• Tā kā tā ir mākoņsistēma, tā ir saderīga un pieejama visā pasaulē.
• Jūs varat pielāgot plānu, izvēloties tikai to, kas jums nepieciešams.
• Ikviens, kuru vēlaties, var piekļūt RingCentral funkcijām pakalpojumā Teams.
• Jūs saņemat modernas digitālās funkcijas un pakalpojumus par pieņemamu cenu.

Kā integrēt integrāciju

Ja vēlaties izmēģināt integrāciju vai vēlaties uzzināt vairāk par to, kā tā darbojas, vienmēr varat sazināties ar RingCentral, lai sazinātos ar pārstāvi. Vispirms sniegsiet dažus datus par sevi un savu uzņēmumu.

Izmantojot gan bezmaksas, gan maksas plānus katram pieejamajam pakalpojumam, RingCentrālā cena (vai drīzāk izmaksas) sākumā var šķist mulsinoši. Ir vairāki līmeņi. Izmantojot standarta plānu, kas ietver lietotņu integrāciju, VoIP pakalpojumu sniedzējam varat piedāvāt iespēju par USD 28 mēnesī. Ir arī lētāki plāni ar mazāk funkciju un dārgāki plāni, tostarp lielākām komandām paredzēti plāni. Ir pieejama arī bezmaksas izmēģinājuma versija.

Tiešā integrācija ar Teams nodrošina vēl lielāku vērtību, jo jums nav jāatsakās no jau zināmas lietojumprogrammas. Jums arī nav jāiestata nekas jauns, un tas viss vienkārši darbojas. Izmantojot pareizo plānu, visa jūsu komanda iegūst piekļuvi funkcijām, ļaujot tai pieņemt zvanus, veikt tos un mijiedarboties ar citiem, izmantojot Microsoft Teams lietotni galddatorā vai mobilajā ierīcē.

Redaktoru ieteikumi

• 4 veidi, kā 2022. gadā ātri atrast darbiniekus tiešsaistē
• Kā iestatīt savu VoIP pakalpojumu 5 vienkāršās darbībās, izmantojot RingCentral
• Microsoft Teams aizmiglo jūsu video fonu, novērš nacionālo apmulsumu