Atjunkite AT&T fiksuotojo ryšio liniją susisiekę su AT&T klientų aptarnavimo agentu.
Dėl mobiliųjų telefonų populiarumo ir patogumo daugelis žmonių mano, kad namų fiksuotojo ryšio linija nėra būtina. Ligų kontrolės ir prevencijos centrų duomenimis, 25,5 procento namų belaidžio ryšio paslaugos buvo teikiamos tik paskutinę 2009 m. Be to, 15 procentų namų buvo teikiamos fiksuotojo ryšio paslaugos, tačiau dauguma skambučių sulaukė belaidžių telefonų. Nusprendus atjungti AT&T fiksuotojo ryšio paslaugą, galima sutaupyti pinigų, jei retai naudojatės namų telefonu.
1 žingsnis
Skambinkite AT&T numeriu 800-288-2020. AT&T dirba nuo 7 iki 17 val. CST nuo pirmadienio iki penktadienio.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Įveskite savo namų telefono numerį ir nurodykite priežastį, kodėl skambinate. Balsu suaktyvinta paslauga perduos jus klientų aptarnavimo agentui.
3 veiksmas
Pateikite savo informaciją klientų aptarnavimo agentui ir informuokite ją, kad atjungsite fiksuotojo ryšio paslaugą. Agentas gali jus perkelti į atjungimo skyrių.
4 veiksmas
Nurodykite atsijungimo priežastį. Klientų aptarnavimo agentas gali bandyti sumažinti jūsų paslaugos kainą, kad liktų klientas.
5 veiksmas
Gaukite atsijungimo datą. Už paslaugą turite sumokėti iki atjungimo datos. Pabandykite susitarti dėl ankstesnės datos, kad sutaupytumėte pinigų.
