MetroPCS Communications, Inc. yra belaidžių telekomunikacijų paslaugų šaltinis. JD Power and Associates išrinko šią bendrovę geriausia išankstinio mokėjimo paslauga dėl klientų pasitenkinimo. Vienas iš MetroPCS pranašumų, palyginti su didesnėmis įmonėmis, yra „be sutarties“ požiūris į verslą. MetroPCS leidžia savo klientams kiekvieną mėnesį naudotis mobiliuoju telefonu. Tai skiriasi nuo kitų tinklo organizacijų, kurioms reikia dvejų metų įsipareigojimo, kad gautų geriausius tarifus. Jei nuspręsite prisiregistruoti gauti svetainės paslaugą, turėsite žinoti savo MetroPCS sąskaitos numerį.
Atsiskaitymas teksto žinutėmis
1 žingsnis
Telefone atidarykite meniu Pranešimas.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Raskite ir atidarykite naujausią tekstinio pranešimo sąskaitos pranešimą iš MetroPCS.
3 veiksmas
Peržiūrėkite tekstinį pranešimą. Remiantis MetroPCS svetainės DUK skyriumi, šiame tekste nurodoma, kokia yra skolos suma, koks yra jūsų sąskaitos numeris ir kada reikia sumokėti.
Klientų aptarnavimas
1 žingsnis
Skambinkite esamu MetroPCS klientų aptarnavimo numeriu (žr. nuorodą Susisiekite su mumis nuorodos skyriuje).
2 žingsnis
Norėdami pasikalbėti su atstovu, paspauskite teisingą meniu elemento numerį.
3 veiksmas
Suteikite atstovui informaciją, reikalingą paskyrai patvirtinti, pvz., atsiskaitymo adresą ir telefono numerį. Taip pat galite paprašyti popierinės jums atsiųstos ataskaitos kopijos. Sąskaitos numeris bus nurodytas jūsų ataskaitoje.
Parduotuvė
1 žingsnis
Apsilankykite vietinėje MetroPCS parduotuvėje savo vietovėje (žr. skyrių „Nuorodos“, kad gautumėte parduotuvės vietos nustatymo nuorodą).
2 žingsnis
Pasiimkite telefoną su savimi ir pasikalbėkite su klientų aptarnavimo agentu.
3 veiksmas
Paprašykite klientų aptarnavimo agento atspausdinti dabartinės ataskaitos kopiją. Sąskaitos numeris bus nurodytas spaudinyje.
