3주 된 아이폰 XS 맥스에 소유자가 바지를 입고 있는 동안 불이 붙은 것으로 알려졌는데, 소유자는 이 사건에 대한 명백히 부진한 대응으로 인해 애플을 상대로 법적 조치를 고려하고 있습니다.
오하이오주 콜럼버스 출신의 조쉬 힐라드 iDrop 뉴스에 보고됨 12월 12일 직장에서 점심시간을 보내던 중 바지 뒷주머니에서 이상한 냄새가 나는 것을 발견했습니다. 그 후 그는 피부를 태울 만큼 강렬한 열기를 느꼈고, 녹색과 노란색 연기가 뒤따랐습니다.
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그의 몸에서 열기와 연기가 나오고 있었다 아이폰 XS 맥스지만 힐라드는 당시 휴게실에 여자 동료가 있었기 때문에 바지를 벗기 위해 다른 방으로 옮겨야 했다. 한 임원은 힐라드의 고함을 듣고 소화기를 사용하여 불을 진압했습니다.
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Hillard는 그날 저녁 불탄 iPhone XS Max의 잔해를 Apple Store로 가져갔지만 자신이 받은 대우에 실망했습니다. 그는 Apple Store 직원의 질문에 20분 동안 답변을 했고, 전화기가 밀실로 옮겨진 후 40분을 기다렸다고 주장합니다. 관리자에게 직원과 전화기의 위치를 물어본 후 직원은 이미 포장된 기기를 가지고 돌아왔습니다. 그들은 힐라드에게 전화기가 엔지니어링 팀으로 전달될 것이며 이것이 그가 교체품을 받을 수 있는 유일한 방법이라고 말했다고 합니다.
Apple Store의 고객 서비스가 만족스럽지 못한 Hillard는 불에 탄 iPhone XS Max를 가지고 집으로 돌아가 Apple Care 라인에 전화를 걸었습니다. 다음날 후속 조치를 취한 후에야 새 휴대폰을 제안받았지만, 그때쯤 Hillard는 Apple이 망가진 옷에 대한 보상과 그가 할 수 없는 무선 서비스를 포함하여 그를 위해 더 많은 일을 해야 했습니다. 사용.
iDrop News에 따르면 힐라드는 이 사건에 대해 애플을 상대로 법적 조치를 취하는 것을 고려하고 있다고 합니다.
사건의 진위는 여전히 남아있다 문제의, iDrop News 보고서 외에는 확인된 내용이 없기 때문입니다. 하지만 사실이라면 iPhone XS Max는 거의 새 제품이므로 남용된 배터리는 잘못이 아닐 가능성이 높습니다.
올해 초, 아이폰 6S 라스베거스의 한 매장에서 촬영된 감시 영상에는 폭발하고 불이 붙는 장면이 촬영됐다. 그러나 아이폰과 관련된 화재 사건은 아직까지 도달하지 못했습니다. 삼성 갤럭시 노트 7 수준.
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